GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 21.11.2025.

AUMOVIO Germany GmbH, herhangi bir dilde ve myVDO portalında Fleet VDO web sitelerinin kullanımı kapsamında verilerinizi yürürlükteki yasal hükümlere uygun olarak işler.

1. Genel Bilgiler

Girdiğiniz kişisel veriler, AUMOVIO Germany GmbH tarafından aşağıda belirtilen amaç(lar) doğrultusunda işlenecektir. Amacın yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, veriler AUMOVIO Germany GmbH'ye bağlı üçüncü taraflara §§ 15 ff. (Alman) Anonim Şirketler Yasası anlamında ve AUMOVIO'in Bağlayıcı Şirket Kurallarına uygun olarak da aktarılabilir.

1.1 Veri Sorumlusu

Bu web sitesinde işlenen kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu (bundan sonra “biz” veya “bizi” olarak anılacaktır) şudur:

AUMOVIO Germany GmbH

Heinrich Hertz Str 45

78052 Villingen-Schwenningen

Almanya

2. Verilerin İşlenmesi

Verileriniz yalnızca aşağıdaki veri koruma düzenlemeleri (yasal dayanak) temelinde işlenecektir:

Veri İşleme (Amaç)	Yasal Dayanak	Saklama Süresi	Ek Detaylar
Web Sitesi Etkileşimi	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Rıza iptal edilinceye kadar; aksi takdirde, veriler, talebinizin nihai olarak işlenmesinden sonra, yasal saklama yükümlülükleri olmadıkça silinir.	Veriler, site analizi ve kişiselleştirme için kullanılır, Microsoft Dynamics 360'ta saklanır.
Formlar (İletişim Formları, Geri Bildirim Formları, Destek Bileti)	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, soruşturma kesin olarak çözülene kadar veya onay geri çekilene kadar saklanır, aksi takdirde yasal saklama gereklilikleri dikkate alınır.	İşleme ve analiz için Microsoft Dynamics 360'ta saklanan veriler.
Chatbot Etkileşimleri	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, takip sorguları veya pazarlama amaçları için daha uzun süre saklanması için onay verilmedikçe yalnızca etkileşim süresince saklanır.	İzin verilmesi durumunda, veriler Microsoft Dynamics 360'a aktarılabilir.
Haber Bülteni/Pazarlama İletişimi	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, onay iptal edilene kadar veya haber bülteni hizmetlerine abone olunduğu sürece işlenir.	Microsoft Dynamics 360'tan alınan verileri kullanır; kullanıcı onayına dayalı e-posta pazarlamasını içerir.
Anketler ve Pazar Araştırması	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, anket tamamlanana veya onay geri çekilene kadar (hangisi önce gerçekleşirse) saklanır.	Hizmetleri ve teklifleri geliştirmek için Microsoft Dynamics 360 veya Netigate'te saklanan ve analiz edilen veriler.
SSO (Tek Oturum Açma) Kaydı	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde veya rıza iptal edildiğinde silinir, yasal saklama gerekliliklerine tabidir.	Kayıt verileri, Keycloak ve/veya Auth0'da saklanır ve muhtemelen Microsoft Dynamics 360 ile entegre edilerek veri yönetimi ve hizmet kişiselleştirmesi için kullanılır.
LMS (Öğrenme Yönetim Sistemi)	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Veriler, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır; hesap silindiğinde (kullanıcı tarafından) veya rıza iptal edildiğinde silinir, yasal saklama gerekliliklerine tabidir.	-
Kayıt Satın alma işlemleri / Şikayetlerin ele alınması AUMOVIO Aftermarket GmbH ile İletişim / Etkileşim (ör. iletişim formu, sohbet vb.)	Madde 6 paragraf 1 bent a) AB GDPR (rıza)	Verileriniz, izninizle işlenecek ve izniniz geri alınana kadar saklanacaktır, aksi takdirde talebinizin nihai olarak işlenmesinden sonra silinir, yasal saklama yükümlülükleri olmadıkça. Söz konusu konunun kesin olarak açıklığa kavuşturulduğu durumlarda nihai işlemi üstleniriz. Verileriniz, otomatik olarak bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemine aktarılır ve saklanır. Saklama süresini engellemek için, silinmesine itiraz etme seçeneği içeren ayrı bir e-posta alırsınız, yasal saklama süreleri varsa silinmeyi engeller.	-

Yukarıda belirtilen veri işlemlerini sağlamak için, verileri aşağıdaki hizmet sağlayıcılarına (bundan böyle “SERVICES” olarak anılacaktır) iletiyoruz:

Servis Sağlayıcı	Adres / Konum
Serviceplan Köln GmbH & Co. KG	Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany
com-a-tec GmbH	Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany
Amazon Web Services	Seattle, Washington, United States
Litmos LTD	2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States
Microsoft Corporation	Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany
Netigate Deutschland GmbH	Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Comwrap Reply GmbH	Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Unique1	Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Google	Mountain View, California, United States
consentmanager GmbH	Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg
Eviden	River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France
Digital Masterminds srl	Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania
Amazon EU SARL	AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany
THIS IS! Digital Media Group GmbH	Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland	LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland
ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS)	Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany
DIE VIVAI SOFTWARE AG	Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund

SERVICES, kişisel verilerinizi bizim adımıza toplayacak ve işleyecektir (AB standart sözleşme hükümleri temelinde yeterli bir veri işleme sözleşmesine dayanarak).

SERVICES, kişisel verilerinizi bizim adımıza yalnızca sözleşmenin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde toplar ve işler (bu, bir Veri İşleme Sözleşmesi temelinde veya SERVICES AB dışında bulunuyorsa, AB standart sözleşme hükümleri temelinde yapılır).

Müşteri hizmetlerine olan bağlılığımızın bir parçası olarak, belirli kişisel bilgileri yetkili bayilerimizle paylaşıyoruz. Bu bilgi, bayilerin hizmet taleplerine etkin bir şekilde yanıt vermesi, çağrıları planlaması veya sizin tarafınızdan formlar, chatbot'lar veya diğer kanallar aracılığıyla başlatılan retrofit taleplerine ve diğer müşteri etkileşimlerine yanıt vermesi için gereklidir. Bayiler, sadece belirli taleplerinizi hızlı bir şekilde ele almak için gerekli olan iletişim bilgilerini ve form verilerini alır. Bu bayiler, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sözleşmelerini veya retrofit düzenlemelerini yerine getirmek amacıyla işlemekle yükümlüdür. Bu bilgilerin başka herhangi bir amaçla kullanılmasına kesinlikle izin verilmez. Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için, tüm bayiler gizlilik anlaşmaları (NDA) imzalamak zorundadır, bu anlaşmalar yasal olarak bilgileri gizli tutmalarını sağlar. Kişisel verilere erişim, yalnızca bizimle yaptıkları sözleşme süresiyle sınırlıdır ve belirlediğimiz veri koruma standartlarına ve prosedürlerine uymaları gerekmektedir. Eğer bayilerden herhangi biri Avrupa Birliği dışında bulunuyorsa, kişisel verilerinizi korumak için ek önlemler alırız ve bu uluslararası transferlerin Avrupa Birliği'nin standart sözleşme hükümleriyle düzenlendiğinden emin oluruz. Bu, kişisel verilerinizin Avrupa hukukuyla uyumlu bir şekilde korunmasını sağlar. Bayilerimizi düzenli olarak izleriz, böylece bu katı veri işleme ve gizlilik standartlarına uyduklarından emin oluruz. Bu denetim, verilerinizin uygun şekilde kullanıldığını ve tüm geçerli yasalar ve düzenlemeler altında tutarlı bir şekilde korunduğunu garanti etmemize yardımcı olur.

Bayilik	Adres/İletişim
BBG	BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de
Kienzle Automotive	Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de
Kienzle Argo	Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de
Gleichauf	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Heinz Port	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Weinhöppel	Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de
Mobatime	Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch
Fartskriver	Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no
FD Parts	FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk
KG Knutsson SWE	KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00
Rauwers	Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be
Phelect	Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be
Tahograf d.o.o.	Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr
Tahograf Int. D.O.O.	Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919
Tahograf BG	Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42
Tachos BG	Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com
Tamex spol s.r.o.	TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk
Electra Hellas S.A.	Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr
P. THEODOSIOU LTD	P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com
Tachtek Solutions	TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz
Mechanika, Decin Zavod Tachografy	Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz
Transautomat	Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu
Tachonan Service s.r.l.	Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.	Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net
Eurotach	Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl
Lontex	LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl
Krautli	Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt
Intermobil	İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00
Wild Inspo Ltd	Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com
AS KG Knutsson	K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee
AS KG Knutsson	KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv
AS KG Knutsson	UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt
Detagama UAB	Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669
Tegeta Truck & Bus	David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44
TIM-PRO INTER	Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679

Yasal hükümlere uygun olarak, tüm verileriniz kesinlikle gizli tutulur.

2.1 Kişisel verilerinizi sağlamanın gerekliliği

Kişisel verilerinizi bize sağlamakla ilgili yasal veya sözleşmeye dayalı bir yükümlülüğünüz bulunmamaktadır. Web sitemiz veya kullandığımız sosyal medya kanalları kişisel verilerin sağlanmasını gerektirdiği ölçüde, bu hizmetleri size sunabilmemiz için bu verilerin sağlanması gereklidir. Bu amaç dışında kişisel verilerin sağlanması zorunlu olmadığı ve siz bu verileri sağlamamayı tercih ettiğiniz takdirde, size ayrı veya bireysel bilgi sağlayamayız (örneğin, bize gönderdiğiniz herhangi bir talebi veya şikayeti yanıtlayamaz veya işleme alamayız veya size haber bülteni gönderemeyiz).

Kişisel verileriniz, GDPR (AB / AEA) kapsamında sunucularda işlenir. Bu Veri Koruma Bilgisinde açıkça belirtilmedikçe, prensip olarak üçüncü ülkelere aktarılmaz.

3. Veri Sahibinin/Sahiplerinin Hakları

Bir veri sahibi olarak, kişisel verilerinizin AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (EU GDPR) uyarınca işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtiriz:

AB GDPR Madde 7 paragraf 3 uyarınca onayınızı herhangi bir zamanda iptal etme hakkı
AB GDPR Madde 13 ve Madde 14 uyarınca bilgilendirilme hakkı
AB GDPR Madde 15'e göre veri sahibinin bilgi edinme hakkı
AB GDPR Madde 16'ya göre düzeltme hakkı
Madde 17 EU – GDPR uyarınca silme hakkı
AB GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı
AB GDPR Madde 20'ye göre veri taşınabilirliği hakkı
Madde 21 EU - GDPR'ye göre herhangi bir zamanda itiraz etme hakkı
AB GDPR Madde 77 uyarınca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizden daha ağır basan veya yasal taleplerin ileri sürülmesine, uygulanmasına veya savunulmasına hizmet eden zorlayıcı nedenler varsa, bu amaç için gerekli kişisel verilerin işlenmesi, itirazınıza veya silme talebinize rağmen devam edebilir.

Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa, veri koruma yetkilimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: privacy@aumovio.com

Lütfen yukarıda listelenen hakların kullanılmasıyla ilgili iptal veya taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta ile şu adrese gönderin:

AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-posta info@vdo-shop.com

4. Saklanan Verilerin Korunması

Şirketimiz ve SERVICES & Bayilerimiz, sağladığınız kişisel verileri manipülasyona, kayba, yok edilme veya yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanır. Güvenlik önlemleri sürekli olarak güncellenir ve teknolojiye uygun olarak uyarlanır. Şifrelenmemiş veriler, üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir. Bu nedenle, internet üzerinden veri iletiminde (örneğin, şifrelenmemiş e-posta ile iletişim kurarken) güvenli bir iletim garanti edilemez. Hassas verilerin ya hiç iletilmemesi ya da yalnızca güvenli bir bağlantı (SSL) üzerinden iletilmesi gerektiğini belirtmek isteriz. Bağlantının SSL durumu, tarayıcınızın adres çubuğuna ("https") bakarak belirlenebilir.

4.1 Yasal saklama süreleri

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri gerektirdiği takdirde, özellikle Alman Vergi Kanunu'nun (AO) 147. maddesi uyarınca, ticari ve iş mektupları (e-postalar dahil) için altı yıl, ve muhasebe kayıtları (ör. faturalar) için on yıl saklama süresi öngörmektedir. Ayrıca, Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 257. maddesi kapsamında da altı veya on yıllık bir saklama süresi öngörülmektedir. Yasal dayanak: GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (c) (yasal yükümlülük).

4.2 Zamanaşımı süreleri ve ek alıcılar

Kişisel verileriniz, zamanaşımı süreleri kapsamında yasal taleplerin ileri sürülmesi veya bunlara karşı savunma için kanıt olarak saklanabilir. Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 195. ve sonraki maddelerine göre, bu zamanaşımı süreleri 30 yıla kadar uzayabilir, normal zamanaşımı süresi ise üç yıldır. Normal zaman aşımı süresi, talebin ortaya çıktığı ve alacaklının talebin ortaya çıkmasına neden olan koşulları ve sorumlu tarafın kimliğini öğrendiği veya ağır ihmal olmadığı durumlarda öğrenmiş olması gereken yılın sonunda başlar. Yasal dayanak: GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (f) (meşru menfaat: yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması).

Kişisel verileriniz ayrıca aşağıdaki alıcı kategorilerine de aktarılabilir:

Bizim adımıza sözleşmede kararlaştırılan hizmetleri sunan ve hizmetlerimizin sağlanmasında bize destek olan üçüncü taraflar;
Hizmetlerin düzenlenmesi ve sağlanması amacıyla veri alan sağlayıcılar (ör. sosyal medya kanallarımız, içerik yönetimi sağlayıcıları vb.);
Müşterilerin kredi değerliliğini kontrol etmek amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları veya hizmet sağlayıcıları;
Sosyal medya platformunda kişisel verilerinizi paylaştığınız sürece, sosyal medya kanallarımızdaki diğer internet kullanıcıları ve internet arama motorları;
Sigorta ortaklarımız;
Resmi makamlar (ör. vergi daireleri);
Hukuki ihtilaflar durumunda avukatlar ve mahkemeler.

5. Bilgilerinizi Nasıl Topluyoruz

Web sitemiz ve hizmetlerimizle olan etkileşimlerinizi toplamak için çeşitli araçlar ve hizmetler kullanıyoruz. Bu bilgiler, kullanıcı davranışını anlamamıza, web sitemizi geliştirmemize ve sizinle olan etkileşimlerimizi ve ilişkilerimizi yönetmemize yardımcı olur. Reklam faaliyetlerimiz dışında bilgilerinizin nasıl toplandığı ve kullanıldığı şudur:

Google Analytics: Kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğu hakkında veri toplamak için Google Analytics’i kullanıyoruz. Bu, ziyaret ettiğiniz sayfalar, bu sayfalarda geçirdiğiniz süre ve gerçekleştirdiğiniz eylemleri izlemeyi içerir. Bu veriler, site kullanımını analiz etmemize ve web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.

Facebook Pikseli: Sitemizdeki kullanıcı davranışlarını izlemek için Facebook Pikseli kullanıyoruz. Bu araç, kullanıcıların Facebook reklamlarımızı gördükten sonra gerçekleştirdiği eylemleri gözlemleyerek reklamlarımızın etkinliğini anlamamıza yardımcı olur. Piksel, Facebook reklamlarından gelen dönüşümleri ölçmemize, reklamları optimize etmemize, gelecekteki reklamlar için hedef kitleler oluşturmamıza ve sitemizde halihazırda bir tür eylemde bulunmuş kişilere yeniden pazarlama yapmamıza yardımcı olan verileri toplar.

Microsoft Dynamics 365: Microsoft Dynamics 365 tarafından sağlanan formları, örneğin bir broşür indirmek veya bir web seminerine kaydolmak için doldurduğunuzda, bizimle etkileşim kurduğunuzda bilgi toplamak için kullanırız. Bu bilgiler, potansiyel müşterilerimizi beslemek ve müşteri ilişkilerimizi etkin bir şekilde yönetmek için kullanılır.

Kayıt SSO’su: Kayıt süreçlerimiz, kimlik ve erişim yönetimi hizmetimiz olarak hizmet veren Keycloak üzerinden yönetilmektedir. Web sitemize kaydolduğunuzda, adınız, e-posta adresiniz ve diğer ilgili bilgiler gibi kişisel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler, hizmetlerimize erişiminizi sağlamak ve hesabınızın güvenliğini korumak için gereklidir.

LMS: Öğrenim Yönetim Sistemimiz (LMS), kurslara kaydolurken, tartışmalara katılırken ve sistemle etkileşimde bulunurken ek ayrıntılar toplar. Bu, kullanıcı davranışına ilişkin verilerin, kullanıcı kurslar üzerinde çalışırken toplanacağı anlamına gelir. Ayrıca, LMS içindeki gezinme modellerinizi ve etkileşimlerinizi kaydetmek için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanırız, bu da işlevselliği geliştirmemize ve genel kullanıcı deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur.

Bu araçlar aracılığıyla toplanan bilgiler yalnızca site kullanımını analiz etmek, potansiyel müşterileri yönetmek ve beslemek, hizmetlerimizi geliştirmek ve web sitemizin güvenliğini ve işlevselliğini korumak amacıyla kullanılır. Bu bilgileri, belirtilen hizmetleri sağlamak için gerekli olmadıkça veya yasaların gerektirdiği durumlar dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayız.

6. Reklâm

Gizlilik Politikamız, Google Reklamları, LinkedIn Reklamları ve Facebook Reklamları'ndaki reklam kampanyalarımız aracılığıyla kişisel bilgileri nasıl topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Yeniden pazarlama kampanyalarımız için aşağıdaki kişisel veri türlerini topluyoruz:

Google Reklamları ve Google Analytics: Kullanıcıları ve tercihlerini tanımlamak için çerezleri ve IP adreslerini kullanır ve reklamların Google platformlarında kişiselleştirilmesini geliştiririz.

LinkedIn Reklamları: Reklamları daha etkili bir şekilde hedeflemek ve LinkedIn'deki benzer kullanıcı profillerini bulmak için e-posta adreslerini ve telefon numaralarını topluyoruz.

Facebook Reklamları: E-posta adreslerine ve telefon numaralarına ek olarak, reklam hedeflememizi hassaslaştırmak ve Facebook'taki benzer profilleri belirlemek için ad ve soyadları da topluyoruz.

6.1 Veri Toplamanın Amacı

Bu verileri toplamanın temel amacı, bu platformlarda size sağlanan reklam içeriğini kişiselleştirmek ve size benzer diğer kullanıcıları belirlemek, böylece pazarlama çabalarımızın alaka düzeyini ve etkinliğini artırmaktır.

Toplanan kişisel veriler aşağıdakilerle paylaşılır:

Google: Google Ads ve Analytics'te kullanım içindir.
LinkedIn: Hedefli reklamcılık ve LinkedIn'de benzer profiller bulmak için.
Facebook: Reklamları kişiselleştirmek ve Facebook'taki benzer kullanıcıları bulmak için.
Kişisel verilerinizi, yukarıda açıklananlar dışında başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız. Tüm veri paylaşımı, verilerinizin korunmasını sağlamak için yasal standartlara ve düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.

6.2 Google Ads Yeniden Pazarlama

Bu web sitesinde Google Ads kullanıyoruz. Bunu, Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde reklam vermek için yapıyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, Google tarafından bir yeniden pazarlama çerezi ayarlanır ve bu çerez, takma ad çerez kimliği ve ziyaret ettiğiniz sayfalara dayalı olarak ilgi alanına dayalı reklamları otomatik olarak etkinleştirir.

Amaç yerine getirildiğinde ve Google Ads Yeniden Pazarlama'nın kullanımı tarafımızdan sonlandırıldığında, bu bağlamda toplanan veriler silinir.

Bu veri işleme, GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (a) uyarınca, çerez onay aracımız aracılığıyla belirlediğimiz onayınıza dayanmaktadır.

Bunun ötesinde, veri işleme yalnızca Google'ın web ve uygulama tarama geçmişinizi Google Hesabınızla ilişkilendirmesine izin verdiğinizde ve Google Hesabınızdaki bilgiler web'de gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek için kullanıldığında gerçekleşir. Bu durumda, web sitemizi ziyaret ederken Google'da oturum açmışsanız, Google verilerinizi Google Analytics verileriyle birlikte kullanarak cihazlar arası yeniden pazarlama için hedef kitle listeleri oluşturur ve tanımlar. Bu amaçla, hedef gruplar oluşturmak için kişisel verileriniz Google tarafından geçici olarak Google Analytics verileriyle ilişkilendirilir.

Bize verdiğiniz onayı, gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Çerez ayarlarına tıklayın ve “Pazarlama” seçeneğinin yanındaki onay işaretini kaldırarak onayınızı iptal edebilirsiniz.

6.3 LinkedIn Insight Etiketi

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda (“LinkedIn”) tarafından sağlanan LinkedIn Insight Etiketi'ni (ve LinkedIn Pixel'i) kullanıyoruz. Bu etiketi entegre ederek, LinkedIn sosyal ağı veya bu yöntemi kullanan diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde, web sitemizin kullanıcısı olarak sizinle alakalı ilgi alanına dayalı reklamlar görüntüleyebilir ve web sitesi ziyaretçileri ve demografik bilgiler hakkında istatistikler elde edebiliriz. Ayrıca, dönüşüm izleme işlevi sayesinde LinkedIn reklamlarımızı kullanımınızı ve tekliflerimize olan ilginizi değerlendirebilir ve yeniden hedefleme yoluyla diğer web sitelerinde size LinkedIn reklamları gösterebiliriz. Bunu, LinkedIn reklamlarının etkinliğini artırmak ve web sitemizi sizin için daha ilginç hale getirmek amacıyla yapıyoruz.

İlgili çerezi kabul ederseniz, tarayıcınız hem LinkedIn web sitesini ziyaret ettiğinizde hem de LinkedIn Insight etiketini içeren web sitelerini ziyaret ettiğinizde LinkedIn sunucusuyla doğrudan bağlantı kurar. LinkedIn ve biz, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanım verilerinizi toplamak ve sağlayıcıya aktarmakla ortak olarak sorumluyuz, ancak veriler aktarıldıktan sonra açıklanan hedefleri gerçekleştirmek için işleme konusunda tek başına LinkedIn sorumludur. LinkedIn'in verileri kullanma kapsamı veya niteliği üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Bu nedenle, bilgimiz dahilinde aşağıdaki hususlara dikkatinizi çekmek isteriz: LinkedIn Insight Etiketinin entegrasyonu sayesinde, LinkedIn, web sitemizdeki ilgili sayfaya eriştiğinizi veya reklamlarımızdan birine tıkladığınızı bildirir. LinkedIn hizmetine kayıtlıysanız, LinkedIn ziyaretinizi hesabınızla ilişkilendirebilir. LinkedIn'e kayıtlı olmasanız veya oturum açmamış olsanız bile, sağlayıcı IP adresinizi, zaman aralığını ve diğer tanımlayıcıları öğrenebilir ve bunları sizinle ilişkili eylemlerle ilişkilendirebilir.

LinkedIn Insight Tag'i devre dışı bırakabilir ve Reklam ayarlarını yönet | LinkedIn Yardım ve ayrıca Reklamlardan çık (linkedin.com) altındaki reklam ayarlarında diğer pazarlama biçimlerine itiraz edebilirsiniz. Diğer ayar seçenekleri ve bilgiler için lütfen LinkedIn Gizlilik Merkezi'ne bakın: Gizlilik Politikası (linkedin.com). Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, ilgili çerezlerin ayarlanmasına izin vererek GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (a) 'dır. Aynı zamanda, kişisel verilerinizin ABD'deki LinkedIn'e de aktarılabileceğini kabul edersiniz. ABD gibi üçüncü ülkeler (Veri Gizliliği Çerçeve Programı kapsamında sertifikalı şirketler hariç) genellikle benzer düzeyde veri koruması sunmadığını ve üçüncü tarafların (ör. yerel makamlar) erişiminin engellenemeyeceğini lütfen unutmayın. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunu yapmanın en kolay yolu, çerez yöneticimizi kullanmaktır.

LinkedIn tarafından veri işlemeyle ilgili daha fazla bilgi, sağlayıcı LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda'dan edinilebilir; LinkedIn Insight Tag ile ilgili bilgiler: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; veri koruma bilgileri: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7. Çerezler

Çerez, terminal cihazınızda depolanan küçük bir veri dosyasıdır.
Çerezler, kullanıcı ilgisini analiz etmek ve web sitemizi daha kullanıcı dostu hale getirmek için kullanılır. İlke olarak, web sitemizi çerezler olmadan da kullanabilirsiniz. Ancak, web sitemizin tüm işlevlerinden tam olarak yararlanmak ve deneyiminizi mümkün olduğunca kullanıcı dostu hale getirmek istiyorsanız, belirli işlevleri etkinleştiren veya konfor özellikleri sunan çerezleri kabul etmelisiniz. Kullandığımız çerezlerin amacı aşağıdaki listede gösterilmiştir.

Web sitemizi kullanarak, tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak tarayıcınızın kabul ettiği çerezlerin kullanımına izin vermiş olursunuz. Bununla birlikte, tarayıcınızı çerezleri kabul etmeden önce yalnızca belirli çerezleri kabul etmek veya reddetmek istediğiniz veya tüm çerezleri reddetmek istediğiniz konusunda bilgilendirilecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Çerezleri ayrıca istediğiniz zaman cihazınızın hafızasından silebilirsiniz.

Şu anda etkin olan çerezleri web sitemizdeki çerez ayarlarından görüntüleyebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

7.1 Teknik olarak gerekli çerezler

Bu çerezler, uygulamanın aşağıdaki temel işlevlerini sağlamak için teknik olarak gereklidir ve sizin tarafınızdan devre dışı bırakılamaz:
• Web sitesi içeriğinin görüntülenmesi
• Günlük dosyalarında IP adreslerinin anonimleştirilmesi
• Çerez onay durumu
• Kullanıcıların doğrulanması ve kimlik tespiti
• Erişim kısıtlamaları olan alt sayfalar için ön yüz oturumu

Kullanılan teknik olarak gerekli çerezler hakkında daha fazla bilgi için web sitemizdeki çerez ayarlarına bakın.

Teknik olarak gerekli çerezlerin saklanmasını düzenleyen yasal dayanak, Alman Telekomünikasyon ve Telemedya Veri Koruma Yasası'nın (TTDSG) 25 (2) (2) maddesidir. Çerezlerden kaynaklanan kişisel verilerin işlenmesini düzenleyen yasal dayanak ise GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (f) olup, bu çerezler web sitemizin işlevlerini sağlama konusunda meşru bir menfaat teşkil eder.

7.2 Teknik olarak gerekli olmayan diğer çerezler

Diğer teknik olmayan çerezler, belirli kolaylık işlevlerini sunmak, web sitesinin performansını ve kullanıcı davranışını ölçmek veya üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanmak için kullanılır. Ancak, bunlar web sitesini sağlamak için kesinlikle gerekli değildir ve bu nedenle web sitemizdeki çerez ayarlarında sizin tarafınızdan bağımsız olarak etkinleştirilmelidir. Teknik olmayan çerezlerin saklanmasını düzenleyen yasal dayanak, TTDSG'nin 25 (1) maddesidir.

7.3 Google Analytics

İstatistiksel değerlendirme amacıyla, web sitemizi ve işlevlerini bu temelde iyileştirmek için web sitemizi kullanımınız hakkında bilgi toplarız. Ancak, sizi bir kullanıcı olarak tanımlamak için kullanılabilecek hiçbir Kişisel Veri iletilmez veya saklanmaz.

Bu amaçla, web sitemizde Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (“Google”) tarafından sağlanan Google Analytics analiz aracını kullanıyoruz. Bu araç, web sitemize gelen ve web sitemizdeki trafiği analiz etmemize yardımcı olur. Bu amaçla Google, web sitemizi ziyaretinizle ilgili çeşitli bilgileri toplar, örneğin IP adresiniz, size atanan bir Kullanıcı veya Müşteri Kimliği, web sitesine ilk ziyaretiniz, yeni bir etki alanına ait bir bağlantıya tıklamanız, web sitesinin sonuna kadar kaydırmanız, bir videoyu izlemeniz, web sitesinde kalış süresi, web sitesinde yapılan iç aramalar, web sitesine eriştiğiniz ülke ve şehir [enlem ve boylam], cihaz bilgileri [marka, model], ekran çözünürlüğü, tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri gibi çeşitli bilgiler toplar. Bu veriler, Google tarafından raporlar oluşturmak amacıyla değerlendirilir. Bu raporlar, diğer şeylerin yanı sıra, yaklaşık coğrafi kökeniniz, ziyaretçi trafiğinin kaynağı, çıkış sayfaları ve kullanım süreçleri hakkında bilgiler içerebilir.

Google'ın web sitemizi kullanımınız hakkında oluşturduğu bilgiler düzenli olarak ABD'deki veri merkezlerine aktarılır ve orada saklanır. Web sitemizi AB içinde kullanıyorsanız, Google Analytics tarafından toplanan veriler önce AB'deki bir Google veri merkezine gönderilir, burada IP adresi enlem ve boylam açısından analiz edilir ve ilgili bilgiler eklenir, ardından toplanan veri seti daha fazla analiz için muhtemelen AB dışındaki diğer Google veri merkezlerine aktarılmadan önce silinir. Bu işlev, Google Analytics kapsamında herhangi bir veri depolanmadan ve işlenmeden önce Kişisel Verilerin anonimleştirilmesini sağlar, böylece Google tarafından kişiliğinizin açıkça belirlenebilmesi engellenir.

Google Analytics'in bir parçası olarak, birden fazla cihazda izlemeyi mümkün kılan Google Signals uzantısını da kullanıyoruz. Bu amaçla Google, web sitelerini ziyaret ederken aynı anda bir Google hizmetine giriş yapmış ve Google hesap ayarlarında “kişiselleştirilmiş reklamcılık” seçeneğini etkinleştirmiş kullanıcıların Kişisel Verilerini kullanır (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Analytics'te, web sitemizi ziyaret eden sizlerle olan etkileşimler öncelikle çerezlerin yardımıyla kaydedilir. Bu çerezler, kişisel olmayan verileri depolamak için kullanılır ve tarayıcılarda alanlar arasında erişilebilir hale getirilmez. Bu çerezler, yalnızca web sitemizin çerez ayarlarında onay verdiğinizde etkinleştirilir. Çerezlerin kullanımına onay vermezseniz, Google Analytics, bilinen kullanıcı verilerini kullanan modellere dayalı AI tabanlı ekstrapolasyon yoluyla ortaya çıkan veri boşluklarını doldurmaya çalışır.

Google Analytics kapsamında Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) p. 1 lit. a uyarınca verdiğiniz onaydır ve bu onayı web sitemizin çerez ayarları bağlantısı üzerinden de alırız. Dolayısıyla, Google Analytics çerezlerinin etkinleştirilmesine onay vermezseniz, Kişisel Verilerinizin genel olarak işlenmesine de onay vermezsiniz ve Google Analytics'te herhangi bir işleme yapılmaz.

7.4 Google Etiket Yöneticisi

Bu web sitesinde, İrlanda yasalarına göre kurulmuş ve faaliyet gösteren Google Ireland Limited (Kayıt Numarası: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, “Google”) tarafından sağlanan Google Etiket Yöneticisini kullanıyoruz.

Google Etiket Yöneticisi yalnızca etiketleri yönetir ve uygular. Bu, Google Etiket Yöneticisi tarafından hiçbir kişisel verinin toplanmadığı anlamına gelir. Google Etiket Yöneticisi tarafından işlenen veriler, kullanıcı IP adreslerini veya belirli bir kişiyle ilişkilendirilebilecek kullanıcıya özgü tanımlayıcıları içermez. Standart HTTP istek günlüklerindeki veriler dışında, tüm veriler alındıkları tarihten itibaren 14 gün içinde silinir. Google Etiket Yöneticisi, ziyaretçiler ve müşterilerimizin mülkleri hakkında, ziyaret edilen sayfa URL'leri dahil olmak üzere hiçbir bilgi toplamaz, saklamaz veya paylaşmaz.

Google Tag Manager hakkında daha fazla bilgiyi https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ ve https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en adreslerinde bulabilirsiniz.

8. Sosyal Ağlarda Paylaşım İşlevi:

Web sitemizdeki paylaşım işlevini kullandığınızda, ilgili sosyal medya hizmetine kişisel verileriniz aktarılmaz. Web sitemizdeki içeriği kişisel profilinizle paylaşırsanız, sosyal ağlar tarafından toplanan verilerin içeriği ve kapsamı üzerinde kontrolümüz yoktur. Bu durumda, ilgili sosyal ağın kullanım koşulları ve gizlilik politikası geçerlidir.

9. YouTube

Videoların iFraming aracılığıyla yerleştirildiği web sitesi YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ABD tarafından işletilmektedir. Harici içerik / videoları çağırdıktan sonra, harici içerik / videolar YouTube logosu ile tanımlanacaktır. YouTube gizlilik politikasını burada bulabilirsiniz.

Web sitemizde gömülü videoları içeren bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız otomatik olarak bu web sitesinin sunucusuna bağlanmaz. Gömülü videoya tıklayarak, bu web sitesiyle iletişim kurmayı ve çerezlerin ayarlanmasını kabul etmiş olursunuz. Videoya tıkladıktan sonra, web sitemizi ziyaret ettiğiniz bilgisi bu web sitesinin operatörüne iletilir ve bilgisayarınıza çerezler yerleştirilir.

Web sitemizi ziyaret ederken, YouTube'a oturum açmışsanız, iletilen veriler kullanıcı hesabınıza atanacaktır. Bu tür bilgilerin kullanıcı hesabınıza bağlanmasını önlemek istiyorsanız, videoya tıklamadan önce YouTube'dan çıkış yapmanız önerilir.

YouTube'a kayıtlı değilseniz veya oturum açmamışsanız bile, videoya tıkladığınızda verilerinizin YouTube tarafından kaydedilme olasılığı vardır. YouTube'un çerez ayarlamaları veya topladığı veriler üzerinde etkimiz bulunmamaktadır. Daha fazla bilgi için YouTube'un gizlilik politikasına bakabilirsiniz.

10. Çevrimiçi Teklif ve Web Barındırma Hizmeti Sunumu

Veriler ve bilgiler, web sitesi ziyaretçisinin sisteminden otomatik olarak toplanır ve sunucu günlük dosyalarında saklanır. Saklanan bu veriler şunları içerir:

kullanılan tarayıcı türü ve sürümü (kullanıcı tarafından iletilirse);
işletim sistemi;
sunucu isteğinin tarihi ve saati;
ziyaret sayısı;
istenen URL;
aktarılan veri hacmi;
önceden ziyaret edilen web sitesi (kullanıcı tarafından iletilirse);
müşterinin IP adresi ve yük dengesi.

IP adreslerinin saklama süresi yedi (7) gündür. İşlemenin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) cümle 1 (f) 'dir. IP adresinin işlenmesinin meşru menfaati, sunucumuz ile terminal cihazınız arasında iletişimi sağlamak ve sistemlerimize yönelik saldırıları izlemek için web sitemizin genel işlevselliğini sağlamaktır. Diğer verilerin işlenmesi, istatistiklerin derlenmesine hizmet eder.