PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējoreiz atjaunināts: 20.11.2025.

AUMOVIO Germany GmbH apstrādā jūsu datus, izmantojot Fleet VDO tīmekļa vietnes jebkurā valodā un myVDO portālā, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktu noteikumiem.

1. Vispārīga informācija

Jūsu ievadītos personas datus AUMOVIO Germany GmbH apstrādās tālāk norādītajam(-iem) mērķim(-iem). Ciktāl tas ir nepieciešams mērķa sasniegšanai, dati var tikt nodoti arī trešajām personām, kas saistītas ar AUMOVIO Germany GmbH (Vācijas) Akciju sabiedrību likuma 15. un turpmāko pantu izpratnē un saskaņā ar AUMOVIO saistošajiem korporatīvajiem noteikumiem.

1.1 Datu pārziņš

Pārziņš (turpmāk arī „mēs” vai „mums”), kas atbild par jūsu personas datiem, kuri tiek apstrādāti šajā tīmekļa vietnē, ir:

AUMOVIO Germany GmbH

Heinrich Hertz Str 45

78052 Villingen-Schwenningen

Vācija

2. Datu apstrāde

Jūsu dati tiks apstrādāti, pamatojoties tikai uz šādiem datu aizsardzības noteikumiem (juridiskais pamats):

Datu apstrāde (nolūks)	Juridiskais pamats	Uzglabāšanas ilgums	Papildu informācija
Vietnes mijiedarbība	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati, kas apstrādāti ar piekrišanu līdz atsaukšanai; Pretējā gadījumā dati tiek dzēsti pēc jūsu pieprasījuma galīgās apstrādes, ja vien nepastāv juridisks pienākums saglabāt datus.	Dati tiek izmantoti vietnes analīzei un personalizēšanai, kas tiek glabāti programmā Microsoft Dynamics 360.
Veidlapas (saziņas veidlapas, atsauksmju veidlapas, atbalsta biļete)	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek glabāti līdz brīdim, kad pieprasījums tiek galīgi atrisināts vai līdz piekrišanas atsaukšanai, ja vien nav juridisku prasību attiecībā uz glabāšanu.	Apkopotie dati, kas tiek glabāti programmā Microsoft Dynamics 360, lai tos apstrādātu un analizētu.
Tērzēšanas robotu mijiedarbība	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek glabāti tikai uz mijiedarbības laiku, ja vien netiek dota piekrišana ilgākai glabāšanai papildu pieprasījumiem vai mārketinga mērķiem.	Ja ir saņemta piekrišana, dati var tikt pārsūtīti uz Microsoft Dynamics 360 uzturēšanas nolūkos.
Informatīvais biļetens/mārketinga komunikācija	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek apstrādāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai tik ilgi, kamēr tiek abonēti biļetenu pakalpojumi.	Izmanto datus no Microsoft Dynamics 360; ietver e-pasta mārketingu, kura pamatā ir lietotāja piekrišana.
Aptaujas un tirgus izpēte	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek saglabāti līdz aptaujas pabeigšanai vai piekrišanas atsaukšanai atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.	Dati, kas tiek glabāti un analizēti programmā Microsoft Dynamics 360 vai Netigate, lai uzlabotu pakalpojumus un piedāvājumus.
SSO (vienotās pierakstīšanās) reģistrācija	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr ir aktīvs lietotāja konts; dzēsts pēc konta dzēšanas vai piekrišanas atsaukšanas, ievērojot juridiskās saglabāšanas prasības.	Reģistrācijas dati, kas tiek glabāti Keycloak un/vai Auth0 un, iespējams, integrēti ar Microsoft Dynamics 360 uzlabotai datu pārvaldībai un pakalpojumu personalizēšanai.
LMS (mācību vadības sistēma)	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr ir aktīvs lietotāja konts; dzēsts pēc konta dzēšanas (lietotāja) vai piekrišanas atsaukšanas, ievērojot juridiskās saglabāšanas prasības.	-
Reģistrācija Pirkumu apstrāde / sūdzību izskatīšana Kontakti / Mijiedarbība ar AUMOVIO Aftermarket GmbH (piemēram, saziņas veidlapa, tērzēšana utt	ES VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana)	Jūsu dati tiks apstrādāti ar jūsu piekrišanu līdz to atsaukšanai, pretējā gadījumā tiks dzēsti pēc jūsu pieprasījuma galīgās apstrādes, ja vien nepastāv juridiski glabāšanas pienākumi attiecībā uz pretējo. Mēs pieņemam galīgo apstrādi, ja no apstākļiem var secināt, ka attiecīgais jautājums ir pārliecinoši noskaidrots. Jūsu dati tiek automātiski pārsūtīti un glabāti klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmā. Jūs saņemsiet atsevišķu e-pastu no CRM sistēmas ar iespēju iebilst pret datu glabāšanu, ja vien nav saglabāšanas periodu, lai novērstu dzēšanu.	-

Lai nodrošinātu iepriekš minēto datu apstrādi, mēs pārsūtām datus šādiem pakalpojumu sniedzējiem (turpmāk tekstā - 'SERVICES'):

Pakalpojuma sniedzējs	Adrese / Atrašanās vieta
Serviceplan Köln GmbH & Co. KG	Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany
com-a-tec GmbH	Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany
Amazon Web Services	Seattle, Washington, United States
Litmos LTD	2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States
Microsoft Corporation	Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany
Netigate Deutschland GmbH	Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Comwrap Reply GmbH	Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Unique1	Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main
Google	Mountain View, California, United States
consentmanager GmbH	Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg
Eviden	River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France
Digital Masterminds srl	Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania
Amazon EU SARL	AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany
THIS IS! Digital Media Group GmbH	Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland	LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland
ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS)	Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany
DIE VIVAI SOFTWARE AG	Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund

SERVICES apkopos un apstrādās jūsu personas datus mūsu vārdā (pamatojoties uz atbilstošu datu apstrādes līgumu, pamatojoties uz ES līguma standartklauzulām).

SERVICES vāc un apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā, ciktāl tas ir nepieciešams, lai izpildītu līgumu (pamatojoties uz Datu apstrādes līgumu vai, ja SERVICES atrodas ārpus ES, pamatojoties uz ES līguma standartklauzulām).

Kā daļu no mūsu apņemšanās nodrošināt klientu apkalpošanu, mēs kopīgojam noteiktu personisko informāciju ar mūsu pilnvarotajiem izplatītājiem. Šī informācija ir nepieciešama, lai viņi varētu efektīvi atbildēt uz servisa pieprasījumiem, ieplānot zvanus vai sekot līdzi modernizācijas pieprasījumiem un citiem klientu iesaistes veidiem, ko esat ierosinājis, izmantojot veidlapas, tērzēšanas robotus vai citus kanālus. Dīleri saņem tikai būtisko kontaktinformāciju un veidlapu datus, kas nepieciešami, lai nekavējoties atbildētu uz jūsu konkrētajiem pieprasījumiem. Šiem dīleriem ir līgumiskas saistības apstrādāt jūsu personas datus tikai, lai izpildītu pakalpojumu līgumus vai modernizācijas pasākumus. Viņiem ir stingri aizliegts izmantot šo informāciju jebkādiem citiem mērķiem. Lai nodrošinātu jūsu personas datu konfidencialitāti un drošību, visiem izplatītājiem ir jāparaksta neizpaušanas līgumi (NDA), kas tiem ir juridiski saistoši, lai saglabātu šīs informācijas konfidencialitāti. Piekļuve personas datiem ir ierobežota līdz līguma ar mums darbības laikam, un viņiem ir jāievēro mūsu noteiktie datu aizsardzības standarti un procedūras. Ja kāds no dīleriem atrodas ārpus Eiropas Savienības, mēs veicam papildu piesardzības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus, nodrošinot, ka šo starptautisko pārsūtīšanu regulē Eiropas Savienības līguma standartklauzulas. Tas nodrošina, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti tādā veidā, kas nodrošina aizsardzības līmeni, kurš atbilst Eiropas tiesību aktiem. Mēs regulāri uzraugām savus dīlerus, lai pārliecinātos, ka tie atbilst šiem stingrajiem datu apstrādes un privātuma standartiem. Šī pārraudzība palīdz mums garantēt, ka jūsu dati tiek izmantoti atbilstoši un konsekventi aizsargāti saskaņā ar visiem piemērojamajiem tiesību aktiem un noteikumiem.

Koncesijas	Adrese/kontaktinformācija
BBG	BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de
Kienzle Automotive	Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de
Kienzle Argo	Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de
Gleichauf	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Heinz Port	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Weinhöppel	Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de
Mobatime	Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch
Fartskriver	Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no
FD Parts	FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk
KG Knutsson SWE	KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00
Rauwers	Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be
Phelect	Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be
Tahograf d.o.o.	Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr
Tahograf Int. D.O.O.	Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919
Tahograf BG	Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42
Tachos BG	Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com
Tamex spol s.r.o.	TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk
Electra Hellas S.A.	Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr
P. THEODOSIOU LTD	P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com
Tachtek Solutions	TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz
Mechanika, Decin Zavod Tachografy	Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz
Transautomat	Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu
Tachonan Service s.r.l.	Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.	Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net
Eurotach	Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl
Lontex	LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl
Krautli	Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt
Intermobil	İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00
Wild Inspo Ltd	Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com
AS KG Knutsson	K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee
AS KG Knutsson	KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv
AS KG Knutsson	UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt
Detagama UAB	Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669
Tegeta Truck & Bus	David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44
TIM-PRO INTER	Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679

Saskaņā ar tiesību aktu noteikumiem visi jūsu dati tiek uzskatīti par stingri konfidenciāliem.

2.1 Nepieciešamība sniegt savus personas datus

Jums nav ne juridiska, ne līgumiska pienākuma sniegt mums personas datus. Tiktāl, ciktāl mūsu tīmekļa vietne vai mūsu izmantotie sociālo tīklu kanāli prasa personas datu sniegšanu, tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu jums šos pakalpojumus. Tiktāl, ciktāl personas datu sniegšana ārpus šā mērķa nav obligāta un jūs izvēlaties tos nesniegt, mēs nevaram jums sniegt atsevišķu vai individuālu informāciju (piemēram, mēs nevaram atbildēt uz jebkuru jūsu nosūtītu pieprasījumu vai sūdzību vai nosūtīt jums jaunumu vēstuli).

Jūsu personas dati tiek apstrādāti serveros GDPR darbības jomā (ES/EEZ). Tie principā netiks nodoti trešām valstīm, ja vien šajā datu aizsardzības informācijā nav skaidri norādīts citādi.

3. Datu subjekta(-u) tiesības

Vēršam Jūsu uzmanību uz to, ka Jums kā datu subjektam ir šādas tiesības saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi saskaņā ar ES - Vispārīgā datu aizsardzības regula (ES VDAR):

Tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu saskaņā ar ES VDAR 7. panta 3. punktu
Tiesības tikt informētam saskaņā ar ES VDAR 13. pantu un 14. pantu
Datu subjekta piekļuves tiesības saskaņā ar ES VDAR 15. pantu
Tiesības labot ES VDAR 16. pantu
Tiesības uz dzēšanu saskaņā ar LES 17. pantu – VDAR
Tiesības ierobežot apstrādi saskaņā ar ES VDAR 18. pantu
Tiesības uz datu pārnesamību saskaņā ar ES VDAR 20. pantu
Tiesības jebkurā laikā iebilst saskaņā ar LES 21. pantu - VDAR
Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei saskaņā ar ES VDAR 77. pantu

Ja apstrādei ir pārliecinoši iemesli, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām vai kalpo juridisku prasību aizstāvēšanai, īstenošanai vai aizstāvībai, šim nolūkam nepieciešamā personas datu apstrāde var notikt, neraugoties uz jūsu iebildumiem vai dzēšanas pieprasījumu.

Ja jums ir kādi jautājumi šajā sakarā, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:

e-mail: privacy@aumovio.com

Lūdzu, nosūtiet savus atsaukumus vai pieprasījumus par iepriekš minēto tiesību īstenošanu rakstiski vai pa e-pastu uz šādu adresi:

AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-pasts info@vdo-shop.com

4. Uzglabāto datu aizsardzība

Mūsu uzņēmums un mūsu partneri SERVICES un dīleros izmanto tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus, kurus jūs mums sniedzat, no manipulācijām, zudumiem, iznīcināšanas vai nepilnvarotu personu piekļuves. Drošības pasākumi tiek pastāvīgi uzlaboti un pielāgoti atbilstoši jaunākajiem sasniegumiem. Nešifrētus datus, iespējams, var apskatīt trešās puses. Šī iemesla dēļ mēs vēlamies norādīt, ka nav iespējams garantēt drošu pārraidi attiecībā uz datu pārraidi internetā (piemēram, sazinoties ar nešifrētu e-pastu). Tāpēc sensitīvus datus vai nu nevajadzētu pārsūtīt vispār, vai arī tos drīkstētu pārraidīt tikai ar droša savienojuma (SSL) starpniecību. Savienojuma SSL statusu var noteikt, apskatot pārlūkprogrammas adreses līniju ("https").

4.1 Likumā noteiktie glabāšanas termiņi

Jūsu personas dati tiks glabāti, ja to prasa likumā noteiktie glabāšanas termiņi, jo īpaši saskaņā ar Vācijas Finanšu kodeksa (AO) 147. pantu, kas paredz sešu gadu glabāšanas termiņu komercvēstulēm un biznesa vēstulēm, tostarp e-pastiem, un desmit gadu uzskaites dokumentiem (piemēram, rēķiniem), kā arī saskaņā ar Vācijas Komerclikuma (HGB) 257. pantu, kas paredz atbilstošu uzglabāšanas periodu sešus vai desmit gadus. Juridiskais pamats: Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkts (juridiskais pienākums).

4.2 Noilguma termiņi un papildu saņēmēji

Jūsu personas dati var tikt uzglabāti arī, lai saglabātu pierādījumus tiesiskās prasības celšanai vai aizstāvībai saskaņā ar noilguma termiņiem. Saskaņā ar Vācijas Civillikuma (BGB) 195. un turpmākajiem pantiem šie noilguma termiņi var būt līdz 30 gadiem, bet parastais noilguma termiņš ir trīs gadi. Parastais noilguma termiņš sākas tā gada beigās, kurā radās prasība un kreditors uzzināja par apstākļiem, kas izraisīja prasību, un par atbildīgās puses identitāti, vai arī tam vajadzēja uzzināt par tiem, ja nav bijusi rupja nolaidība. Juridiskais pamats: Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (likumīgās intereses: juridiskas prasības izvirzīšana, īstenošana vai aizstāvēšanās pret to).

Jūsu personas dati var tikt nodoti arī šādām saņēmēju kategorijām:

Trešās personas, kas mūsu vārdā sniedz līgumā noteiktos pakalpojumus un atbalsta mūs mūsu pakalpojumu sniegšanā;
Pakalpojumu sniedzēji, kas saņem datus pakalpojumu organizēšanai un sniegšanai (piemēram, mūsu sociālo tīklu kanāli, satura pārvaldības pakalpojumu sniedzēji utt.);
Maksājumu pakalpojumu sniedzēji vai pakalpojumu sniedzēji, lai pārbaudītu klientu kredītspēju;
Citi interneta lietotāji mūsu sociālo tīklu kanālos, ciktāl jūs ar viņiem dalāties ar personas datiem sociālo tīklu platformā, un interneta meklētājprogrammas;
Mūsu apdrošināšanas partneri;
Iestādes (piemēram, nodokļu iestādes);
Advokāti un tiesas juridisku strīdu gadījumā.

5. Kā mēs apkopojam jūsu informāciju

Mēs izmantojam dažādus rīkus un pakalpojumus, lai apkopotu informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu vietni un pakalpojumiem. Šī informācija palīdz mums izprast lietotāju uzvedību, uzlabot mūsu vietni un pārvaldīt mūsu mijiedarbību un attiecības ar jums. Tālāk ir norādīts, kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu informāciju ārpus mūsu reklamēšanas darbībām.

Google Analytics: mēs izmantojam Google Analytics, lai apkopotu datus par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu vietni. Tas ietver jūsu apmeklēto lapu, šajās lapās pavadītā laika un veikto darbību izsekošanu. Šie dati palīdz mums analizēt vietnes lietojumu un uzlabot mūsu vietnes veiktspēju un lietotāju pieredzi.

Facebook Pixel: Mēs izmantojam Facebook Pixel, lai izsekotu lietotāju uzvedību mūsu vietnē. Šis rīks palīdz mums izprast mūsu reklāmas efektivitāti, novērojot darbības, ko lietotāji veic pēc mūsu Facebook reklāmu redzēšanas. Pixel apkopo datus, kas palīdz mums izmērīt reklāmguvumus no Facebook reklāmām, optimizēt reklāmas, veidot mērķauditorijas turpmākajām reklāmām un atkārtot mārketingu cilvēkiem, kuri jau ir veikuši kādas darbības mūsu vietnē.

Microsoft Dynamics 365: mēs izmantojam Microsoft Dynamics 365 nodrošinātās veidlapas, lai apkopotu informāciju, kad mijiedarbojaties ar mums, piemēram, kad aizpildāt veidlapu, lai lejupielādētu brošūru vai reģistrētos tīmekļsemināram. Šī informācija tiek izmantota, lai rūpētos par mūsu potenciālajiem klientiem un efektīvi pārvaldītu attiecības ar klientiem.

Reģistrācijas SSO: Mūsu reģistrācijas procesi tiek pārvaldīti, izmantojot Keycloak, kas kalpo kā mūsu identitātes un piekļuves pārvaldības pakalpojums. Kad jūs reģistrējaties mūsu vietnē, mēs apkopojam personas datus, piemēram, jūsu vārdu, e-pasta adresi un citu būtisku informāciju. Šī informācija ir būtiska, lai nodrošinātu jums piekļuvi mūsu pakalpojumiem un uzturētu jūsu konta drošību.

LMS: mūsu mācību vadības sistēma (LMS) apkopo papildu informāciju, kad jūs reģistrējaties kursos, piedalāties diskusijās un mijiedarbojaties ar sistēmu. Tas nozīmē, ka dati par lietotāja uzvedību tiks apkopoti, kad lietotājs strādās kursos. Mēs arī izmantojam sīkfailus un citas izsekošanas tehnoloģijas, lai reģistrētu jūsu navigācijas modeļus un mijiedarbību LMS, kas palīdz mums uzlabot funkcionalitāti un uzlabot jūsu vispārējo lietotāja pieredzi.

Informācija, kas savākta, izmantojot šos rīkus, tiek izmantota tikai, lai analizētu vietnes lietojumu, pārvaldītu un atbalstītu potenciālos klientus, uzlabotu mūsu pakalpojumus un uzturētu mūsu vietnes drošību un funkcionalitāti. Mēs nekopīgojam šo informāciju ar trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams, lai sniegtu minētos pakalpojumus, vai kā to pieprasa likums.

6. Reklāma

Mūsu konfidencialitātes politikas mērķis ir informēt jūs par to, kā mēs apkopojam, izmantojam un kopīgojam personas informāciju, izmantojot mūsu reklāmas kampaņas Google Ads, LinkedIn Ads un Facebook Ads. Mēs apkopojam tālāk norādītos personas datu veidus mūsu atkārtotā mārketinga kampaņām.

Google Ads un Google Analytics: mēs izmantojam sīkfailus un IP adreses, lai identificētu lietotājus un viņu preferences, uzlabojot reklāmu personalizēšanu Google platformās.

LinkedIn reklāmas: mēs apkopojam e-pasta adreses un tālruņa numurus, lai efektīvāk atlasītu reklāmu mērķauditoriju un atrastu līdzīgus lietotāju profilus pakalpojumā LinkedIn.

Facebook Ads: papildus e-pasta adresēm un tālruņu numuriem mēs apkopojam arī vārdus un uzvārdus, lai uzlabotu reklāmu mērķauditorijas atlasi un identificētu līdzīgus profilus pakalpojumā Facebook.

6.1 Datu vākšanas mērķis

Šo datu vākšanas galvenais mērķis ir personalizēt reklāmas saturu, kas jums tiek nodrošināts šajās platformās, un identificēt citus jums līdzīgus lietotājus, tādējādi uzlabojot mūsu mārketinga pasākumu atbilstību un efektivitāti.

Savāktie personas dati tiek kopīgoti ar:

Google: izmantošanai programmā Google Ads un Analytics.
LinkedIn: mērķtiecīgai reklamēšanai un līdzīgu profilu atrašanai pakalpojumā LinkedIn.
Facebook: lai personalizētu reklāmas un atrastu līdzīgus lietotājus pakalpojumā Facebook.
Mēs nekopīgojam jūsu personas datus ar citām trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kas aprakstīti iepriekš. Visa datu kopīgošana tiek veikta saskaņā ar juridiskajiem standartiem un noteikumiem, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību.

6.2 Google Ads Remarketing

Mēs izmantojam Google Ads šajā tīmekļa vietnē. Mēs to darām, lai reklamētu Google meklēšanas rezultātos un trešo personu tīmekļa vietnēs. Kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, Google iestata remarketinga sīkdatni, kas automātiski aktivizē interešu balstītu reklāmu, izmantojot pseidonīma sīkdatnes ID un pamatojoties uz jūsu apmeklētajām lapām.

Kad mērķis ir sasniegts un mēs pārtraucam Google Ads Remarketing izmantošanu, šajā kontekstā savāktie dati tiek dzēsti.

Šī datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunktu, ko mēs nosakām, izmantojot mūsu sīkdatņu piekrišanas rīku.

Papildus tam datu apstrāde notiek tikai tad, ja esat piekritis, ka Google saista jūsu tīmekļa un lietotņu pārlūkošanas vēsturi ar jūsu Google kontu, un informācija no jūsu Google konta tiek izmantota, lai personalizētu reklāmas, ko redzat tīmeklī. Šajā gadījumā, ja apmeklējot mūsu tīmekļa vietni esat pieteicies Google, Google izmanto jūsu datus kopā ar Google Analytics datiem, lai izveidotu un definētu mērķa grupu sarakstus atkārtotai mārketinga kampaņai vairākās ierīcēs. Šim nolūkam Google jūsu personas datus uz laiku saista ar Google Analytics datiem, lai veidotu mērķa grupas.

Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt mums doto piekrišanu, kas stāsies spēkā nākotnē. Noklikšķiniet uz sīkdatņu iestatījumiem, kur varat atsaukt savu piekrišanu, noņemot atzīmi blakus “Mārketings”.

6.3 LinkedIn Insight Tag

Mēs izmantojam LinkedIn Insight Tag (un LinkedIn Pixel) no LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Īrija (“LinkedIn”). Integrējot šo tagu, mēs varam parādīt interešu balstītas reklāmas, kas ir relevantas jums kā mūsu tīmekļa vietnes lietotājam, kad jūs apmeklējat LinkedIn sociālo tīklu vai citas tīmekļa vietnes, kas arī izmanto šo metodi, un mēs iegūstam statistiku par tīmekļa vietnes apmeklētājiem un demogrāfisko informāciju. Turklāt mēs varam izvērtēt jūsu LinkedIn reklāmu izmantošanu un jūsu interesi par mūsu piedāvājumiem, izmantojot konversijas izsekošanas funkciju, kā arī parādīt jums LinkedIn reklāmas citās tīmekļa vietnēs, izmantojot retargetingu. Mēs to darām, lai uzlabotu LinkedIn reklāmu efektivitāti un padarītu mūsu tīmekļa vietni jums interesantāku.

Ja jūs piekrītat attiecīgajai sīkdatnei, jūsu pārlūkprogramma izveido tiešu savienojumu ar LinkedIn serveri gan tad, kad jūs apmeklējat LinkedIn tīmekļa vietni, gan tad, kad apmeklējat tīmekļa vietnes, kurās ir iekļauts LinkedIn Insight tag. LinkedIn un mēs esam kopīgi atbildīgi par jūsu lietošanas datu vākšanu, kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un to nodošanu pakalpojuma sniedzējam, bet LinkedIn ir vienīgais atbildīgais par apstrādi, lai īstenotu aprakstītos mērķus, kad dati ir nodoti. Mums nav ietekmes uz LinkedIn datu izmantošanas apjomu vai veidu. Tāpēc lūdzu ņemiet vērā šādu informāciju atbilstoši mūsu rīcībā esošajām zināšanām: integrējot LinkedIn Insight Tag, LinkedIn saņem paziņojumu, ka esat piekļuvis attiecīgajai lapai mūsu tīmekļa vietnē vai noklikšķinājis uz vienu no mūsu reklāmām. Ja esat reģistrējies LinkedIn pakalpojumā, LinkedIn var saistīt apmeklējumu ar jūsu kontu. Pat ja Jūs neesat reģistrējies LinkedIn vai neesat pieteicies, pakalpojuma sniedzējs var uzzināt Jūsu IP adresi, laika nišu un citus identifikatorus un saistīt tos ar Jums saistītajām darbībām.

Jūs varat atspējot LinkedIn Insight Tag un iebilst pret citām mārketinga formām reklāmu iestatījumos sadaļā Pārvaldīt reklāmu iestatījumus | LinkedIn palīdzība un arī sadaļā Atteikties no reklāmām (linkedin.com). Papildu iestatījumu opcijas un informāciju skatiet LinkedIn privātuma centrā: Privātuma politika (linkedin.com). Jūsu datu apstrādes juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkts, piekrītot attiecīgo sīkdatņu iestatīšanai. Vienlaikus jūs piekrītat, ka jūsu personas dati var tikt pārsūtīti arī uz LinkedIn ASV. Lūdzu, ņemiet vērā, ka trešās valstis, piemēram, ASV (izņemot sertificētas uzņēmējsabiedrības saskaņā ar Datu aizsardzības pamatprogrammu) parasti nenodrošina salīdzināmu datu aizsardzības līmeni, un nevar izslēgt trešo personu (piemēram, vietējo iestāžu) piekļuvi datiem. Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot mūsu sīkdatņu pārvaldnieku.

Papildu informācija par datu apstrādi LinkedIn ir pieejama pie pakalpojuma sniedzēja LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; informācija par LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; informācija par datu aizsardzību: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7. Sīkdatņu

Izmantošana mūsu tīmekļa vietnē

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē.
Sīkdatne ir neliels datu fails, kas tiek saglabāts jūsu gala ierīcē. Sīkdatnes tiek izmantotas, lai analizētu lietotāju intereses un padarītu mūsu tīmekļa vietni lietotājdraudzīgāku. Principā jūs varat izmantot mūsu vietni arī bez sīkdatnēm. Tomēr, lai pilnībā izmantotu visas mūsu vietnes funkcijas un padarītu jūsu pieredzi pēc iespējas ērtāku, jums būtu jāpieņem sīkdatnes, kas ļauj izmantot noteiktas funkcijas vai nodrošina ērtības funkcijas. Mūsu izmantoto sīkdatņu mērķis ir norādīts tālāk esošajā sarakstā.

Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat to sīkdatņu izmantošanai, kuras jūsu pārlūkprogramma pieņem atbilstoši tās iestatījumiem. Tomēr jūs varat konfigurēt savu pārlūkprogrammu tā, lai pirms sīkdatņu pieņemšanas jūs tiktu informēts, lai varētu pieņemt vai noraidīt tikai noteiktus sīkdatnes vai noraidīt visus sīkdatnes. Jūs varat arī jebkurā laikā izdzēst sīkdatnes no ierīces atmiņas.

Jūs varat apskatīt un atspējot pašlaik iespējotos sīkdatnes sīkdatņu iestatījumos mūsu tīmekļa vietnē. Mēs izmantojam šādus sīkdatņu veidus:

7.1 Tehniski nepieciešamās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir tehniski nepieciešamas, lai nodrošinātu šādas lietotnes pamatfunkcijas, un tās nevarat atspējot:

• Tīmekļa vietnes satura parādīšana
• IP adrešu deidentifikācija žurnālfailos
• Sīkfailu piekrišanas statuss
• Lietotāju pārbaude un identifikācija
• Priekšgala pieteikšanās apakšlapām ar piekļuves ierobežojumiem

Lūdzu skatiet sīkdatņu iestatījumus mūsu tīmekļa vietnē, lai uzzinātu par konkrētām tehniski nepieciešamajām sīkdatnēm, kas tiek izmantotas.

Juridiskais pamats, kas reglamentē tehniski nepieciešamo sīkdatņu glabāšanu, ir Vācijas Telekomunikāciju un telekomunikāciju datu aizsardzības likuma (TTDSG) 25. panta 2. punkta 2. apakšpunkts. Juridiskais pamats, kas regulē no sīkdatnēm iegūto personas datu apstrādi, ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts un attiecīgi mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu tīmekļa vietnes funkcijas.

7.2 Citi tehniski nevajadzīgi sīkfaili

Citas netehniskās sīkdatnes tiek nodrošinātas, lai jums būtu pieejamas noteiktas ērtības funkcijas, lai novērtētu vietnes veiktspēju un lietotāju uzvedību vai izmantotu trešo pušu pakalpojumus. Tomēr tās nav absolūti nepieciešamas, lai nodrošinātu tīmekļa vietni, un tāpēc jums tās ir jāaktivizē neatkarīgi mūsu tīmekļa vietnes sīkdatņu iestatījumos. Juridiskais pamats netehnisko sīkdatņu glabāšanai ir TTDSG 25. panta 1. punkts.

7.3 Google Analytics

For the purpose of statistical evaluation, we obtain information about your use of our website in order to improve our website and its functionalities on this basis. However, no Personal Data is transmitted or stored that can be used to identify you as a user.

For this purpose, we use the analysis tool Google Analytics provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google") on our website. This tool supports us in analyzing the traffic to and on our website. For this purpose, Google collects various information about your visit of our website like for example your IP address, a User or Client-ID applied to you, your first visit to the website, your click on a link to a new domain, your scrolling to the end of the website, the viewing of a video, the length of stay on the website, internal searches on the website, country and city [latitude and longitude] from where you access the website, device information [brand, model], screen resolution, browser and operating system information. This data is evaluated by Google in order to create reports, which may include, among other things, statements about your length of approximate geographical origin, origin of visitor traffic, exit pages and usage processes.

Information that Google generates about your use of our website is regularly transmitted to data centers in the USA and stored there. If you are using our website within the EU, the data collected by Google Analytics is first send to a Google data center in the EU, where the IP address is analyzed in terms of longitude and latitude and associated information and then deleted before the collected dataset is transferred to other Google data centers, possibly outside the EU, for further analysis. This function ensures the anonymization of the Personal Data before any data is stored and processed within the framework of Google Analytics, so that a clear determinability of your person by Google is excluded.

As part of Google Analytics, we also use the Google Signals extension, which enables tracking across multiple devices. For this purpose, Google uses the Personal Data of users who are logged into a Google service at the same time when visiting websites and have activated the "personalized advertising" option in their Google account settings (https://adssettings.google.com/authenticated).

In Google Analytics, interactions with you as a visitor to our website are primarily recorded with the help of cookies. These cookies are used to store non-personal data and are not made accessible in browsers across domains. These cookies are only activated if you provide your consent in the cookie settings of our website. If you do not provide your consent for the use of cookies, Google Analytics will try to fill the resulting data gaps through AI-based extrapolation based on models using known user data.

The legal basis for the processing of your Personal data within the framework of Google Analytics is your consent in accordance with Art. 6 (1) p. 1 lit. a GDPR, which we also obtain via the cookie settings link of our website. Hence, if you do not provide your consent to the activation of the Google Analytics cookies, you also do not consent into the processing of your Personal Data in general and no processing in google Analytics will take place.

7.4 Google Tag Manager

We use the Google Tag Manager provided by Google Ireland Limited, incorporated and operating under the laws of Ireland (Registered Number: 368047), Gordon House,Barrow Street, Dublin 4, Ireland, “Google”) on this website.

The Google Tag Manager only manages and implements tags. This means that no personal data is collected by the Google Tag Manager. The data processed by the Google Tag Manager does not contain user IP addresses or any user-specific identifiers that could be associated with a specific person. Other than data in standard HTTP request logs, all of which is deleted within 14 days of receipt, Google Tag Manager does not collect, store or share information about visitors as well as our customers’ properties, including page URLs visited.

More information about Google Tag Manager can be found at https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ and https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.

8. Koplietošanas funkcija sociālajos tīklos

Kad jūs izmantojat koplietošanas funkciju mūsu tīmekļa vietnē, personas dati netiek pārsūtīti uz attiecīgo sociālo mediju pakalpojumu. Ja jūs kopīgojat mūsu tīmekļa vietnes saturu ar savu personīgo profilu, mums nav kontroles pār tīklu savākto datu saturu un apjomu. Šajā ziņā tiek piemēroti attiecīgā sociālā tīkla lietošanas noteikumi un privātuma politika.

9. YouTube

Tīmekļa vietni, no kuras videoklipi tiek iegulti, izmantojot iFraming, pārvalda YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ASV. Pēc ārējā satura/videoklipu izsaukšanas ārējais saturs/videoklipi tiks identificēti ar YouTube logotipu. YouTube konfidencialitātes politika ir atrodama šeit.

Ja apmeklējat kādu no mūsu tīmekļa vietnēm ar iegultiem videoklipiem, jūsu pārlūkprogramma automātiski neizveidos savienojumu ar iepriekš minētās vietnes serveri. Noklikšķinot uz iegultā videoklipa, jūs piekrītat saziņai ar iepriekš minēto vietni un sīkdatņu iestatīšanai šajā vietnē. Pēc noklikšķināšanas uz iegultā videoklipa informācija par jūsu apmeklējumu mūsu vietnē tiek nodota iepriekš minētajam vietnes operatoram, un šī vietne jūsu datorā iestata sīkfailus.

Ja mūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma laikā esat pieteicies iepriekš minētajā tīmekļa vietnē, pārsūtītie dati tiks piešķirti jūsu attiecīgajam lietotāja kontam. Ja vēlaties novērst vietnes operatora iespēju saistīt informāciju ar jūsu lietotāja kontu, lūdzu, izrakstieties no iepriekš minētās vietnes pirms noklikšķināšanas uz videoklipa.

Pat ja neesat reģistrējies vai neesat pieteicies iepriekš minētajā vietnē, joprojām pastāv iespēja, ka jūsu dati tiks saglabāti pēc noklikšķināšanas uz videoklipa. Mums nav kontroles pār to, kā iepriekš minētās vietnes operatori iestata sīkdatnes vai kādu datu apjomu un saturu tie vāc un izmanto. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet iepriekš minētās tīmekļa vietnes konfidencialitātes politiku.

10. Provision of Online Offer & Web hosting

Data and information is automatically collected from the website visitor’s system and stored in server log files. This data stored includes:

the browser type and version used (if transmitted by the user);
the operating system;
the date and time of the server request;
the number of visits;
the requested URL;
the data volume transferred;
the website previously visited (if transmitted by the user);
the IP address of the client and load balance.

The storage duration of IP addresses is seven (7) days. The legal basis for processing is Article 6 (1) sentence 1 (f) GDPR. The legitimate interest for processing the IP address is to enable communication between our server and your terminal device as well as to ensure the general functionality of our website in order to track attacks on our systems. The processing of the other data serves to compile statistics.