Zadnja posodobitev: 21.11.2025.
AUMOVIO Germany GmbH obdeluje vaše podatke v okviru uporabe spletnih strani Fleet VDO v katerem koli jeziku in portala myVDO v skladu z veljavnimi zakonskimi določbami.
1. Splošne informacije
Osebne podatke, ki jih vnesete, bo podjetje AUMOVIO Germany GmbH obdelovalo za spodaj navedene namene. Če je to potrebno za izpolnitev namena, se lahko podatki prenesejo tudi tretjim osebam, povezanim z družbo AUMOVIO Germany GmbH v smislu §§ 15 ff. (nemškoga) zakona o delniških družbah in v skladu z zavezujočimi poslovnimi pravili družbe AUMOVIO.
1.1 Upravljavec podatkov
Upravljavec (v nadaljevanju tudi »mi« ali »nas«), odgovoren za vaše osebne podatke, ki se obdelujejo na tej spletni strani, je:
AUMOVIO Germany GmbH
Heinrich Hertz Str 45
78052 Villingen-Schwenningen
Nemčija
2. Obdelava podatkov
Vaši podatki se bodo obdelovali izključno na podlagi naslednjih predpisov o varstvu podatkov (pravna podlaga):
| Obdelava podatkov (Namen) |
Pravna podlaga |
Trajanje hrambe |
Dodatne podrobnosti |
| Interakcija na spletni strani |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se obdelujejo s privolitvijo do preklica; v nasprotnem primeru se podatki izbrišejo po končni obdelavi vaše zahteve, razen če obstajajo zakonske obveznosti za hrambo podatkov. |
Podatki se uporabljajo za analitiko spletne strani in personalizacijo ter se shranjujejo v Microsoft Dynamics 360. |
| Obrazci (kontaktni obrazci, obrazci za povratne informacije, podporne vozovnice) |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se hranijo do dokončne rešitve povpraševanja ali do preklica privolitve, pod pogojem, da ni zakonskih zahtev za hrambo. |
Zbrani podatki se shranjujejo v Microsoft Dynamics 360 za obdelavo in analizo. |
| Interakcije s chatbotom |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se hranijo le za čas trajanja interakcije, razen če je dana privolitev za daljšo hrambo za nadaljnje povpraševanja ali tržne namene. |
Podatki se lahko prenesejo v Microsoft Dynamics 360 za negovalne namene, če je dano soglasje. |
|
Novice/tržna sporočila
|
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se obdelujejo, dokler se privolitev ne prekliče ali dokler so naročene novice aktivne. |
Podatki iz Microsoft Dynamics 360; vključuje e-poštni marketing na podlagi privolitve uporabnika. |
| Raziskave in tržne raziskave |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se hranijo do zaključka raziskave ali do preklica privolitve, kar se zgodi prej. |
Podatki se shranjujejo in analizirajo v Microsoft Dynamics 360 ali Netigate za izboljšanje storitev in ponudb. |
| Registracija SSO (Single Sign On) |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se hranijo, dokler je uporabniški račun aktiven; izbrisani ob izbrisu računa ali preklicu privolitve, ob upoštevanju zakonskih zahtev za hrambo. |
Podatki o registraciji se shranjujejo v Keycloak in/ali Auth0 ter se morda integrirajo z Microsoft Dynamics 360 za izboljšano upravljanje podatkov in personalizacijo storitev. |
| LMS (Sistem za upravljanje z učenjem) |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Podatki se hranijo, dokler je uporabniški račun aktiven; izbrisani ob izbrisu računa (s strani uporabnika) ali preklicu privolitve, ob upoštevanju zakonskih zahtev za hrambo. |
- |
Registracija
Obdelava nakupov / obravnava pritožb
Kontakt / Interakcija s AUMOVIO Aftermarket GmbH (npr. kontaktni obrazec, klepet itd.) |
čl. 6 odst. 1 točka a) GDPR EU (privolitev) |
Vaši podatki se obdelujejo s privolitvijo do preklica; v nasprotnem primeru se izbrišejo po končni obdelavi vaše zahteve, pod pogojem, da ni zakonskih zahtev za hrambo. Predpostavljamo, da je obdelava končana, če lahko iz okoliščin sklepamo, da je zadeva dokončno pojasnjena. Vaši podatki se samodejno prenesejo in shranijo v sistemu za upravljanje s strankami (CRM). Prejeli boste ločeno e-pošto iz CRM sistema z možnostjo ugovora glede shranjevanja podatkov, če ni obdobij hrambe, ki bi preprečevala izbris. |
- |
Da bi zagotovili zgoraj navedeno obdelavo podatkov, podatke posredujemo naslednjim ponudnikom storitev (v nadaljevanju "SERVICES"):
| Ponudnik storitev |
Naslov / lokacija |
| Serviceplan Köln GmbH & Co. KG |
Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany |
| com-a-tec GmbH |
Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany |
| Amazon Web Services |
Seattle, Washington, United States |
| Litmos LTD |
2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States |
| Microsoft Corporation |
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany |
| Netigate Deutschland GmbH |
Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| Comwrap Reply GmbH |
Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Unique1 |
Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main |
| Google |
Mountain View, California, United States |
| consentmanager GmbH |
Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg |
| Eviden |
River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France |
| Digital Masterminds srl |
Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania |
| Amazon EU SARL |
AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany |
| THIS IS! Digital Media Group GmbH |
Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany |
| Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland |
LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland |
| ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS) |
Justus-von-Liebig-Straße 3
31535 Neustadt
Germany |
| DIE VIVAI SOFTWARE AG |
Betenstraße 13-15
D-44137 Dortmund |
SERVICES bodo zbirale in obdelovale vaše osebne podatke v našem imenu (na podlagi ustreznega sporazuma o obdelavi podatkov v skladu z evropskimi standardnimi pogodbenimi klavzulami).
SERVICES zbirajo in obdelujejo vaše osebne podatke v našem imenu, kolikor je to potrebno za izvajanje pogodbe (na podlagi sporazuma o obdelavi podatkov ali, če so SERVICES sedežene izven EU, na podlagi evropskih standardnih pogodbenih klavzul).
V sklopu naše zavezanosti k zagotavljanju odlične storitve strankam delimo določene osebne podatke z našimi pooblaščenimi prodajnimi mesti. Te informacije so potrebne, da lahko učinkovito odgovorijo na zahteve za storitve, uskladijo klice ali sledijo zahtevam za nadgradnje in drugim oblikam stikov z vami preko obrazcev, chatbotov ali drugih kanalov. Prodajna mesta prejmejo le bistvene kontaktne informacije in podatke iz obrazcev, ki so potrebni za hitro obravnavo vaših specifičnih zahtev. Ta prodajna mesta so pogodbeno zavezana, da obdelujejo vaše osebne podatke izključno za namen izpolnjevanja pogodbenih obveznosti v zvezi s storitvami ali nadgradnjami. Strogo jim je prepovedano uporabljati te informacije za kakršenkoli drug namen. Da bi zagotovili zaupnost in varnost vaših osebnih podatkov, morajo vsa prodajna mesta podpisati sporazume o varovanju podatkov (NDA), ki jih pravno zavezujejo, da te informacije hranijo v tajnosti. Dostop do osebnih podatkov je omejen na trajanje njihove pogodbe z nami, morajo pa se držati naših predpisanih standardov in postopkov za zaščito podatkov. Če so katera od prodajnih mest locirana izven Evropske unije, sprejemamo dodatne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov z zagotavljanjem, da so ti mednarodni prenosi urejeni z evropskimi standardnimi pogodbenimi klavzulami. To zagotavlja, da se vaši osebni podatki obdelujejo na način, ki nudi raven zaščite, skladno z evropsko zakonodajo. Redno spremljamo naša prodajna mesta, da zagotovimo, da izpolnjujejo te stroge standarde ravnanja z podatki in zasebnostjo. To nadzorstvo nam pomaga zagotoviti, da se vaši podatki uporabljajo ustrezno in so zaščiteni dosledno v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi.
| Koncesijske |
Naslov/kontakt |
| BBG |
BBG Automotive GmbH
Hessenstraße 18
65719 Hofheim/Wallau
Tel. 0049 6122 95893 - 0
Mail. info@bbg-automotive.de |
| Kienzle Automotive |
Kienzle Automotive GmbH
Alexanderstr. 37-39
45472 Mülheim a. d. Ruhr
Tel. 0049 208 495050
Mail. automotive@kienzle.de |
| Kienzle Argo |
Kienzle Argo GmbH
Alboinstraße 56,
12103 Berlin
Tel. 0049 30 7949000
Mail. info@kienzle-argo.de |
| Gleichauf |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Heinz Port |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Weinhöppel |
Weinhöppel GmbH
Alter Flughafen 4
30179 Hannover
Tel. 0049 511 9666 0
Mail. info@weinhöppel.de |
| Mobatime |
Mobatime AG
Stettbachstrasse 5
8600 Dübendorf, Swiss
Tel. 0041 44 8027575
Mail. Info-d@mobatime.ch |
| Fartskriver |
Fartskriver Norge AS
Bølerveien 40
2016 Frogner, Norway
Tel. 0047 23 37 84 00
Mail. hei@fartskriver.no |
| FD Parts |
FDParts A/S
Naverland 32
2600 Glostrup , Danmark
Tel. 0045 69 14 47 00
Mail. info@fdparts.dk |
| KG Knutsson SWE |
KG Knutsson AB
SE- 191 81 Sollentuna
Sweden
Tel. 0046 8 92 30 00 |
| Rauwers |
Rauwers Controle Belgium
Rue François-Joseph Navez 78/86
1000 Bruxelles
Belgium
Tel. +32 (0)2 240 09 00
Mail. salesvdo@rauwers.be |
| Phelect |
Phelect
Rue des Trois Entites 15
4890 Thimister-Clermont
Belgium
Tel. +32 (0)87 56 02 74
Mail. info@phelect.be |
| Tahograf d.o.o. |
Tahograf d.o.o.
Dr. F. Tuđmana 24
10431 Sveta Nedelja
Tel. +385 0 1 3795 700
Mail. info@tahograf.hr |
| Tahograf Int. D.O.O. |
Tahograf Int. D.O.O.
Rajšpova ulica 22
E-Mail: info@tahografi.si
Tel: +386 2 7880919 |
| Tahograf BG |
Tahograf BG
Aleksinačkih rudara 51
11070 Novi Beograd, Srbija
E-Mail: office@tahografvdo.rs
Tel: + 381 (11) 414 22 42 |
| Tachos BG |
Tachos Ltd
30 Rachka Str
1618 Sofia, Bulgaria
+359879346608
s.hristev@tachos-bg.com |
| Tamex spol s.r.o. |
TAMEX, spol. s r.o.
Stará Vajnorská 3
831 04 Bratislava, Slovakia
Tel. +421 (2) 444 549 20, 21
Mail. tamex@tamex.sk |
| Electra Hellas S.A. |
Electra Hellas S.A.
246 Syngrou ave. & Davaki
17672 Kallithea
Greece
Tel. +30 210 9531690-3
Mail. info@electra-hellas.gr |
| P. THEODOSIOU LTD |
P. THEODOSIOU LTD
115 Athinon Av. GRE104 47
Athens , Greece
Tel 0030 210 3474500
E-Mail : theodos@hotmail.com |
| Tachtek Solutions |
TACHTEK Solutions, s.r.o.
Vídenská street number 15
639 00, Brno
Czech Republic
Tel: 00420702072723
Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz |
| Mechanika, Decin Zavod Tachografy |
Mechanika Teplice, družstvo
závod Děčín Tachografy
Saská 202/20
Děčín X, Bělá 405 02
Tel. +420 732 934 472
Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz |
| Transautomat |
Trans-Automat Kft.
Location1162
Budapest, János u. 34.
Tel. +36(1) 403-2533
Mail. erikar@transautomat.hu |
| Tachonan Service s.r.l. |
Tachonan Service s.r.l.
Strada Ogorului Nr. 62
410554, Oradea, Judetul
Bihor, Romania
Tel. +40 259 418 610
Mail. office@tachonan.ro |
| Savvas Spyridakis & Sons Ltd. |
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.
3 Nikitara st
3051 Omonia
P.O Box 51055
Cyprus
Tel: +357 25392632
Mail: info@spyridakis.net |
| Eurotach |
Euro-Tach Sp. z o.o. ul.
Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków
Poland
+48 22 728 81 55 (wew.) 20
Email: biuro@eurotach.pl |
| Lontex |
LONTEX Group Sp. z o.o.
Ul. Ligocka 55
43-502 Czechowice-Dziedzice
Poland
Tel. +48 32 215 27 97
Mail. lontex@lontex.pl |
| Krautli |
Krautli Portugal LDA.
Rua das Marinhas do Tejo, 164-J
2629-001 Póvoa de Sta. Iria
Portugal
Tel. +351 219 535 631
Mail. a.costa@krautli.pt |
| Intermobil |
İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş.
Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul
Turkey
Tel. +90 (212) 314 20 00 |
| Wild Inspo Ltd |
Wild Inspo Ltd
2 Florinas Papacosta, 1st Floor
2548, Dali
Cyprus
E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com |
| AS KG Knutsson |
K.G. Knutsson AS
Saeveski 12, 11214 Tallinn
Eesti
Tel. +372 651 9300
E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee |
| AS KG Knutsson |
KG Knutsson
Green Park Lidosta
Dzirnieku iela 24, Mārupe,
Mārupes novads, LV-2167, Latvija
Tel. +371 26 499 811
Mail. kgk@kgk.lv |
| AS KG Knutsson |
UAB KG Knutsson
Jočionių g.14
02300 Vilnius
Lithuania
Tel. +370 5 275 81 81
E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt |
| Detagama UAB |
Ateities pl. 30D
LT- 52163 Kaunas
Lithuania
E-Mail: darius@detagama.lt
Tel: . +37061255669 |
| Tegeta Truck & Bus |
David Agmashenebeli Alley #129
0131, Tbilissi
Georgien
E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge
Tel: + 995 32 224 47 44 |
| TIM-PRO INTER |
Lazo Trpkovski bb
1000 , Skopje
Macedonia
E-Mail: goranco@tahografi.mk
Tel: +389 22614679 |
V skladu z zakonskimi določbami se vsi vaši podatki obravnavajo kot strogo zaupni.
2.1 Nujnost posredovanja vaših osebnih podatkov
Nimate niti pravne niti pogodbene obveznosti, da nam posredujete osebne podatke. V kolikor naša spletna stran ali družbena omrežja, ki jih uporabljamo, zahtevajo posredovanje osebnih podatkov, je to potrebno, da vam lahko zagotovimo te storitve. V kolikor posredovanje osebnih podatkov, ki presega ta namen, ni obvezno in se odločite, da jih ne posredujete, vam ne moremo zagotoviti nobenih ločenih ali individualnih informacij (npr. ne moremo odgovoriti ali obravnavati nobene vaše zahteve ali pritožbe, ki ste nam jo poslali, ali vam poslati novice).
Vaši osebni podatki se obdelujejo na strežnikih v okviru GDPR (v EU/EGP). Načeloma se ne prenašajo v tretje države, razen če ni v tej informaciji o varstvu podatkov izrecno navedeno drugače.
3. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki
Opozarjamo vas, da imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, naslednje pravice v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z EU - Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU GDPR):
- Pravica do kadarkoli preklica soglasja v skladu s členom 7, odstavek 3 EU GDPR
- Pravica do obveščenosti v skladu s členoma 13 in 14 EU GDPR
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov v skladu s členom 15 EU GDPR
- Pravica do popravka v skladu s členom 16 EU GDPR
- Pravica do izbrisa v skladu s členom 17 EU GDPR
- Pravica do omejitve obdelave v skladu s členom 18 EU GDPR
- Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 EU GDPR
- Pravica do ugovora kadar koli v skladu s členom 21 EU GDPR
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v skladu s členom 77 EU GDPR
V primeru nujnih razlogov za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če služijo uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov, se lahko obdelava osebnih podatkov, potrebnih za ta namen, izvede kljub vašemu ugovoru ali zahtevi za izbris.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s tem, se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov:
E-pošta: privacy@aumovio.com
Preklic ali zahteve v zvezi z uveljavljanjem zgoraj navedenih pravic pošljite pisno ali po e-pošta na naslov:
AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-pošta info@vdo-shop.com
4. Varstvo shranjenih podatkov
Naše podjetje in naši partnerji v SERVICES in prodajalcih uporabljajo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki nam jih posredujete, pred manipulacijo, izgubo, uničenjem ali dostopom nepooblaščenih oseb. Varnostni ukrepi se nenehno izboljšujejo in prilagajajo v skladu z najnovejšim tehničnim tehnologijami. Nešifrirane podatke si lahko ogledajo tudi tretje osebe. Zato opozarjamo, da pri prenosu podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti varnega prenosa podatkov (npr. pri komunikaciji po nešifrirani e-pošti). Občutljivi podatki se zato ne smejo prenašati sploh ali pa se prenašajo le prek varne povezave (SSL). Stanje SSL povezave lahko določite tako, da si ogledate naslovno vrstico brskalnika (»https«).
4.1 Zakonski roki hrambe
Vaši osebni podatki bodo shranjeni, če to zahtevajo zakonski roki hrambe, zlasti v okviru rokov hrambe v skladu s členom 147 nemškega davčnega zakonika (AO), ki določa rok hrambe šest let za poslovna in poslovna pisma, vključno z e-pošto, in deset let za računovodske evidence (npr. račune), ter v okviru § 257 nemškega trgovinskega zakonika (HGB), ki določa ustrezno obdobje hrambe šest ali deset let. Pravna podlaga: člen 6 (1) stavek 1 (c) GDPR (zakonska obveznost).
4.2 Zastaralni roki in dodatni prejemniki
Vaši osebni podatki se lahko shranijo tudi za ohranitev dokazov za uveljavljanje ali obrambo pred pravnimi zahtevki v skladu z zastaralnimi roki. V skladu s členi 195 in naslednjimi nemškega civilnega zakonika (BGB) lahko ti zastaralni roki trajajo do 30 let, pri čemer je običajni zastaralni rok tri leta. Redni zastaralni rok se začne ob koncu leta, v katerem je nastala terjatev in je upnik izvedel za okoliščine, ki so povzročile terjatev, in za identiteto odgovorne stranke, ali bi moral za to izvedeti, če ne bi bilo grobe malomarnosti. Pravna podlaga: člen 6 (1) stavek 1 (f) GDPR (zakoniti interes: uveljavljanje, izvrševanje ali obramba pravnih zahtevkov).
Vaši osebni podatki se lahko posredujejo tudi naslednjim kategorijam prejemnikov:
- Tretje osebe, ki v našem imenu opravljajo pogodbeno dogovorjene storitve in nas podpirajo pri zagotavljanju naših storitev;
- Ponudniki, ki prejemajo podatke za namene organizacije in zagotavljanja storitev (npr. naši kanali družbenih medijev, ponudniki upravljanja vsebin itd.);
- Ponudniki plačilnih storitev ali ponudniki storitev za preverjanje kreditne sposobnosti strank;
- Drugi internetni uporabniki na naših kanalih družbenih medijev, če z njimi delite osebne podatke na platformi družbenih medijev, in internetni iskalniki;
- Naši zavarovalniški partnerji;
- Organi (npr. davčni organi);
- Odvetniki in sodišča v primeru pravnih sporov.
5. Kako zbiramo vaše informacije
Uporabljamo različna orodja in storitve za zbiranje informacij o vaših interakcijah z našo spletno stranjo in storitvami. Te informacije nam pomagajo razumeti vedenje uporabnikov, izboljšati našo spletno stran in upravljati naše interakcije ter odnose z vami. Tukaj je, kako zbiramo in uporabljamo vaše informacije zunaj naših oglaševalskih dejavnosti:
Google Analytics: Uporabljamo Google Analytics za zbiranje podatkov o tem, kako uporabniki interagirajo z našo spletno stranjo. To vključuje sledenje stranem, ki jih obiskujete, času, preživetem na teh straneh, in dejanjih, ki jih izvajate. Ti podatki nam pomagajo analizirati uporabo spletnega mesta in izboljšati njegovo delovanje ter uporabniško izkušnjo.
Facebook Pixel: Uporabljamo Facebook Pixel za sledenje vedenju uporabnikov na naši spletni strani. To orodje nam pomaga razumeti učinkovitost našega oglaševanja z opazovanjem dejanj, ki jih uporabniki opravijo po ogledu naših oglasov na Facebooku. Pixel zbira podatke, ki nam pomagajo meriti konverzije iz oglasov na Facebooku, optimizirati oglase, ustvariti ciljne skupine za prihodnje oglase in ponovno tržiti uporabnikom, ki so že izvedli neko dejanje na naši spletni strani.
Microsoft Dynamics 365: Vi bruker skjemaer levert av Microsoft Dynamics 365 for å samle inn informasjon når du samhandler med oss, for eksempel når du fyller ut et skjema for å laste ned en brosjyre eller registrere deg for et webinar. Denne informasjonen brukes til å pleie potensielle kunder og administrere våre kunderelasjoner effektivt.
Microsoft Dynamics 365: Uporabljamo obrazce, ki jih nudi Microsoft Dynamics 365, za zbiranje informacij, ko interagirate z nami, na primer, ko izpolnite obrazec za prenos brošure ali registracijo za spletni seminar. Te informacije se uporabljajo za negovanje naših potencialnih strank in učinkovito upravljanje naših odnosov s strankami.
Registracija SSO: Naši registracijski postopki se upravljajo preko Keycloak-a, ki služi kot naš storitev za upravljanje identitete in dostopa. Ko se registrirate na naši spletni strani, zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov in druge ustrezne informacije. Te informacije so bistvene za zagotavljanje dostopa do naših storitev in vzdrževanje varnosti vašega računa.
LMS: Naš sistem za upravljanje učenja (LMS) zbira dodatne podatke, ko se vpišete v tečaje, sodelujete v razpravah in interagirate s sistemom. To pomeni, da se podatki o vedenju uporabnikov zbirajo med delom na tečajih. Uporabljamo tudi piškotke in druge tehnologije sledenja za beleženje vaših vzorcev navigacije in interakcij znotraj LMS-a, kar nam pomaga izboljšati funkcionalnost in izboljšati vašo celotno uporabniško izkušnjo.
Informacije, zbrane preko teh orodij, se uporabljajo izključno za namene analiziranja uporabe spletne strani, upravljanja in negovanja potencialnih strank, izboljšanja naših storitev ter vzdrževanja varnosti in funkcionalnosti naše spletne strani. Te informacije ne delimo z nobenimi tretjimi osebami, razen kadar je to potrebno za zagotavljanje omenjenih storitev ali kot to zahteva zakon.
6. Oglaševanje
Naš pravilnik o zasebnosti vas obvešča, kako zbiramo, uporabljamo in delimo osebne podatke prek naših oglaševalskih kampanj na Google Ads, LinkedIn Ads in Facebook Ads. Za naše kampanje ponovnega trženja zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
Google Ads in Google Analytics: Piškotke in naslove IP uporabljamo za prepoznavanje uporabnikov in njihovih preferenc, kar izboljšuje prilagajanje oglasov na Googlovih platformah.
LinkedIn Ads: Zbiramo e-poštne naslove in telefonske številke za učinkovitejše ciljanje oglasov in iskanje podobnih uporabniških profilov na LinkedInu.
Facebook Ads: Poleg e-poštnih naslovov in telefonskih številk zbiramo tudi imena in priimke, da izboljšamo ciljanje oglasov in prepoznamo podobne profile na Facebooku.
6.1 Namen zbiranja podatkov
Glavni namen zbiranja teh podatkov je prilagajanje oglaševalske vsebine, ki vam jo prikazujemo na teh platformah, ter iskanje drugih uporabnikov, podobnih vam, kar izboljša ustreznost in učinkovitost naših tržnih prizadevanj.
Osebni podatki, ki jih zbiramo, se delijo z:
Google: Za uporabo v programih Google Ads in Analytics.
LinkedIn: Za ciljno oglaševanje in iskanje podobnih profilov na LinkedInu.
Facebook: Za prilagajanje oglasov in iskanje podobnih uporabnikov na Facebooku.
Vaših osebnih podatkov ne delimo z nobenimi drugimi tretjimi osebami, razen kot je opisano zgoraj. Vse deljenje podatkov poteka v skladu z zakonskimi standardi in predpisi, da zagotovimo zaščito vaših podatkov.
6.2 Ponovno trženje Google Ads
Na tej spletni strani uporabljamo Google Ads. To počnemo, da oglašujemo v iskalnih rezultatih Google in na spletnih straneh tretjih oseb. Ko obiščete našo spletno stran, Google nastavi piškotek za ponovno trženje, ki samodejno omogoča oglaševanje na podlagi interesov s pomočjo psevdonimnega ID piškotka in na podlagi strani, ki jih obiščete.
Ko je namen dosežen in ko mi prenehamo uporabljati Google Ads Remarketing, se podatki, zbrani v tem kontekstu, izbrišejo.
Ta obdelava podatkov temelji na vašem soglasju v skladu s členom 6 (1) stavek 1 (a) GDPR, ki ga določimo prek našega orodja za soglasje s piškotki.
Poleg tega se obdelava podatkov izvaja le, če ste soglašali, da Google poveže vašo zgodovino brskanja po spletu in aplikacijah z vašim Google računom, in se informacije iz vašega Google računa uporabijo za personalizacijo oglasov, ki jih vidite na spletu. V tem primeru, če ste med obiskom naše spletne strani prijavljeni v Google, Google uporabi vaše podatke skupaj s podatki Google Analytics za ustvarjanje in opredelitev seznamov ciljnih skupin za remarketing na več napravah. V ta namen Google začasno poveže vaše osebne podatke s podatki Google Analytics, da oblikuje ciljne skupine.
Soglasje, ki ste nam ga dali, lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Kliknite na nastavitve piškotkov, kjer lahko prekličete svoje soglasje tako, da odstranite kljukico ob »Marketing«.
6.3 LinkedIn Insight Tag
Uporabljamo LinkedIn Insight Tag (in LinkedIn Pixel) podjetja LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska („LinkedIn“). Z vključitvijo te oznake lahko prikazujemo oglase, ki temeljijo na interesih in so relevantni za vas kot uporabnika naše spletne strani, ko obiščete družbeno omrežje LinkedIn ali druge spletne strani, ki prav tako uporabljajo to metodo, ter pridobivamo statistične podatke o obiskovalcih spletne strani in demografskih podatkih. Poleg tega lahko z uporabo funkcije sledenja konverzijam ocenimo vašo uporabo naših oglasov na LinkedIn in vaše zanimanje za naše ponudbe ter vam z uporabo ponovnega ciljanja prikazujemo oglase LinkedIn na drugih spletnih straneh. To počnemo z namenom izboljšati učinkovitost oglasov LinkedIn in narediti našo spletno stran zanimivejšo za vas.
Če sprejmete ustrezni piškotek, vaš brskalnik vzpostavi neposredno povezavo s strežnikom LinkedIn, tako ko obiščete spletno stran LinkedIn kot tudi ko obiščete spletne strani, ki vključujejo oznako LinkedIn Insight. LinkedIn in mi smo skupaj odgovorni za zbiranje vaših podatkov o uporabi, ko obiščete našo spletno stran, in za njihov prenos ponudniku, vendar je LinkedIn edini odgovoren za obdelavo za izvajanje opisanih ciljev, ko so podatki preneseni. Na obseg ali naravo uporabe podatkov s strani LinkedIn nimamo nobenega vpliva. Zato vas v skladu z našim stanjem znanja obveščamo o naslednjem: Z integracijo oznake LinkedIn Insight LinkedIn prejme obvestilo, da ste dostopali do ustrezne strani na naši spletni strani ali kliknili na enega od naših oglasov. Če ste registrirani za storitev LinkedIn, lahko LinkedIn obisk poveže z vašim računom. Tudi če niste registrirani na LinkedIn ali se niste prijavili, lahko ponudnik izve vaš IP-naslov, časovni interval in druge identifikatorje ter jih poveže z dejanji, povezanimi z vami.
LinkedIn Insight Tag lahko onemogočite in ugovarjate drugim oblikam trženja v nastavitvah oglasov pod Upravljanje nastavitev oglasov | Pomoč LinkedIn in tudi pod Odjava od oglasov (linkedin.com). Za dodatne možnosti nastavitev in informacije se obrnite na center za zasebnost LinkedIn: Politika zasebnosti (linkedin.com). Pravna podlaga za obdelavo vaših podatkov je člen 6 (1) stavek 1 (a) GDPR, s soglasjem za nastavitev ustreznih piškotkov. Hkrati se strinjate, da se vaši osebni podatki lahko prenesejo tudi na LinkedIn v ZDA. Upoštevajte, da tretje države, kot so ZDA (razen certificiranih podjetij v okviru programa za varstvo podatkov), na splošno ne zagotavljajo primerljive ravni varstva podatkov in ni mogoče izključiti dostopa tretjih oseb (npr. lokalnih organov). Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete. Najlažji način za to je uporaba našega upravitelja piškotkov.
Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani LinkedIn so na voljo pri ponudniku, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska; informacije o LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; informacije o varstvu podatkov: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Piškotki
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke.
Piškotek je majhna podatkovna datoteka, shranjena na vaši napravi. Piškotki se uporabljajo za analizo zanimanja uporabnikov in za izboljšanje uporabniške izkušnje na naši spletni strani. Načeloma lahko našo spletno stran uporabljate tudi brez piškotkov. Vendar pa, če želite uporabljati celoten spekter funkcionalnosti naše spletne strani in izboljšati svojo izkušnjo, bi morali sprejeti piškotke, ki omogočajo določene funkcije ali nudijo priročne možnosti. Namen piškotkov, ki jih uporabljamo, je prikazan v naslednjem seznamu.
Z uporabo naše spletne strani soglašate z uporabo piškotkov, ki jih vaš brskalnik sprejema na podlagi nastavitev brskalnika. Lahko pa konfigurirate svoj brskalnik, da vas obvesti pred sprejetjem piškotkov, da sprejmete ali zavrnete samo določene piškotke ali da zavrnete vse piškotke. Piškotke lahko kadar koli izbrišete iz pomnilnika naprave.
Trenutno omogočene piškotke lahko pregledate in onemogočite v nastavitvah piškotkov na naši spletni strani. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
7.1 Tehnično potrebni piškotki
Ti piškotki so nujni za zagotavljanje naslednjih osnovnih funkcij spletne strani in jih ne morete onemogočiti:
• Prikaz vsebine spletne strani
• Deidentifikacija IP naslovov v dnevniških datotekah
• Stanje soglasja za piškotke
• Preverjanje in identifikacija uporabnikov
• Prijava na sprednji strani za podstrani z omejenim dostopom
Za specifične tehnično nujne piškotke, ki se uporabljajo, si oglejte nastavitve piškotkov na naši spletni strani.
Pravna podlaga za shranjevanje tehnično nujnih piškotkov je člen 25 (2) (2) nemškega zakona o varstvu podatkov pri telekomunikacijah in telemedijih (TTDSG). Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov, ki izhajajo iz piškotkov, je člen 6 (1) stavek 1 (f) GDPR, kar pomeni naš zakoniti interes za zagotavljanje funkcij naše spletne strani.
7.2 Drugi tehnično nepotrebni piškotki
Drugi nenujni piškotki so na voljo za omogočanje določenih priročnih funkcij, merjenje uspešnosti spletne strani in vedenja uporabnikov ali za uporabo storitev tretjih oseb. Ti piškotki niso nujno potrebni za delovanje spletne strani in jih morate zato aktivirati sami v nastavitvah piškotkov na naši spletni strani. Pravna podlaga za shranjevanje nenujnih piškotkov je člen 25 (1) TTDSG.
7.3 Google Analytics
Za namene statistične analize pridobivamo informacije o vaši uporabi naše spletne strani, da bi na tej podlagi izboljšali našo spletno stran in njene funkcionalnosti. Vendar pa se ne prenašajo ali shranjujejo nobeni osebni podatki, ki bi lahko bili uporabljeni za vašo identifikacijo kot uporabnika.
Za ta namen na naši spletni strani uporabljamo analitično orodje Google Analytics , ki ga ponuja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska („Google“). To orodje nam pomaga pri analizi prometa na naši spletni strani. V ta namen Google zbira različne informacije o vašem obisku naše spletne strani, na primer vaš IP-naslov, uporabniško ali strankin ID, ki vam je bil dodeljen, vaš prvi obisk spletne strani, vaš klik na povezavo do nove domene, vaše pomikanje do konca spletne strani, ogled videa, trajanje obiska spletnega mesta, notranje iskanje na spletnem mestu, država in mesto [zemljepisna širina in dolžina], od koder dostopate do spletnega mesta, informacije o napravi [blagovna znamka, model], ločljivost zaslona, informacije o brskalniku in operacijskem sistemu. Google te podatke ovrednoti, da ustvari poročila, ki lahko med drugim vključujejo izjave o vaši približni geografski lokaciji, izvoru prometa obiskovalcev, izhodnih straneh in postopkih uporabe.
Informacije, ki jih Google ustvari o vaši uporabi naše spletne strani, se redno prenašajo v podatkovne centre v ZDA in tam shranjujejo. Če uporabljate našo spletno stran znotraj EU, se podatki, ki jih zbira Google Analytics, najprej pošljejo v podatkovni center Google v EU, kjer se IP-naslov analizira v smislu zemljepisne širine in dolžine ter povezanih informacij, nato pa se izbriše, preden se zbrani niz podatkov prenese v druge podatkovne centre Google, morebiti zunaj EU, za nadaljnjo analizo. Ta funkcija zagotavlja anonimiziranje osebnih podatkov, preden se podatki shranijo in obdelajo v okviru Google Analytics, tako da je jasna določljivost vaše osebe s strani Googla izključena.
V okviru Google Analytics uporabljamo tudi razširitev Google Signals, ki omogoča sledenje na več napravah. V ta namen Google uporablja osebne podatke uporabnikov, ki so ob obisku spletnih strani hkrati prijavljeni v storitev Google in so v nastavitvah svojega Google računa aktivirali možnost »prilagojeno oglaševanje« (https://adssettings.google.com/authenticated).
V Google Analytics se interakcije z vami kot obiskovalcem naše spletne strani beležijo predvsem s pomočjo piškotkov. Ti piškotki se uporabljajo za shranjevanje neosebnih podatkov in niso dostopni v brskalnikih med domenami. Ti piškotki se aktivirajo le, če v nastavitvah piškotkov na naši spletni strani daste svoje soglasje. Če ne daste soglasja za uporabo piškotkov, bo Google Analytics poskušal zapolniti nastale vrzeli v podatkih z ekstrapolacijo na podlagi umetne inteligence, ki temelji na modelih z uporabo znanih podatkov o uporabnikih.
Pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov v okviru Google Analytics je vaša privolitev v skladu s členom 6 (1) p. 1 lit. a GDPR, ki jo pridobimo tudi prek povezave za nastavitve piškotkov na naši spletni strani. Če torej ne podate privolitve za aktiviranje piškotkov Google Analytics, tudi ne privolite v obdelavo vaših osebnih podatkov na splošno in v Google Analytics ne bo potekala nobena obdelava.
7.4 Google Tag Manager
Na tej spletni strani uporabljamo Google Tag Manager, ki ga zagotavlja Google Ireland Limited, registrirano in delujoče v skladu z irskim pravom (registrska številka: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, „Google“).
Google Tag Manager upravlja in izvaja samo oznake. To pomeni, da Google Tag Manager ne zbira nobenih osebnih podatkov. Podatki, ki jih obdeluje Google Tag Manager, ne vsebujejo IP naslovov uporabnikov ali kakršnih koli identifikatorjev, povezanih z uporabniki, ki bi jih bilo mogoče povezati z določeno osebo. Razen podatkov v standardnih dnevnikih HTTP zahtevkov, ki se vsi izbrišejo v 14 dneh od prejema, Google Tag Manager ne zbira, shranjuje ali deli informacij o obiskovalcih in lastnostih naših strank, vključno z obiskanimi URL-ji strani.
Več informacij o Google Tag Managerju najdete na https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ in https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.
8. Funkcija skupne rabe v družabnih omrežjih
Ko uporabljate funkcijo deljenja na naši spletni strani, se nobeni osebni podatki ne prenesejo na ustrezno storitev družbenega medija. Če delite vsebino z našega spletnega mesta s svojim osebnim profilom, nimamo nadzora nad vsebino in obsegom podatkov, ki jih zbirajo omrežja. V tem primeru veljajo pogoji uporabe in politika zasebnosti zadevnega družbenega omrežja.
9. YouTube
Spletno mesto, iz katerega so videoposnetki vdelani prek iFraminga, upravlja YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ZDA. Po priklicu zunanjih vsebin/videoposnetkov bodo te vsebine/videoposnetki označeni z logotipom YouTube. Politika zasebnosti za YouTube je na voljo tukaj.
Če obiščete eno od naših spletnih mest z vdelanimi videoposnetki, se vaš brskalnik ne bo samodejno povezal s strežnikom zgoraj omenjene spletne strani. S klikom na vdelani video se strinjate s komunikacijo z omenjeno spletno stranjo in nastavitvijo piškotkov s strani te spletne strani. Po kliku na vdelani video se informacija o vašem obisku naše spletne strani posreduje zgoraj omenjenemu upravljavcu spletne strani, ta spletna stran pa na vašem računalniku nastavi piškotke.
Če ste med obiskom naše spletne strani prijavljeni na zgoraj navedeno spletno mesto, bodo preneseni podatki dodeljeni vašemu uporabniškemu računu. Če želite preprečiti, da bi upravljavec spletne strani povezoval podatke z vašim uporabniškim računom na ta način, se pred klikom na ustrezen videoposnetek odjavite z zgoraj omenjene spletne strani.
Tudi če se niste registrirali na zgoraj omenjeni spletni strani ali trenutno niste prijavljeni, še vedno obstaja možnost, da bodo vaši podatki shranjeni s strani upravljavcev te spletne strani po kliku na obvestilo. Nimamo vpliva na nastavitev piškotkov s strani upravljavcev zgoraj omenjene spletne strani, niti na vsebino in obseg podatkov, ki jih ta spletna stran zbira in uporablja. Za več informacij si oglejte politiko zasebnosti zgoraj omenjene spletne strani.
10. Zagotavljanje spletne ponudbe in spletnega gostovanja
Podatki in informacije se samodejno zbirajo iz sistema obiskovalca spletnega mesta in shranjujejo v dnevniških datotekah strežnika. Shranjeni podatki vključujejo:
- vrsto in različico brskalnika (če jih posreduje uporabnik);
- operacijski sistem;
- datum in čas zahtevka strežnika;
- število obiskov;
- zahtevani URL;
- preneseni obseg podatkov;
- prej obiskano spletno mesto (če ga posreduje uporabnik);
- IP naslov stranke in porazdelitev obremenitve.
IP naslovi se shranjujejo sedem (7) dni. Pravna podlaga za obdelavo je člen 6 (1) stavek 1 (f) GDPR. Zakoniti interes za obdelavo IP naslova je omogočiti komunikacijo med našim strežnikom in vašo končno napravo ter zagotoviti splošno funkcionalnost naše spletne strani, da bi lahko sledili napadom na naše sisteme. Obdelava drugih podatkov služi za pripravo statistik.