PRIVATUMO POLITIKA

 

Atnaujinta: 20.11.2025.

"AUMOVIO Germany GmbH" tvarko jūsų duomenis, naudodamasi "Fleet VDO" svetainėmis bet kuria kalba ir "myVDO" portale, pagal galiojančias įstatymų nuostatas.

 

1. Bendra informacija

 

Jūsų įvestus asmens duomenis "AUMOVIO Germany GmbH" tvarkys toliau nurodytu (-ais) tikslu (-ais). Tiek, kiek tai būtina tikslui pasiekti, duomenys taip pat gali būti perduodami trečiosioms šalims, susijusioms su "AUMOVIO Germany GmbH", kaip apibrėžta "AUMOVIO Germany GmbH" 15 ir tolesniuose (Vokietijos) akcinių bendrovių įstatyme ir pagal "AUMOVIO" privalomas korporatyvines taisykles.

 

1.1 Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas (toliau – „mes“ arba „mums“), atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymą šioje svetainėje, yra:

AUMOVIO Germany GmbH

Heinrich Hertz Str 45

78052 Villingen-Schwenningen

Vokietija

 

2. Duomenų tvarkymas

 

Jūsų duomenys bus tvarkomi tik remiantis šiais duomenų apsaugos reglamentais (teisinis pagrindas):

 

Duomenų tvarkymas (tikslas)	Teisinis pagrindas	Saugojimo trukmė	Papildoma informacija
Svetainės sąveika	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys, tvarkomi gavus sutikimą iki atšaukimo; Priešingu atveju duomenys ištrinami galutinai apdorojus jūsų užklausą, nebent yra teisinių įsipareigojimų saugoti duomenis.	Duomenys naudojami svetainės analizei ir personalizavimui, saugomi "Microsoft Dynamics 360".
Formos (kontaktinės formos, atsiliepimų formos, palaikymo bilietas)	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys saugomi tol, kol užklausa galutinai išsprendžiama arba kol atšaukiamas sutikimas, jei nėra teisinių saugojimo reikalavimų.	Surinkti duomenys, saugomi "Microsoft Dynamics 360", skirti apdoroti ir analizuoti.
Pokalbių roboto sąveika	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys saugomi tik tol, kol vyksta sąveika, nebent duodamas sutikimas dėl ilgesnio saugojimo tolesniems tyrimams ar rinkodaros tikslais.	Gavus sutikimą, duomenys gali būti perduoti į "Microsoft Dynamics 360" globos tikslais.
Naujienlaiškis / rinkodaros pranešimai	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys tvarkomi tol, kol atšaukiamas sutikimas arba kol prenumeruojamos naujienlaiškio paslaugos.	Naudoja duomenis iš "Microsoft Dynamics 360"; apima rinkodarą el. paštu, pagrįstą vartotojo sutikimu.
Apklausos ir rinkos tyrimai	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys saugomi tol, kol apklausa užbaigiama arba atšaukiamas sutikimas, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.	Duomenys, saugomi ir analizuojami "Microsoft Dynamics 360" arba "Netigate", siekiant tobulinti paslaugas ir pasiūlymus.
SSO (vieno prisijungimo funkcija) registracija	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys saugomi tol, kol vartotojo paskyra yra aktyvi; ištrinama ištrynus paskyrą arba atšaukus sutikimą, laikantis teisinių saugojimo reikalavimų.	Registracijos duomenys, saugomi "Keycloak" ir (arba) "Auth0" ir galbūt integruoti su "Microsoft Dynamics 360", kad būtų galima patobulinti duomenų valdymą ir paslaugų personalizavimą.
LMS (Mokymosi valdymo sistema)	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Duomenys saugomi tol, kol vartotojo paskyra yra aktyvi; ištrinama ištrynus paskyrą (naudotojui) arba atšaukus sutikimą, laikantis teisinių saugojimo reikalavimų.	-
Registracijos Pirkimo apdorojimas / skundų nagrinėjimas Kontaktas / sąveika su "AUMOVIO Aftermarket GmbH" (pvz., kontaktinė forma, pokalbis ir kt.)	ES BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas)	Jūsų duomenys bus tvarkomi su jūsų sutikimu iki atšaukimo, kitaip ištrinami galutinai apdorojus jūsų užklausą, su sąlyga, kad nėra jokių priešingų teisinių saugojimo įsipareigojimų. Mes darome prielaidą, kad galutinis nagrinėjimas, jei iš aplinkybių galima daryti išvadą, kad nagrinėjamas klausimas buvo galutinai išaiškintas. Jūsų duomenys automatiškai perduodami ir saugomi ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemoje. Iš CRM sistemos gausite atskirą el. laišką su galimybe nesutikti, kad duomenys būtų saugomi, su sąlyga, kad nėra saugojimo laikotarpių, kurie neleistų ištrinti.	-

 

Siekdami užtikrinti aukščiau paminėtą duomenų tvarkymą, mes perduodame duomenis šiems paslaugų teikėjams (toliau – 'SERVICES'):

 

Paslaugų teikėjas	Adresas / vieta
Serviceplan Köln GmbH & Co. KG	Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany
com-a-tec GmbH	Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany
Amazon Web Services	Seattle, Washington, United States
Litmos LTD	2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States
Microsoft Corporation	Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany
Netigate Deutschland GmbH	Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany
Comwrap Reply GmbH	Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Unique1	Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany
Google	Mountain View, California, United States
consentmanager GmbH	Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg
Eviden	River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France
Digital Masterminds srl	Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania
Amazon EU SARL	AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany
THIS IS! Digital Media Group GmbH	Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland	LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland
ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS)	Justus-von-Liebig-Straße 3 31535 Neustadt Germany
DIE VIVAI SOFTWARE AG	Betenstraße 13-15 D-44137 Dortmund

 

SERVICES rinks ir tvarkys jūsų asmens duomenis mūsų vardu (remiantis tinkama duomenų tvarkymo sutartimi, pagrįsta ES standartinėmis sutarčių sąlygomis).

SERVICES renka ir tvarko jūsų asmens duomenis mūsų vardu tiek, kiek tai būtina sutarčiai vykdyti (remiantis Duomenų tvarkymo sutartimi arba, jei SERVICES yra įsikūrusios už ES ribų, remiantis ES standartinėmis sutarčių sąlygomis).

 

Vykdydami savo įsipareigojimą aptarnauti klientus, mes dalijamės tam tikra asmenine informacija su mūsų įgaliotomis atstovybėmis. Ši informacija yra būtina, kad jie galėtų efektyviai atsakyti į paslaugų užklausas, planuoti skambučius arba vykdyti modifikavimo užklausas ir kitas klientų įtraukimo formas, kurias inicijavote naudodami formas, pokalbių robotus ar kitus kanalus. Prekybos atstovybės gauna tik būtiną kontaktinę informaciją ir formos duomenis, reikalingus norint greitai reaguoti į jūsų konkrečias užklausas. Šios prekybos atstovybės pagal sutartį yra įpareigotos tvarkyti jūsų asmens duomenis tik paslaugų sutarčių vykdymo ar modifikavimo susitarimų tikslais. Jiems griežtai draudžiama naudoti šią informaciją bet kokiais kitais tikslais. Siekiant užtikrinti jūsų asmens duomenų konfidencialumą ir saugumą, visos prekybos atstovybės privalo pasirašyti neatskleidimo susitarimus (NDA), kurie teisiškai įpareigoja juos laikyti šią informaciją konfidencialia. Prieiga prie asmens duomenų yra ribojama jų sutarties su mumis galiojimo laikotarpiu ir jie privalo laikytis mūsų nustatytų duomenų apsaugos standartų ir procedūrų. Jei kuri nors iš prekybos atstovybių yra už Europos Sąjungos ribų, mes imamės papildomų atsargumo priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis, užtikrindami, kad šiems tarptautiniams perdavimams būtų taikomos standartinės Europos Sąjungos sutarčių sąlygos. Taip užtikrinama, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi taip, kad būtų užtikrintas Europos teisę atitinkantis apsaugos lygis. Mes reguliariai stebime savo prekybos atstovybes, siekdami užtikrinti, kad jos laikytųsi šių griežtų duomenų tvarkymo ir privatumo standartų. Ši priežiūra padeda mums užtikrinti, kad jūsų duomenys būtų naudojami tinkamai ir nuosekliai saugomi pagal visus galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus.

 

Atstovybė	Adresas / Kontaktai
BBG	BBG Automotive GmbH Hessenstraße 18 65719 Hofheim/Wallau Tel. 0049 6122 95893 - 0 Mail. info@bbg-automotive.de
Kienzle Automotive	Kienzle Automotive GmbH Alexanderstr. 37-39 45472 Mülheim a. d. Ruhr Tel. 0049 208 495050 Mail. automotive@kienzle.de
Kienzle Argo	Kienzle Argo GmbH Alboinstraße 56, 12103 Berlin Tel. 0049 30 7949000 Mail. info@kienzle-argo.de
Gleichauf	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Heinz Port	Gleichauf GmbH Heinrich-Hertz-Straße 10 78052 VS-Villingen Tel. 0049 7721 94720 Mail. info@gleichauf.com
Weinhöppel	Weinhöppel GmbH Alter Flughafen 4 30179 Hannover Tel. 0049 511 9666 0 Mail. info@weinhöppel.de
Mobatime	Mobatime AG Stettbachstrasse 5 8600 Dübendorf, Swiss Tel. 0041 44 8027575 Mail. Info-d@mobatime.ch
Fartskriver	Fartskriver Norge AS Bølerveien 40 2016 Frogner, Norway Tel. 0047 23 37 84 00 Mail. hei@fartskriver.no
FD Parts	FDParts A/S Naverland 32 2600 Glostrup , Danmark Tel. 0045 69 14 47 00 Mail. info@fdparts.dk
KG Knutsson SWE	KG Knutsson AB SE- 191 81 Sollentuna Sweden Tel. 0046 8 92 30 00
Rauwers	Rauwers Controle Belgium Rue François-Joseph Navez 78/86 1000 Bruxelles Belgium Tel. +32 (0)2 240 09 00 Mail. salesvdo@rauwers.be
Phelect	Phelect Rue des Trois Entites 15 4890 Thimister-Clermont Belgium Tel. +32 (0)87 56 02 74 Mail. info@phelect.be
Tahograf d.o.o.	Tahograf d.o.o. Dr. F. Tuđmana 24 10431 Sveta Nedelja Tel. +385 0 1 3795 700 Mail. info@tahograf.hr
Tahograf Int. D.O.O.	Tahograf Int. D.O.O. Rajšpova ulica 22 E-Mail: info@tahografi.si Tel: +386 2 7880919
Tahograf BG	Tahograf BG Aleksinačkih rudara 51 11070 Novi Beograd, Srbija E-Mail: office@tahografvdo.rs Tel: + 381 (11) 414 22 42
Tachos BG	Tachos Ltd 30 Rachka Str 1618 Sofia, Bulgaria +359879346608 s.hristev@tachos-bg.com
Tamex spol s.r.o.	TAMEX, spol. s r.o. Stará Vajnorská 3 831 04 Bratislava, Slovakia Tel. +421 (2) 444 549 20, 21 Mail. tamex@tamex.sk
Electra Hellas S.A.	Electra Hellas S.A. 246 Syngrou ave. & Davaki 17672 Kallithea Greece Tel. +30 210 9531690-3 Mail. info@electra-hellas.gr
P. THEODOSIOU LTD	P. THEODOSIOU LTD 115 Athinon Av. GRE104 47 Athens , Greece Tel 0030 210 3474500 E-Mail : theodos@hotmail.com
Tachtek Solutions	TACHTEK Solutions, s.r.o. Vídenská street number 15 639 00, Brno Czech Republic Tel: 00420702072723 Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz
Mechanika, Decin Zavod Tachografy	Mechanika Teplice, družstvo závod Děčín Tachografy Saská 202/20 Děčín X, Bělá 405 02 Tel. +420 732 934 472 Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz
Transautomat	Trans-Automat Kft. Location1162 Budapest, János u. 34. Tel. +36(1) 403-2533 Mail. erikar@transautomat.hu
Tachonan Service s.r.l.	Tachonan Service s.r.l. Strada Ogorului Nr. 62 410554, Oradea, Judetul Bihor, Romania Tel. +40 259 418 610 Mail. office@tachonan.ro
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.	Savvas Spyridakis & Sons Ltd. 3 Nikitara st 3051 Omonia P.O Box 51055 Cyprus Tel: +357 25392632 Mail: info@spyridakis.net
Eurotach	Euro-Tach Sp. z o.o. ul. Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków Poland +48 22 728 81 55 (wew.) 20 Email: biuro@eurotach.pl
Lontex	LONTEX Group Sp. z o.o. Ul. Ligocka 55 43-502 Czechowice-Dziedzice Poland Tel. +48 32 215 27 97 Mail. lontex@lontex.pl
Krautli	Krautli Portugal LDA. Rua das Marinhas do Tejo, 164-J 2629-001 Póvoa de Sta. Iria Portugal Tel. +351 219 535 631 Mail. a.costa@krautli.pt
Intermobil	İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş. Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul Turkey Tel. +90 (212) 314 20 00
Wild Inspo Ltd	Wild Inspo Ltd 2 Florinas Papacosta, 1st Floor 2548, Dali Cyprus E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com
AS KG Knutsson	K.G. Knutsson AS Saeveski 12, 11214 Tallinn Eesti Tel. +372 651 9300 E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee
AS KG Knutsson	KG Knutsson Green Park Lidosta Dzirnieku iela 24, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija Tel. +371 26 499 811 Mail. kgk@kgk.lv
AS KG Knutsson	UAB KG Knutsson Jočionių g.14 02300 Vilnius Lithuania Tel. +370 5 275 81 81 E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt
Detagama UAB	Ateities pl. 30D LT- 52163 Kaunas Lithuania E-Mail: darius@detagama.lt Tel: . +37061255669
Tegeta Truck & Bus	David Agmashenebeli Alley #129 0131, Tbilissi Georgien E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge Tel: + 995 32 224 47 44
TIM-PRO INTER	Lazo Trpkovski bb 1000 , Skopje Macedonia E-Mail: goranco@tahografi.mk Tel: +389 22614679

 

Pagal įstatymų nuostatas visi jūsų duomenys laikomi griežtai konfidencialiais.

 

2.1 Būtinybė pateikti savo asmens duomenis

Jūs neturite nei teisinės, nei sutartinės prievolės pateikti mums savo asmens duomenis. Jei mūsų svetainėje ar mūsų naudojamuose socialinės žiniasklaidos kanaluose reikalaujama pateikti asmens duomenis, tai būtina, kad galėtume jums teikti šias paslaugas. Jei asmens duomenų pateikimas ne šiam tikslui nėra privalomas ir jūs nusprendžiate jų nepateikti, mes negalėsime jums pateikti jokios atskirų ar individualių informacijos (pvz., negalėsime atsakyti į jūsų mums atsiųstą užklausą ar skundą, jų neapdoroti arba jums nesiųsti naujienlaiškio).

Jūsų asmens duomenys tvarkomi serveriuose, kurie patenka į BDAR taikymo sritį (ES / EEE). Iš esmės jie nebus perduodami trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai šiose duomenų apsaugos nuostatose aiškiai nurodyta kitaip.

 

3. Duomenų subjekto (-ų) teisės

 

Atkreipiame jūsų dėmesį į tai, kad jūs, kaip duomenų subjektas, pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES BDAR) turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenų tvarkymu:

 

• Teisė bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą pagal ES BDAR 7 straipsnio 3 dalį
• Teisė būti informuotam pagal ES BDAR 13 ir 14 straipsnius
• Duomenų subjekto teisė susipažinti su duomenimis pagal ES BDAR 15 straipsnį
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis pagal ES BDAR 16 straipsnį
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis pagal ES 17 straipsnį – BDAR
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą pagal ES BDAR 18 straipsnį
• Teisė į duomenų perkeliamumą pagal ES BDAR 20 straipsnį
• Teisė bet kuriuo metu nesutikti pagal ES 21 straipsnį - BDAR
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai pagal ES BDAR 77 straipsnį

 

Esant įtikinamoms duomenų tvarkymo priežastims, kurios nusveria jūsų interesus, teises ir laisves arba padeda pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus, šiam tikslui reikalingi asmens duomenys gali būti tvarkomi nepaisant jūsų prieštaravimo ar prašymo ištrinti.

 

Jei turite klausimų šiuo klausimu, nedvejodami susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu:

 

El. paštas: privacy@aumovio.com

 

Atšaukimą arba prašymus dėl pirmiau išvardytų teisių įgyvendinimo siųskite raštu arba el. paštu:

 

AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
El. paštas info@vdo-shop.com

 

4. Saugomų duomenų apsauga

 

Mūsų įmonė ir mūsų partneriai SERVICES ir prekybos atstovybėse naudoja technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotų jūsų mums pateiktus asmens duomenis nuo manipuliavimo, praradimo, sunaikinimo ar neįgaliotų asmenų prieigos. Saugumo priemonės nuolat tobulinamos ir pritaikomos atsižvelgiant į naujausius technikos laimėjimus. Nešifruotus duomenis gali peržiūrėti trečiosios šalys. Dėl šios priežasties norėtume atkreipti dėmesį į tai, kad negalima užtikrinti saugaus duomenų perdavimo internetu (pvz., bendraujant nešifruotu el. paštu). Todėl neskelbtini duomenys turėtų būti arba visai neperduodami, arba tik saugiu ryšiu (SSL). Ryšio SSL būseną galite nustatyti žiūrėdami į savo naršyklės adreso eilutę („https“).

 

4.1 Teisiniai saugojimo terminai

Jūsų asmens duomenys bus saugomi, jei to reikalauja teisiniai saugojimo terminai, ypač pagal Vokietijos mokesčių kodekso (AO) 147 straipsnį, kuris numato šešerių metų saugojimo terminą komerciniams ir verslo laiškams, įskaitant elektroninius laiškus, ir dešimt metų apskaitos dokumentams (pvz., sąskaitoms faktūroms), taip pat pagal Vokietijos komercinio kodekso (HGB) 257 straipsnį, kuris numato atitinkamą šešerių arba dešimties metų saugojimo terminą. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinys (c) (teisinė prievolė).

 

4.2 Senaties terminai ir papildomi gavėjai

Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti saugomi siekiant išsaugoti įrodymus, reikalingus teisiniams reikalavimams pareikšti ar apsiginti nuo jų pagal senaties terminus. Pagal Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 195 ir tolesnius straipsnius, šie senaties terminai gali būti iki 30 metų, o įprastas senaties terminas yra treji metai. Įprastas senaties terminas prasideda metų, kuriais atsirado reikalavimas ir kreditorius sužinojo apie aplinkybes, dėl kurių atsirado reikalavimas, ir apie atsakingos šalies tapatybę, arba turėjo apie jas sužinoti, jei nebuvo didelio neatsargumo, pabaigoje. Teisinis pagrindas: BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 punkto f papunktis (teisėtas interesas: teisinių reikalavimų pareiškimas, įgyvendinimas ar gynyba).

Jūsų asmens duomenys taip pat gali būti perduoti šioms gavėjų kategorijoms:

• Trečiosioms šalims, kurios mūsų vardu teikia sutartyje numatytas paslaugas ir padeda mums teikti paslaugas;
• Tiekėjams, kurie gauna duomenis paslaugų organizavimo ir teikimo tikslais (pvz., mūsų socialinės žiniasklaidos kanalai, turinio valdymo tiekėjai ir kt.);
• Mokėjimo paslaugų teikėjai arba paslaugų teikėjai, siekiant patikrinti kliento kreditingumą;
• Kiti interneto naudotojai mūsų socialinės žiniasklaidos kanaluose, jei jūs dalinatės su jais asmens duomenimis socialinės žiniasklaidos platformoje, ir interneto paieškos sistemose;
• Mūsų draudimo partneriai;
• Institucijos (pvz., mokesčių institucijos);
• Teisininkai ir teismai teisinių ginčų atveju.

 

5. Kaip mes renkame jūsų informaciją

 

Mes naudojame įvairius įrankius ir paslaugas, kad surinktume informaciją apie jūsų sąveiką su mūsų svetaine ir paslaugomis. Ši informacija padeda mums suprasti naudotojų elgesį, tobulinti mūsų svetainę ir valdyti mūsų sąveiką bei santykius su jumis. Štai kaip mes renkame ir naudojame jūsų informaciją ne savo reklamos veikloje:

 

"Google Analytics": naudojame "Google Analytics", kad surinktume duomenis apie tai, kaip naudotojai sąveikauja su mūsų svetaine. Tai apima lankomų puslapių stebėjimą, tuose puslapiuose praleistą laiką ir atliekamus veiksmus. Šie duomenys padeda mums analizuoti svetainės naudojimą ir pagerinti mūsų svetainės našumą bei naudotojo patirtį.

 

"Facebook Pixel": Mes naudojame "Facebook Pixel", kad galėtume stebėti naudotojų elgesį mūsų svetainėje. Šis įrankis padeda mums suprasti mūsų reklamos efektyvumą stebint veiksmus, kuriuos vartotojai atlieka pamatę mūsų "Facebook" skelbimus. "Pixel" renka duomenis, kurie padeda mums įvertinti "Facebook" skelbimų konversijas, optimizuoti skelbimus, kurti tikslines auditorijas būsimiems skelbimams ir pakartotinai reklamuoti žmones, kurie jau ėmėsi tam tikrų veiksmų mūsų svetainėje.

 

"Microsoft Dynamics 365": naudojame "Microsoft Dynamics 365" pateiktas formas informacijai rinkti, kai bendraujate su mumis, pavyzdžiui, kai pildote formą, kad atsisiųstumėte brošiūrą arba užsiregistruotumėte į internetinį seminarą. Ši informacija naudojama mūsų potencialiems klientams puoselėti ir efektyviai valdyti santykius su klientais.

 

Registracijos SSO: Mūsų registracijos procesai valdomi per "Keycloak", kuri yra mūsų tapatybės ir prieigos valdymo paslauga. Kai registruojatės mūsų svetainėje, mes renkame asmeninę informaciją, pvz., jūsų vardą, el. pašto adresą ir kitą svarbią informaciją. Ši informacija yra būtina norint suteikti jums prieigą prie mūsų paslaugų ir išlaikyti jūsų paskyros saugumą.

 

LMS: Mūsų mokymosi valdymo sistema (LMS) renka papildomą informaciją, kai registruojatės į kursus, dalyvaujate diskusijose ir sąveikaujate su sistema. Tai reiškia, kad duomenys apie vartotojo elgesį bus renkami vartotojui dirbant kursuose. Mes taip pat naudojame slapukus ir kitas sekimo technologijas, kad įrašytume jūsų naršymo modelius ir sąveikas LMS, o tai padeda mums pagerinti funkcionalumą ir pagerinti jūsų bendrą vartotojo patirtį.

 

Informacija, surinkta naudojant šiuos įrankius, naudojama tik svetainės naudojimo analizei, potencialių klientų valdymui ir puoselėjimui, mūsų paslaugų tobulinimui ir mūsų svetainės saugumo bei funkcionalumo palaikymui. Mes nesidalijame šia informacija su jokiomis trečiosiomis šalimis, išskyrus atvejus, kai tai būtina minėtoms paslaugoms teikti arba kai to reikalauja įstatymai.

 

6. Reklama

 

Mūsų privatumo politika siekiama informuoti jus apie tai, kaip renkame, naudojame ir dalijamės asmenine informacija per mūsų reklamos kampanijas „Google Ads“, „LinkedIn Ads“ ir „Facebook Ads“. Pakartotinės rinkodaros kampanijose renkame toliau nurodytus asmens duomenis:

 

„Google Ads“ ir „Google Analytics“: Naudojame slapukus ir IP adresus naudotojų ir jų nuostatų identifikavimui, siekiant pagerinti skelbimų suasmeninimą „Google“ platformose.

„LinkedIn Ads“: Renkame el. pašto adresus ir telefono numerius, kad galėtume efektyviau taikyti skelbimus ir rasti panašius naudotojų profilius „LinkedIn“.

„Facebook Ads“: Be el. pašto adresų ir telefono numerių, taip pat renkame vardus ir pavardes, kad galėtume patikslinti skelbimų taikymą ir identifikuoti panašius profilius „Facebook“.

 

6.1 Duomenų rinkimo tikslas

Pagrindinis šių duomenų rinkimo tikslas yra suasmeninti reklaminį turinį, pateikiamą jums šiose platformose, ir identifikuoti kitus naudotojus, panašius į jus, taip gerinant mūsų rinkodaros pastangų aktualumą ir efektyvumą.

Surinktais asmens duomenimis dalijamasi su:

„Google“: Naudojama „Google Ads“ ir „Analytics“ sistemoms.
„LinkedIn“: Tikslinei reklamai ir panašių profilių paieškai „LinkedIn“.
„Facebook“: Reklamos suasmeninimui ir panašių naudotojų paieškai „Facebook“.
Mes nesidalijame jūsų asmens duomenimis su kitomis trečiosiomis šalimis, išskyrus aukščiau nurodytus atvejus. Visi duomenų perdavimai vykdomi laikantis teisinių standartų ir reglamentų, siekiant užtikrinti jūsų duomenų apsaugą.

 

6.2 „Google Ads“ pakartotinis rinkodaros

Šioje svetainėje naudojame „Google Ads“. Tai darome, kad galėtume reklamuotis „Google“ paieškos rezultatuose ir trečiųjų šalių svetainėse. Kai lankotės mūsų svetainėje, „Google“ nustato pakartotinės rinkodaros slapuką, kuris automatiškai įjungia interesais pagrįstą reklamą, naudodamas pseudoniminį slapuko ID ir remdamasis jūsų lankomomis puslapiais.

Kai tikslas pasiekiamas ir mes nutraukiame „Google Ads“ remarketingo naudojimą, šiuo tikslu surinkti duomenys yra ištrinami.

Šis duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 pastraipos a punktą, kurį nustatome naudodami mūsų slapukų sutikimo įrankį.

Be to, duomenų tvarkymas vyksta tik tuo atveju, jei sutikote, kad „Google“ susietų jūsų naršymo internete ir programėlėse istoriją su jūsų „Google“ paskyra, o informacija iš jūsų „Google“ paskyros būtų naudojama jums rodomų reklamų internete personalizavimui. Šiuo atveju, jei lankydamiesi mūsų svetainėje esate prisijungę prie „Google“, „Google“ naudoja jūsų duomenis kartu su „Google Analytics“ duomenimis, kad sukurtų ir apibrėžtų tikslinės grupės sąrašus, skirtus skirtingų įrenginių remarketingui. Šiuo tikslu „Google“ laikinai susieja jūsų asmens duomenis su „Google Analytics“ duomenimis, kad sudarytų tikslinės grupės.

Jūs bet kuriuo metu galite atšaukti mums duotą sutikimą, kuris įsigalios ateityje. Spustelėkite slapukų nustatymus, kur galite atšaukti savo sutikimą, pašalindami žymę šalia „Rinkodara“.

 

6.3 „LinkedIn Insight Tag“

Mes naudojame „LinkedIn Insight Tag“ (ir „LinkedIn Pixel“) iš „LinkedIn Ireland Unlimited Company“, Wilton Place, Dublin 2, Airija („LinkedIn“). Integravę šį žymeklį, mes galime rodyti jums, kaip mūsų svetainės naudotojui, aktualias reklamas, pagrįstas jūsų interesais, kai lankotės „LinkedIn“ socialiniame tinkle ar kitose svetainėse, kurios taip pat naudoja šį metodą, ir gauname statistinius duomenis apie svetainės lankytojus ir demografinius duomenis. Be to, mes galime įvertinti jūsų naudojimąsi mūsų „LinkedIn“ reklama ir jūsų susidomėjimą mūsų pasiūlymais naudodami konversijų sekimo funkciją, taip pat rodyti jums „LinkedIn“ reklamas kitose svetainėse naudodami retargetingą. Tai darome siekdami pagerinti „LinkedIn“ reklamų veiksmingumą ir padaryti mūsų svetainę jums įdomesnę.

Jei sutinkate su atitinkamu slapuku, jūsų naršyklė užmezga tiesioginį ryšį su „LinkedIn“ serveriu, tiek kai lankotės „LinkedIn“ svetainėje, tiek kai lankotės svetainėse, kuriose yra įdiegtas „LinkedIn Insight“ žymeklis. „LinkedIn“ ir mes esame bendrai atsakingi už jūsų naudojimo duomenų rinkimą, kai lankotės mūsų svetainėje, ir jų perdavimą teikėjui, tačiau „LinkedIn“ yra vienintelis atsakingas už duomenų apdorojimą, kad būtų įgyvendinti aprašyti tikslai, kai duomenys yra perduoti. Mes neturime jokios įtakos „LinkedIn“ duomenų naudojimo apimčiai ar pobūdžiui. Todėl, remdamiesi mūsų žiniomis, informuojame Jus apie tai, kas nurodyta toliau: Integravus „LinkedIn Insight Tag“, „LinkedIn“ gauna pranešimą, kad Jūs apsilankėte atitinkamame mūsų svetainės puslapyje arba paspaudėte vieną iš mūsų reklamų. Jei esate užsiregistravę „LinkedIn“ paslaugoje, „LinkedIn“ gali susieti apsilankymą su Jūsų paskyra. Net jei nesate užsiregistravę „LinkedIn“ arba nesate prisijungę, paslaugos teikėjas gali sužinoti jūsų IP adresą, laiko intervalą ir kitus identifikatorius bei susieti juos su jūsų veiksmais.

Galite išjungti „LinkedIn Insight Tag“ ir nesutikti su kitomis rinkodaros formomis skelbimų nustatymuose, esančiuose Skelbimų nustatymų tvarkymas | „LinkedIn“ pagalba ir taip pat Atsisakyti skelbimų (linkedin.com). Daugiau nustatymų parinkčių ir informacijos rasite „LinkedIn“ privatumo centre: Privatumo politika (linkedin.com). Jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinys (a), sutinkant nustatyti atitinkamus slapukus. Tuo pačiu metu sutinkate, kad jūsų asmens duomenys taip pat gali būti perduoti „LinkedIn“ JAV. Atkreipkite dėmesį, kad trečiosios šalys, pvz., JAV (išskyrus sertifikuotas įmones pagal Duomenų apsaugos programą) paprastai nesiūlo panašaus duomenų apsaugos lygio ir negalima atmesti galimybės, kad prieigą prie duomenų turės trečiosios šalys (pvz., vietos valdžios institucijos). Savo sutikimą galite atšaukti bet kuriuo metu. Paprasčiausias būdas tai padaryti – naudoti mūsų slapukų tvarkyklę.

Daugiau informacijos apie „LinkedIn“ atliekamą duomenų tvarkymą galite gauti iš teikėjo „LinkedIn Ireland Unlimited Company“, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland; informacija apie „LinkedIn Insight Tag“: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; informacija apie duomenų apsaugą: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

7. Slapukų

 

Naudojimas mūsų svetainėje

 

Mes naudojame slapukus mūsų svetainėje.
Slapukas yra mažas duomenų failas, saugomas jūsų įrenginyje. Slapukai naudojami vartotojų susidomėjimui analizuoti ir padaryti mūsų svetainę patogesnę naudoti. Iš esmės, mūsų svetainę galite naudoti ir be slapukų. Tačiau, jei norite pilnai išnaudoti mūsų svetainės funkcijas ir padaryti savo patirtį kuo patogesnę, turėtumėte sutikti su slapukais, kurie leidžia naudotis tam tikromis funkcijomis arba suteikia patogumo funkcijas. Mūsų naudojamų slapukų paskirtis pateikta toliau.

 

Naudodamiesi mūsų svetaine, jūs sutinkate su slapukais, kuriuos jūsų naršyklė priima pagal jūsų nustatymus. Tačiau galite sukonfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtumėte informuoti prieš priimdami slapukus, kad norite priimti tik tam tikrus slapukus arba visiškai juos atmesti. Taip pat galite bet kuriuo metu ištrinti slapukus iš savo įrenginio atminties.

 

Galite peržiūrėti ir išjungti šiuo metu įjungtus slapukus mūsų svetainės slapukų nustatymuose. Naudojami šie slapukų tipai:

 

7.1 Techniniu požiūriu būtini slapukai

 

Šie slapukai yra būtini pagrindinėms svetainės funkcijoms ir negali būti išjungti:
• Svetainės turinio rodymas
• IP adresų deidentifikavimas žurnaluose
• Slapukų sutikimo būsena
• Naudotojų patikrinimas ir identifikavimas
• Antrinių puslapių su prieigos apribojimais priekinis prisijungimas

Specifinius techniškai būtinus slapukus galite rasti svetainės slapukų nustatymuose.

Teisinis pagrindas techniškai būtinų slapukų saugojimui yra Vokietijos telekomunikacijų ir telemedijų duomenų apsaugos įstatymo (TTDSG) 25 skirsnio 2 dalies 2 punktas. Teisinis pagrindas, reglamentuojantis asmens duomenų, gautų iš slapukų, tvarkymą, yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinio f punktas ir atitinkamai teisėtas mūsų interesas teikti mūsų svetainės funkcijas.

 

7.2 Kiti techniškai nebūtini slapukai

Kiti slapukai, kurie nėra techniškai būtini, suteikiami tam, kad būtų prieinamos tam tikros patogumo funkcijos, įvertintas svetainės našumas ir vartotojo elgesys, arba naudojamasi trečiųjų šalių paslaugomis. Tačiau jie nėra absoliučiai būtini svetainės veikimui ir turi būti aktyvuoti savarankiškai svetainės slapukų nustatymuose. Netechninių slapukų saugojimo teisinis pagrindas yra TTDSG 25 skyriaus 1 dalis.

 

7.3 „Google Analytics“

 

Statistinio vertinimo tikslais renkami duomenys apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine, kad galėtume ją tobulinti ir gerinti jos funkcionalumą. Tačiau neteikiami ir nesaugomi jokie asmens duomenys, pagal kuriuos būtų galima identifikuoti jus kaip vartotoją.

Šiuo tikslu mūsų svetainėje naudojame analizės įrankį „Google Analytics“, kurį teikia „Google Ireland Limited“, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija („Google“). Ši priemonė padeda mums analizuoti srautą į mūsų svetainę ir joje. Šiuo tikslu „Google“ renka įvairią informaciją apie jūsų apsilankymą mūsų svetainėje, pvz., jūsų IP adresą, jums priskirtą vartotojo arba kliento ID, jūsų pirmąjį apsilankymą svetainėje, jūsų paspaudimą nuorodoje į naują domeną, jūsų slinktį iki svetainės pabaigos, vaizdo įrašo peržiūrą, buvimo svetainėje trukmė, vidiniai paieškos svetainėje, šalis ir miestas [platuma ir ilguma], iš kurių prisijungiate prie svetainės, informacija apie įrenginį [gamintojas, modelis], ekrano skiriamoji geba, naršyklės ir operacinės sistemos informacija. Šiuos duomenis „Google“ vertina, kad galėtų sukurti ataskaitas, kurios, be kita ko, gali apimti teiginius apie jūsų buvimo trukmę, apytikrę geografinę kilmę, lankytojų srauto kilmę, išėjimo puslapius ir naudojimo procesus.

„Google“ sukaupta informacija apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine yra reguliariai perduodama į duomenų centrus JAV ir ten saugoma. Jei naudojatės mūsų svetaine ES, „Google Analytics“ surinkti duomenys pirmiausia siunčiami į „Google“ duomenų centrą ES, kur IP adresas analizuojamas pagal ilgumą ir platumą bei susijusią informaciją, o tada ištrinamas prieš perduodant surinktus duomenis į kitus „Google“ duomenų centrus, galbūt už ES ribų, tolesnei analizei. Ši funkcija užtikrina asmens duomenų anonimizavimą prieš bet kokių duomenų saugojimą ir apdorojimą „Google Analytics“ sistemoje, kad „Google“ negalėtų aiškiai nustatyti jūsų tapatybės.

„Google Analytics“ sistemoje taip pat naudojame „Google Signals“ plėtinį, kuris leidžia stebėti kelis įrenginius. Šiam tikslui „Google“ naudoja asmeninius duomenis tų vartotojų, kurie lankydamiesi svetainėse yra prisijungę prie „Google“ paslaugos ir savo „Google“ paskyros nustatymuose (https://adssettings.google.com/authenticated) yra aktyvavę „personalizuotos reklamos“ parinktį.

„Google Analytics“ jūsų, kaip mūsų svetainės lankytojo, sąveika pirmiausia registruojama naudojant slapukus. Šie slapukai naudojami neasmeniniams duomenims saugoti ir nėra prieinami naršyklėse skirtinguose domenuose. Šie slapukai aktyvuojami tik tuo atveju, jei jūs duodate sutikimą mūsų svetainės slapukų nustatymuose. Jei nesutinkate su slapukų naudojimu, „Google Analytics“ bandys užpildyti susidariusias duomenų spragas dirbtinio intelekto pagrindu, remdamasi modeliais, kurie naudoja žinomus naudotojų duomenis.

Teisinis pagrindas jūsų asmens duomenų tvarkymui „Google Analytics“ sistemoje yra jūsų sutikimas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 punktą, kurį mes taip pat gauname per mūsų svetainės slapukų nustatymų nuorodą. Taigi, jei nesutinkate su „Google Analytics“ slapukų aktyvinimu, jūs taip pat nesutinkate su jūsų asmens duomenų tvarkymu apskritai ir „Google Analytics“ sistemoje jūsų duomenys nebus tvarkomi.

 

7.4 „Google Tag Manager“

 

Šioje svetainėje naudojame „Google Tag Manager“, kurį teikia „Google Ireland Limited“, įregistruota ir veikianti pagal Airijos įstatymus (registracijos numeris: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija, „Google“).

„Google Tag Manager“ tik valdo ir įgyvendina žymes. Tai reiškia, kad „Google Tag Manager“ nerenka jokių asmens duomenų. „Google Tag Manager“ tvarkomi duomenys neapima naudotojų IP adresų ar bet kokių naudotojams būdingų identifikatorių, kurie galėtų būti susieti su konkrečiu asmeniu. Išskyrus standartinius HTTP užklausų žurnalus, kurie visi ištrinami per 14 dienų nuo gavimo, „Google Tag Manager“ nerenka, nesaugo ir neperduoda informacijos apie lankytojus bei mūsų klientų turtą, įskaitant aplankytas puslapių URL adresus.

Daugiau informacijos apie „Google Tag Manager“ galite rasti adresu https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ ir https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.

 

8. Bendrinimo funkcija socialiniuose tinkluose

 

Kai naudojate bendrinimo funkciją mūsų svetainėje, jokie asmens duomenys neperduodami į atitinkamą socialinės žiniasklaidos paslaugą. Jei pasidalijate mūsų svetainės turiniu su savo asmeniniu profiliu, mes neturime kontrolės dėl tinklų renkamų duomenų turinio ir apimties. Šiuo atveju taikomos atitinkamo socialinio tinklo naudojimo sąlygos ir privatumo politika.

 

9. YouTube

 

Svetainė, iš kurios vaizdo įrašai įterpiami naudojant „iFraming“, yra valdomas „YouTube, LLC“, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, JAV. Pasirinkus išorinį turinį / vaizdo įrašus, šie bus pažymėti „YouTube“ logotipu. „YouTube“ privatumo politika yra čia.

 

Jei apsilankote mūsų svetainėje su įterptais vaizdo įrašais, jūsų naršyklė automatiškai nesujungs su minėtos svetainės serveriu. Spustelėję įterptą vaizdo įrašą, sutinkate su šios svetainės bendravimu su minėta svetaine ir slapukų nustatymu. Paspaudus ant įterpto vaizdo įrašo, informacija, kad lankėtės mūsų svetainėje, bus perduodama minėtai svetainei, o ji nustatys slapukus jūsų kompiuteryje.

Jei esate prisijungę prie minėtos svetainės lankydamiesi mūsų svetainėje, perduodami duomenys bus priskirti jūsų vartotojo paskyrai. Jei norite išvengti, kad svetainės operatoriai susietų informaciją su jūsų vartotojo paskyra, prieš spustelėdami vaizdo įrašą atsijunkite nuo minėtos svetainės.

Net jei nesate užsiregistravę arba šiuo metu nesate prisijungę prie minėtos svetainės, jūsų duomenys gali būti išsaugoti. Mes neturime jokios įtakos minėtų svetainių slapukų nustatymui, taip pat duomenų, kuriuos jos renka ir naudoja, turiniui ir apimčiai. Daugiau informacijos rasite minėtos svetainės privatumo politikoje.

 

10. Internetinės paslaugos teikimas ir interneto prieglobos paslaugos

 

Duomenys ir informacija automatiškai renkami iš svetainės lankytojo sistemos ir saugomi serverio žurnalo failuose. Saugomi šie duomenys:

• naudojamos naršyklės tipas ir versija (jei perduodama vartotojo);
• operacinė sistema;
• serverio užklausos data ir laikas;
• apsilankymų skaičius;
• užklaustas URL;
• perduotų duomenų kiekis;
• anksčiau lankyta svetainė (jei perduodama vartotojo);
• kliento IP adresą ir apkrovos balansą.

IP adresai saugomi septynias (7) dienas. Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies 1 sakinys f punktas. Teisėtas interesas tvarkyti IP adresą yra sudaryti sąlygas ryšiui tarp mūsų serverio ir jūsų galinio įrenginio, taip pat užtikrinti bendrą mūsų svetainės funkcionalumą, kad būtų galima stebėti atakas prieš mūsų sistemas. Kiti duomenys tvarkomi statistikos tikslais.