Senast uppdaterad: 20.11.2025.
AUMOVIO Germany GmbH behandlar dina uppgifter inom ramen för användningen av Fleet VDO webbplatser på alla språk och myVDO-portalen i enlighet med gällande lagbestämmelser.
1. Generell informasjon
Personopplysninger som du oppgir vil bli behandlet av AUMOVIO Germany GmbH for formålene spesifisert nedenfor. I den grad det er nødvendig for å oppfylle formålet, kan dataene også overføres til tredjeparter tilknyttet AUMOVIO Germany GmbH i henhold til §§ 15 ff. (tysk) aksjeselskapslov og i samsvar med AUMOVIO bindende selskapsbestemmelser.
1.1 Databehandler
Databehandleren (heretter også «vi» eller «oss») som er ansvarlig for dine personopplysninger som behandles på dette nettstedet, er:
AUMOVIO Germany GmbH
Heinrich Hertz Str 45
78052 Villingen-Schwenningen
Tyskland
2. Behandling av uppgifter
Dine data vil bli behandlet utelukkende på grunnlag av følgende databeskyttelsesforskrifter (rettslig grunnlag):
| Databehandling (syfte) |
Rättslig grund |
Lagringens varaktighet |
Ytterligare information |
| Interaktion med webbplatsen |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifter som behandlas med samtycke fram till återkallelse; i annat fall raderas uppgifterna efter den slutliga behandlingen av din begäran, såvida det inte finns rättsliga skyldigheter att behålla uppgifterna. |
Data används för webbplatsanalys och anpassning och lagras i Microsoft Dynamics 360. |
| Formulär (kontaktformulär, feedbackformulär, supportärende) |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna lagras tills förfrågan är slutgiltigt löst eller tills samtycket återkallas, förutsatt att det inte finns några lagkrav på lagring. |
Insamlade data lagras i Microsoft Dynamics 360 för bearbetning och analys. |
| Interaktioner med chatbot |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna lagras endast under den tid som interaktionen varar, såvida inte samtycke ges för längre lagring för uppföljningsförfrågningar eller marknadsföringsändamål. |
Data kan överföras till Microsoft Dynamics 360 för vårdändamål om samtycke ges. |
|
Nyhetsbrev/
Marknadskommunikation
|
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna behandlas tills samtycket återkallas eller så länge som du prenumererar på nyhetsbrevstjänsterna. |
Data från Microsoft Dynamics 360 används; inkluderar e-postmarknadsföring baserad på användarens samtycke. |
| Undersökningar och marknadsundersökningar |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna sparas tills undersökningen är slutförd eller samtycket återkallas, beroende på vilket som inträffar först. |
Data lagras och analyseras i Microsoft Dynamics 360 eller Netigate för att förbättra tjänster och erbjudanden. |
| SSO-registrering (enkel inloggning |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna lagras så länge användarkontot är aktivt; raderas vid borttagning av konto eller återkallande av samtycke, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav. |
Registreringsdata lagras i Keycloak och/eller Auth0 och kan eventuellt integreras med Microsoft Dynamics 360 för förbättrad datahantering och tjänsteanpassning. |
| LMS (Lärplattform) |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Uppgifterna lagras så länge användarkontot är aktivt; raderas vid borttagning av konto (av användaren) eller återkallande av samtycke, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav. |
- |
Registrering Behandling av köp / Hantering av klagomål Kontakt / Interaktion med AUMOVIO Aftermarket GmbH (t.ex. kontaktformulär, chatt etc.) |
Artikel 6, paragraf 1 lit. a) EU GDPR (samtycke) |
Dina uppgifter kommer att behandlas med ditt samtycke fram till återkallelse; i annat fall raderas uppgifterna efter den slutliga behandlingen av din begäran, förutsatt att det inte finns några lagstadgade lagringskrav som strider mot detta. Vi utgår från att ärendet är slutgiltigt behandlat om det kan utläsas av omständigheterna att det har klargjorts. Dina uppgifter överförs automatiskt och lagras i ett CRM-system (Customer Relationship Management). Du kommer att få ett separat e-postmeddelande från CRM-systemet med möjlighet att invända mot lagringen av uppgifterna, förutsatt att det inte finns några lagringsperioder som förhindrar radering. |
- |
For å sikre den nevnte databehandlingen, overfører vi data til følgende tjenesteleverandører (heretter referert til som 'SERVICES'):
| Tjenesteyter |
Adresse / Plassering |
| Serviceplan Köln GmbH & Co. KG |
Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany |
| com-a-tec GmbH |
Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany |
| Amazon Web Services |
Seattle, Washington, United States |
| Litmos LTD |
2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States |
| Microsoft Corporation |
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany |
| Netigate Deutschland GmbH |
Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| Comwrap Reply GmbH |
Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Unique1 |
Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main |
| Google |
Mountain View, California, United States |
| consentmanager GmbH |
Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg |
| Eviden |
River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France |
| Digital Masterminds srl |
Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania |
| Amazon EU SARL |
AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany |
| THIS IS! Digital Media Group GmbH |
Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany |
| Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland |
LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland |
| ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS) |
Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany |
| DIE VIVAI SOFTWARE AG |
Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund |
SERVICES vil samle inn og behandle dine personopplysninger på våre vegne (basert på en tilstrekkelig databehandlingsavtale på grunnlag av EU
standard kontraktsklausuler).
SERVICES samler inn og behandler dine personopplysninger på vegne av oss i den grad det er nødvendig for å gjennomføre avtalen (på grunnlag av en databehandleravtale eller, hvis SERVICES er basert utenfor EU, på grunnlag avstandard kontraktsklausuler).
Som en del av vår forpliktelse til kundeservice deler vi visse personlige opplysninger med våre autoriserte forhandlere. Denne informasjonen er nødvendig for at de effektivt skal kunne svare på tjenesteforespørsler, planlegge samtaler eller følge opp ettermonteringsforespørsler og andre former for kundeengasjement initiert av deg via skjemaer, chatbots eller andre kanaler. Forhandlerne mottar kun nødvendig kontaktinformasjon og skjemainformasjon som er nødvendig for raskt å oppfylle dine spesifikke forespørsler. Disse forhandlerne er kontraktsmessig forpliktet til å behandle dine personopplysninger kun med det formål å oppfylle serviceavtaler eller ettermonteringsordninger. De er strengt forbudt å bruke denne informasjonen til andre formål. For å sikre konfidensialiteten og sikkerheten til din personlige informasjon, må alle forhandlere signere taushetserklæringer (NDAer) som juridisk binder dem til å holde denne informasjonen konfidensiell. Tilgang til personopplysninger er begrenset til varigheten av kontrakten deres med oss, og de må overholde våre foreskrevne databeskyttelsesstandarder og prosedyrer. Hvis noen av forhandlerne befinner seg utenfor EU, tar vi ytterligere forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger ved å sikre at disse internasjonale overføringene er underlagt EUs standard kontraktuelle klausuler. Dette sikrer at dine personopplysninger behandles på en måte som gir et beskyttelsesnivå i samsvar med europeisk lov. Vi overvåker regelmessig våre forhandlere for å sikre at de overholder disse strenge datahåndterings- og personvernstandardene. Dette tilsynet hjelper oss med å sikre at informasjonen din brukes riktig og konsekvent beskyttet i samsvar med alle gjeldende lover og forskrifter.
| Återförsäljare |
Adress/Kontakt |
| BBG |
BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de |
| Kienzle Automotive |
Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de |
| Kienzle Argo |
Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de |
| Gleichauf |
Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com |
| Heinz Port |
Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com |
| Weinhöppel |
Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de |
| Mobatime |
Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch |
| Fartskriver |
Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no |
| FD Parts |
FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk |
| KG Knutsson SWE |
KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00 |
| Rauwers |
Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be |
| Phelect |
Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be |
| Tahograf d.o.o. |
Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr |
| Tahograf Int. D.O.O. |
Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919 |
| Tahograf BG |
Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42 |
| Tachos BG |
Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com |
| Tamex spol s.r.o. |
TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk |
| Electra Hellas S.A. |
Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr |
| P. THEODOSIOU LTD |
P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com |
| Tachtek Solutions |
TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz |
| Mechanika, Decin Zavod Tachografy |
Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz |
| Transautomat |
Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu |
| Tachonan Service s.r.l. |
Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro |
| Savvas Spyridakis & Sons Ltd. |
Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net |
| Eurotach |
Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl |
| Lontex |
LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl |
| Krautli |
Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt |
| Intermobil |
İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00 |
| Wild Inspo Ltd |
Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com |
| AS KG Knutsson |
K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee |
| AS KG Knutsson |
KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv |
| AS KG Knutsson |
UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt |
| Detagama UAB |
Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669 |
| Tegeta Truck & Bus |
David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44 |
| TIM-PRO INTER |
Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679 |
I samsvar med lovbestemmelsene behandles all informasjonen din som strengt konfidensiell.
2.1 Nødvendigheten av å oppgi dine personopplysninger
Du er verken juridisk eller kontraktsmessig forpliktet til å oppgi personopplysninger til oss. I den grad vår nettside eller de sosiale mediekanalene vi bruker krever oppgivelse av personopplysninger, er dette nødvendig for å kunne tilby deg disse tjenestene. I den grad oppgivelse av personopplysninger utover dette formålet ikke er obligatorisk, og du velger å ikke oppgi dem, kan vi ikke gi deg noen separat eller individuell informasjon (f.eks. kan vi ikke svare på eller behandle eventuelle forespørsler eller klager du har sendt oss, eller sende deg et nyhetsbrev).
Dine personopplysninger behandles på servere innenfor GDPRs virkeområde (i EU/EØS). De vil i prinsippet ikke overføres til tredjeland, med mindre annet er uttrykkelig angitt i denne personvernerklæringen.
3. Den registrertes rettigheter
Vi vil gjøre deg oppmerksom på at du som registrert bruker har følgende rettigheter i forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger i henhold til EUs generelle databeskyttelsesforordning (EU GDPR):
- Rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst i henhold til artikkel 7.3 i EU GDPR
- Rett til å bli informert i henhold til artikkel 13 og 14 i EU GDPR
- Rett til innsyn i henhold til artikkel 15 i EU GDPR
- Rett til retting i henhold til artikkel 16 i EU GDPR
- Rett til sletting i henhold til artikkel 17 i EU GDPR
- Rett til begrensning av behandling i henhold til artikkel 18 i EU GDPR
- Rett til dataportabilitet i henhold til artikkel 20 i EU GDPR
- Rett til å protestere når som helst i henhold til artikkel 21 i EU GDPR
- Rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet i henhold til artikkel 77 i EU GDPR
Hvis det er tvingende grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller som tar sikte på å hevde, utøve eller forsvare rettskrav, kan behandlingen av personopplysninger som er nødvendig for dette formålet finne sted til tross for din innvending eller anmodning om sletting.
Hvis du har spørsmål om dette, vennligst kontakt vår personvernombud:
Email: privacy@aumovio.com
Send tilbakekalling eller forespørsel om utøvelse av rettighetene ovenfor skriftlig eller via email til:
AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
Email info@vdo-shop.com
4. Beskyttelse av lagrede data
Vårt firma og våre partnere i SERVICES & Forhandlere bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene du gir oss mot manipulasjon, tap, ødeleggelse eller tilgang av uautoriserte personer. Sikkerhetstiltakene blir kontinuerlig forbedret og tilpasset etter siste teknologi. Ukrypterte data kan sees av tredjeparter. Av denne grunn vil vi påpeke at ingen sikker overføring kan garanteres ved dataoverføring via Internett (f.eks. ved kommunikasjon via ukryptert e-post). Sensitive data bør derfor enten ikke overføres i det hele tatt eller kun via en sikker tilkobling (SSL). Du kan bestemme SSL-statusen til tilkoblingen ved å se på adressefeltet til nettleseren din ("https").
4.1 Lovbestemte oppbevaringsfrister
Dine personopplysninger vil bli lagret hvis det kreves av lovbestemte oppbevaringsfrister, særlig innenfor rammen av oppbevaringsfristene i henhold til § 147 i den tyske skatteloven (AO), som fastsetter en oppbevaringsfrist på seks år for kommersielle og forretningsbrev, inkludert e-post, og ti år for regnskapsdokumenter (f.eks. fakturaer), samt innenfor rammen av § 257 i den tyske handelsloven (HGB), som fastsetter en tilsvarende oppbevaringsperiode på seks eller ti år. Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) setning 1 (c) GDPR (rettslig forpliktelse).
4.2 Foreldelsesfrister og ytterligere mottakere
Dine personopplysninger kan også lagres for å bevare bevis for å gjøre gjeldende eller forsvare seg mot rettslige krav i henhold til foreldelsesfristene. I henhold til § 195 ff. i den tyske sivilrettsloven (BGB) kan disse foreldelsesfristene være opptil 30 år, med en ordinær foreldelsesfrist på tre år. Den ordinære foreldelsesfristen begynner ved utgangen av det året da kravet oppstod og kreditor ble kjent med omstendighetene som ga opphav til kravet og identiteten til den ansvarlige parten, eller burde ha blitt kjent med dem uten grov uaktsomhet. Rettslig grunnlag: Art. 6 (1) setning 1 (f) GDPR (berettiget interesse: gjeldende, utøvelse eller forsvar av eller mot rettskrav).
Dine personopplysninger kan også overføres til følgende kategorier av mottakere:
- Tredjeparter som leverer de kontraktsmessig avtalte tjenestene på våre vegne og støtter oss i leveringen av våre tjenester;
- Leverandører som mottar data for å arrangere og levere tjenester (f.eks. våre sosiale mediekanaler, leverandører av innholdsadministrasjon osv.);
- Betalingstjenesteleverandører eller tjenesteleverandører med det formål å kontrollere kundenes kredittverdighet;
- Andre internettbrukere på våre sosiale mediekanaler, i den grad du deler personopplysninger med dem på den sosiale medieplattformen, og internett-søkemotorer;
- Våre forsikringspartnere;
- Myndigheter (f.eks. skattemyndigheter);
- Advokater og domstoler i tilfelle rettstvister.
5. Hvordan vi samler inn informasjonen din
Vi bruker ulike verktøy og tjenester for å samle inn informasjon om din interaksjon med nettsiden og tjenestene våre. Denne informasjonen hjelper oss å forstå brukeratferd, forbedre nettstedet vårt og administrere interaksjoner og relasjoner med deg. Slik samler vi inn og bruker informasjonen din utenfor våre annonseringsaktiviteter:
Google Analytics: Vi bruker Google Analytics til å samle inn data om hvordan brukere samhandler med nettstedet vårt. Dette inkluderer sporing av sidene du besøker, tiden brukt på disse sidene og handlingene du utfører. Disse dataene hjelper oss med å analysere nettstedets bruk og forbedre nettstedets ytelse og brukeropplevelse.
Facebook Pixel: Vi bruker Facebook Pixel til å spore brukeratferd på nettstedet vårt. Dette verktøyet hjelper oss å forstå hvor effektiv annonseringen vår er ved å observere handlingene brukerne gjør etter å ha sett Facebook-annonsene våre. Pikselen samler inn data som hjelper oss med å måle konverteringer fra Facebook-annonser, optimalisere annonser, bygge målrettede målgrupper for fremtidige annonser og remarketing til folk som allerede har tatt en form for handling på nettstedet vårt.
Microsoft Dynamics 365: Vi bruker skjemaer levert av Microsoft Dynamics 365 for å samle inn informasjon når du samhandler med oss, for eksempel når du fyller ut et skjema for å laste ned en brosjyre eller registrere deg for et webinar. Denne informasjonen brukes til å pleie potensielle kunder og administrere våre kunderelasjoner effektivt.
Microsoft Dynamics 365: Vi bruker skjemaer levert av Microsoft Dynamics 365 for å samle inn informasjon når du samhandler med oss, for eksempel når du fyller ut et skjema for å laste ned en brosjyre eller registrere deg for et webinar. Denne informasjonen brukes til å pleie potensielle kunder og administrere våre kunderelasjoner effektivt.
Registrering SSO: Registreringsprosessene våre administreres gjennom Keycloak, som fungerer som vår identitets- og tilgangsadministrasjonstjeneste. Når du registrerer deg på nettstedet vårt, samler vi inn personopplysninger som navn, e-postadresse og annen relevant informasjon. Denne informasjonen er viktig for å gi deg tilgang til våre tjenester og opprettholde sikkerheten til kontoen din.
LMS: Vårt Learning Management System (LMS) samler inn tilleggsinformasjon når du registrerer deg for kurs, deltar i diskusjoner og samhandler med systemet. Dette betyr at data om brukeratferd vil bli samlet inn etter hvert som brukeren jobber med kursene. Vi bruker også informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å registrere dine navigasjonsmønstre og interaksjoner i LMS, noe som hjelper oss med å forbedre funksjonaliteten og forbedre din generelle brukeropplevelse.
Informasjonen som samles inn gjennom disse verktøyene brukes kun til å analysere bruken av nettstedet, administrere og pleie potensielle kunder, forbedre tjenestene våre og opprettholde sikkerheten og funksjonaliteten til nettstedet vårt. Vi deler ikke denne informasjonen med noen tredjeparter bortsett fra når det er nødvendig for å tilby tjenestene nevnt eller når det er påkrevd ved lov.
6. Reklame
Vår personvernpolicy tar sikte på å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger gjennom våre annonsekampanjer på Google Ads, LinkedIn Ads og Facebook Ads. Vi samler inn følgende typer personopplysninger for våre remarketingkampanjer:
Google Ads og Google Analytics: Vi bruker informasjonskapsler og IP-adresser for å identifisere brukere og deres preferanser, noe som forbedrer tilpasningen av annonser på Googles plattformer.
LinkedIn-annonser: Vi samler inn e-postadresser og telefonnumre for å målrette annonser mer effektivt og finne lignende brukerprofiler på LinkedIn.
Facebook-annonser: I tillegg til e-postadresser og telefonnumre, samler vi også inn for- og etternavn for å avgrense annonsemålrettingen vår og identifisere lignende profiler på Facebook.
6.1 Formålet med datainnsamlingen
Det primære formålet med å samle inn denne informasjonen er å tilpasse annonseinnholdet gitt til deg på disse plattformene og å identifisere andre brukere som ligner på deg, og dermed forbedre relevansen og effektiviteten til markedsføringstiltakene våre.
Personopplysningene som samles inn deles med:
Google: For bruk i Google Ads og Analytics.
LinkedIn: For målrettet annonsering og for å finne lignende profiler på LinkedIn.
Facebook: For å tilpasse annonser og finne lignende brukere på Facebook.
Vi deler ikke dine personopplysninger med andre tredjeparter bortsett fra som beskrevet ovenfor. All datadeling skjer i henhold til juridiske standarder og forskrifter for å sikre at dataene dine er beskyttet.
6.2 Google Ads Remarketing
Vi bruker Google Ads på dette nettstedet. Vi gjør dette for å annonsere i Googles søkeresultater og på tredjeparts nettsteder. Når du besøker nettstedet vårt, setter Google en remarketing-informasjonskapsel som automatisk aktiverer interessebasert annonsering ved hjelp av en pseudonym informasjonskapsel-ID og på grunnlag av sidene du besøker.
Når formålet er oppfylt og bruken av Google Ads Remarketing avsluttes av oss, slettes dataene som er samlet inn i denne sammenheng.
Denne databehandlingen er basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) setning 1 (a) GDPR, som vi fastsetter via vårt verktøy for samtykke til informasjonskapsler.
Utover dette skjer databehandling bare hvis du har samtykket til at Google knytter din nett- og app-surfehistorikk til din Google-konto, og informasjon fra din Google-konto brukes til å tilpasse annonsene du ser på nettet. I dette tilfellet, hvis du er logget inn på Google mens du besøker nettstedet vårt, bruker Google dine data sammen med Google Analytics-data for å opprette og definere målgruppelister for remarketing på tvers av enheter. For dette formålet kobles dine personopplysninger midlertidig til Google Analytics-data av Google for å danne målgrupper.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket du har gitt oss, med virkning for fremtiden. Klikk på cookie-innstillingene, hvor du kan trekke tilbake samtykket ditt ved å fjerne haken ved siden av «Markedsføring».
6.3 LinkedIn Insight Tag
Vi bruker LinkedIn Insight Tag (og LinkedIn Pixel) fra LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland («LinkedIn»). Ved å integrere denne taggen kan vi vise interessebaserte annonser som er relevante for deg som bruker av nettstedet vårt når du besøker det sosiale nettverket LinkedIn eller andre nettsteder som også bruker denne metoden, og vi får statistikk om besøkende på nettstedet og demografiske data. Videre kan vi evaluere din bruk av vår LinkedIn-annonsering og din interesse for våre tilbud ved hjelp av en konverteringssporingsfunksjon, og også vise deg LinkedIn-annonser på andre nettsteder ved hjelp av retargeting. Vi gjør dette for å forbedre effektiviteten av LinkedIn-annonser og gjøre nettstedet vårt mer interessant for deg.
Hvis du aksepterer den relevante informasjonskapselen, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse med LinkedIn-serveren, både når du besøker LinkedIn-nettstedet og når du besøker nettsteder som inneholder LinkedIn Insight-taggen. LinkedIn og vi er felles ansvarlige for å samle inn bruksdataene dine når du besøker nettstedet vårt og overføre dem til leverandøren, men LinkedIn er alene ansvarlig for behandlingen for å implementere de beskrevne målene når dataene er overført. Vi har ingen innflytelse på omfanget eller arten av LinkedIn sin bruk av dataene. Vær derfor oppmerksom på følgende i henhold til vår kunnskap: Gjennom integrering av LinkedIn Insight-taggen mottar LinkedIn en melding om at du har besøkt den relevante siden på nettstedet vårt eller klikket på en av annonsene våre. Hvis du er registrert for en LinkedIn-tjeneste, kan LinkedIn knytte besøket til kontoen din. Selv om du ikke er registrert hos LinkedIn eller ikke har logget inn, kan leverandøren få kjennskap til din IP-adresse, tidsvinduet og andre identifikatorer og knytte disse til handlingene som er knyttet til deg.
Du kan deaktivere LinkedIn Insight Tag og motsette deg andre former for markedsføring i annonseinnstillingene under Administrer annonseinnstillinger | LinkedIn-hjelp og også under Meld deg av annonser (linkedin.com). For flere innstillingsalternativer og informasjon, se LinkedIn Privacy Center: Personvernpolicy (linkedin.com). Det juridiske grunnlaget for behandling av dine data er art. 6 (1) setning 1 (a) GDPR, ved å samtykke til å sette de relevante informasjonskapslene. Samtidig samtykker du i at dine personopplysninger også kan overføres til LinkedIn i USA. Vær oppmerksom på at tredjeland som USA (unntatt sertifiserte selskaper under Data Privacy Framework Program) generelt ikke tilbyr et sammenlignbart nivå av databeskyttelse, og at tilgang fra tredjeparter (f.eks. lokale myndigheter) ikke kan utelukkes. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Den enkleste måten å gjøre dette på er å bruke vår cookie-manager.
Ytterligere informasjon om databehandling av LinkedIn er tilgjengelig fra leverandøren, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland; informasjon om LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; informasjon om personvern: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Cookies
Bruk av informasjonskapsler på vår nettside
Vi bruker informasjonskapsler på nettsiden vår.
En informasjonskapsel er en liten datafil som lagres på enheten din. Informasjonskapsler brukes til å analysere brukerinteresser og for å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig. I prinsippet kan du også bruke nettsiden vår uten informasjonskapsler. Men hvis du ønsker å bruke hele spekteret av funksjoner på nettsiden vår og gjøre opplevelsen din så brukervennlig som mulig, bør du godta informasjonskapsler som muliggjør bruk av visse funksjoner eller gir bekvemmelighetsfunksjoner. Formålet med informasjonskapslene vi bruker er angitt i følgende liste.
Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du til bruk av informasjonskapsler som nettleseren din aksepterer basert på nettleserinnstillingene dine. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din slik at du mottar en melding før du godtar informasjonskapsler og velger å kun godta eller avvise visse informasjonskapsler, eller å avvise alle informasjonskapsler. Du kan også slette informasjonskapsler fra enhetens minne når som helst.
Du kan se og deaktivere informasjonskapslene som for øyeblikket er aktivert i innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet vårt. Følgende typer informasjonskapsler brukes:
7.1 Teknisk nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er teknisk nødvendige for å tilby følgende kjernefunksjoner på nettstedet og kan ikke deaktiveres av deg:
• Visning av nettstedinnhold
• Avidentifikasjon av IP-adresser i loggfiler
• Samtykkestatus for informasjonskapsler
• Verifikasjon og identifikasjon av brukere
• Front-end pålogging for undersider med tilgangsbegrensninger
Se informasjonskapselinnstillingene på nettstedet vårt for spesifikk informasjon om de teknisk nødvendige informasjonskapslene som brukes.
Det juridiske grunnlaget for lagring av teknisk nødvendige informasjonskapsler er § 25 (2) (2) i den tyske lov om databeskyttelse for telekommunikasjon og telemedier (TTDSG). Det juridiske grunnlaget for behandling av personopplysninger som stammer fra informasjonskapsler er artikkel 6.1 (f) i GDPR, og dermed en legitim interesse fra vår side av å tilby funksjonene til nettstedet vårt.
7.2 Andre teknisk unødvendige informasjonskapsler
Andre ikke-tekniske informasjonskapsler er gitt for å tilby visse bekvemmelighetsfunksjoner, for å måle nettstedets ytelse og brukeratferd, eller for å bruke tredjepartstjenester. Disse informasjonskapslene er ikke absolutt nødvendige for å tilby nettstedet og må derfor aktiveres av deg uavhengig i informasjonskapselinnstillingene på nettstedet vårt. Det rettslige grunnlaget for lagring av ikke-tekniske informasjonskapsler er § 25 (1) TTDSG.
7.3 Google Analytics
For statistiske evalueringsformål innhenter vi informasjon om din bruk av nettstedet vårt for å kunne forbedre nettstedet og dets funksjonalitet på dette grunnlaget. Det overføres eller lagres imidlertid ingen personopplysninger som kan brukes til å identifisere deg som bruker.
For dette formålet bruker vi analyseverktøyet Google Analytics som tilbys av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google») på nettstedet vårt. Dette verktøyet hjelper oss med å analysere trafikken til og på nettstedet vårt. For dette formålet samler Google inn ulike opplysninger om ditt besøk på nettstedet vårt, for eksempel din IP-adresse, en bruker- eller klient-ID som er tilordnet deg, ditt første besøk på nettstedet, ditt klikk på en lenke til et nytt domene, din rulling til slutten av nettstedet, visning av en video, varigheten av oppholdet på nettstedet, interne søk på nettstedet, land og by [breddegrad og lengdegrad] der du får tilgang til nettstedet, enhetsinformasjon [merke, modell], skjermoppløsning, nettleser og operativsysteminformasjon. Disse dataene evalueres av Google for å lage rapporter, som blant annet kan inneholde opplysninger om din omtrentlige geografiske opprinnelse, opprinnelsen til besøkstrafikken, utgangssider og bruksprosesser.
Informasjon som Google genererer om din bruk av nettstedet vårt, overføres regelmessig til datasentre i USA og lagres der. Hvis du bruker nettstedet vårt innenfor EU, sendes dataene som samles inn av Google Analytics først til et Google-datasenter i EU, hvor IP-adressen analyseres med hensyn til lengdegrad og breddegrad og tilhørende informasjon, og deretter slettes før det innsamlede datasettet overføres til andre Google-datasentre, muligens utenfor EU, for videre analyse. Denne funksjonen sikrer anonymisering av personopplysningene før data lagres og behandles innenfor rammen av Google Analytics, slik at Google ikke kan identifisere deg som person.
Som en del av Google Analytics bruker vi også utvidelsen Google Signals, som muliggjør sporing på tvers av flere enheter. For dette formålet bruker Google personopplysningene til brukere som er logget inn på en Google-tjeneste samtidig som de besøker nettsteder, og som har aktivert alternativet «personlig tilpasset annonsering» i Google-kontoinnstillingene sine (https://adssettings.google.com/authenticated).
I Google Analytics registreres interaksjoner med deg som besøkende på nettstedet vårt primært ved hjelp av informasjonskapsler. Disse informasjonskapslene brukes til å lagre ikke-personlige data og gjøres ikke tilgjengelige i nettlesere på tvers av domener. Disse informasjonskapslene aktiveres bare hvis du gir ditt samtykke i informasjonskapselinnstillingene på nettstedet vårt. Hvis du ikke gir ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler, vil Google Analytics forsøke å fylle de resulterende datahullene gjennom AI-basert ekstrapolering basert på modeller som bruker kjente brukerdata.
Det juridiske grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger innenfor rammen av Google Analytics er ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR, som vi også innhenter via lenken til informasjonskapselinnstillingene på nettstedet vårt. Hvis du ikke gir ditt samtykke til aktivering av Google Analytics-informasjonskapsler, samtykker du derfor heller ikke til behandling av dine personopplysninger generelt, og det vil ikke foregå noen behandling i Google Analytics.
7.4 Google Tag Manager
Vi bruker Google Tag Manager levert av Google Ireland Limited, registrert og opererer i henhold til irsk lov (registreringsnummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, «Google») på dette nettstedet.
Google Tag Manager administrerer og implementerer kun tagger. Dette betyr at ingen personopplysninger samles inn av Google Tag Manager. Dataene som behandles av Google Tag Manager inneholder ikke brukerens IP-adresse eller andre brukerspesifikke identifikatorer som kan knyttes til en bestemt person. Bortsett fra data i standard HTTP-forespørselslogger, som alle slettes innen 14 dager etter mottak, samler, lagrer eller deler ikke Google Tag Manager informasjon om besøkende eller våre kunders eiendommer, inkludert besøkte side-URL-er.
Mer informasjon om Google Tag Manager finner du på https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ og https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.
8. Del funksjon på sosiale nettverk
Når du bruker delingsfunksjonen på nettsiden vår, overføres ingen personopplysninger til den aktuelle sosiale medietjenesten. Hvis du deler innhold på nettstedet vårt med din personlige konto, har vi ingen kontroll over innholdet og omfanget av data som samles inn av nettverkene. I denne forbindelse gjelder vilkårene og personvernreglene til det relevante sosiale nettverket.
9. YouTube
Nettstedet som videoer er innebygd fra via iFraming, drives av YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Etter å ha ringt det eksterne innholdet/videoene, identifiseres det eksterne innholdet/videoene med YouTube-logoen. YouTubes personvernregler finner du her.
Hvis du besøker en av våre nettsider med innebygde videoer, vil ikke nettleseren din automatisk koble til serveren til nevnte nettside. Ved å klikke på den innebygde videoen godtar du kommunikasjonen med det nevnte nettstedet og innstillingen av informasjonskapsler på denne nettsiden. Etter å ha klikket på den innebygde videoen, blir informasjonen om at du har besøkt nettstedet vårt videresendt til nevnte nettstedsoperatør og informasjonskapsler plasseres på datamaskinen din av nevnte nettsted.
Hvis du er logget inn på nevnte nettside under ditt besøk på vår nettside, vil de overførte dataene bli knyttet til din brukerkonto. Hvis du ønsker å forhindre at en nettstedsoperatør kobler informasjon til brukerkontoen din på denne måten, vennligst logg ut av nettstedet før du klikker på den aktuelle videoen.
Selv om du ikke er registrert på nevnte nettside eller ikke er innlogget på det tidspunktet, er det fortsatt en mulighet for at dataene dine blir lagret av nettstedoperatørene etter at du klikker på meldingen. Vi har ingen innflytelse på innstillingen av informasjonskapsler av nettstedoperatører, og heller ikke på innholdet og omfanget av data som denne nettsiden samler inn og bruker. For mer informasjon, se nevnte nettsides personvernpolicy.
10. Tilbud av nettjenester og webhotell
Data og informasjon samles automatisk inn fra nettstedbesøkerens system og lagres i serverloggfiler. Disse lagrede dataene inkluderer:
- nettlesertype og versjon (hvis overført av brukeren)
- operativsystem
- dato og klokkeslett for serverforespørselen
- antall besøk
- forespurt URL
- overført datamengde
- tidligere besøkt nettsted (hvis overført av brukeren)
- klientens IP-adresse og lastbalansen.
Lagringstiden for IP-adresser er syv (7) dager. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er artikkel 6 (1) setning 1 (f) i GDPR. Den berettigede interessen for behandling av IP-adressen er å muliggjøre kommunikasjon mellom vår server og din terminalenhet, samt å sikre den generelle funksjonaliteten til nettstedet vårt for å spore angrep på systemene våre. Behandlingen av de andre dataene tjener til å utarbeide statistikk.