Poslední aktualizace: 20.11.2025.
Společnost AUMOVIO Germany GmbH zpracovává vaše údaje v rámci používání webových stránek Fleet VDO v jakémkoli jazyce a portálu myVDO v souladu s platnými zákonnými ustanoveními.
1. Obecné informace
Osobní údaje, které zadáte, budou zpracovány společností AUMOVIO Germany GmbH pro níže uvedené účely. Pokud je to nezbytné pro splnění účelu, mohou být údaje předány také třetím stranám přidruženým ke společnosti AUMOVIO Germany GmbH ve smyslu §§ 15 a násl. (německého) zákona o akciových společnostech a v souladu se závaznými podnikovými pravidly společnosti AUMOVIO.
1.1 Správce údajů
Správcem (dále také „my“ nebo „nás“) odpovědným za vaše osobní údaje zpracovávané na této webové stránce je:
AUMOVIO Germany GmbH
Heinrich Hertz Str 45
78052 Villingen-Schwenningen
Německo
2. Zpracování údajů
Vaše údaje budou zpracovány výhradně na základě následujících předpisů o ochraně osobních údajů (právní základ):
| Zpracování údajů (účel) |
Právní základ |
Doba uložení |
Další podrobnosti |
| Interakce s webovými stránkami |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje zpracovávané se souhlasem až do jeho odvolání; v opačném případě budou údaje vymazány po konečném zpracování vaší žádosti, pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávat údaje. |
Die Daten werden zur Analyse und Personalisierung der Website verwendet und in Microsoft Dynamics 360 gespeichert. |
| Formuláře (kontaktní formuláře, formuláře zpětné vazby, lístek podpory) |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou uchovávány, dokud není dotaz definitivně vyřešen nebo dokud není souhlas odvolán, pokud neexistují zákonné požadavky na uchovávání. |
Gesammelte Daten werden in Microsoft Dynamics 360 zur Verarbeitung und Analyse gespeichert. |
| Interakce s chatbotem |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou uchovávány pouze po dobu interakce, pokud není udělen souhlas s delším uchováváním pro následné dotazy nebo marketingové účely. |
Bei Einwilligung können die Daten zur weiteren Pflege an Microsoft Dynamics 360 übertragen werden. |
|
Newsletter / Marketingová komunikace
|
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou zpracovávány až do odvolání souhlasu nebo po dobu, po kterou jsou služby newsletteru aktivní. |
Verwendet werden Daten aus Microsoft Dynamics 360; umfasst E-Mail-Marketing basierend auf der Zustimmung der Benutzer. |
| Průzkumy a průzkumy trhu |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou uchovávány, dokud není průzkum dokončen nebo dokud není odvolán souhlas, podle toho, co nastane dříve. |
Daten werden in Microsoft Dynamics 360 oder Netigate gespeichert und analysiert, um Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. |
| Registrace SSO (jednotné přihlášení) |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou uchovávány tak dlouho, dokud je uživatelský účet aktivní; smazány po smazání účtu nebo odvolání souhlasu, v souladu se zákonnými požadavky na uchovávání. |
Registrierungsdaten werden in Keycloak und/oder Auth0 gespeichert und möglicherweise in Microsoft Dynamics 360 integriert, um die Datenverwaltung und Servicepersonalisierung zu verbessern. |
| LMS (systém řízení výuky) |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Údaje jsou uchovávány tak dlouho, dokud je uživatelský účet aktivní; smazány po smazání účtu (uživatelem) nebo odvolání souhlasu, v souladu se zákonnými požadavky na uchovávání |
- |
Registrace
Zpracování nákupu /
vyřizování reklamací
Kontakt / Interakce se společností AUMOVIO Aftermarket GmbH
(např. kontaktní formulář, chat atd.) |
čl. 6 odst. 1 písm. a) EU GDPR (souhlas) |
Vaše údaje budou zpracovávány na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání; jinak budou vymazány po konečném zpracování vaší žádosti, pokud neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávat údaje. Konečné zpracování předpokládáme, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla vyřešena. Vaše data jsou automaticky přenášena a ukládána v systému řízení vztahů se zákazníky (CRM). Ze systému CRM obdržíte samostatný e-mail s možností vznést námitku proti uchovávání údajů, pokud neexistují žádné zákonné lhůty, které by bránily jejich vymazání. |
- |
Abychom zajistili výše uvedené zpracování údajů, předáváme údaje následujícím poskytovatelům služeb (dále jen „SERVICES“):
| Poskytovatel služeb |
Adresa / Lokalita |
| Serviceplan Köln GmbH & Co. KG |
Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany |
| com-a-tec GmbH |
Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany |
| Amazon Web Services |
Seattle, Washington, United States |
| Litmos LTD |
2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States |
| Microsoft Corporation |
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany |
| Netigate Deutschland GmbH |
Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| Comwrap Reply GmbH |
Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Unique1 |
Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Google |
Mountain View, California, United States |
| consentmanager GmbH |
Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg |
| Eviden |
River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France |
| Digital Masterminds srl |
Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania |
| Amazon EU SARL |
AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany |
| THIS IS! Digital Media Group GmbH |
Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany |
| Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland |
LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland |
| ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS) |
Justus-von-Liebig-Straße 3
31535 Neustadt
Germany |
| DIE VIVAI SOFTWARE AG |
Betenstraße 13-15
D-44137 Dortmund |
SERVICES budou shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje naším jménem (na základě odpovídající smlouvy o zpracování údajů a standardních smluvních doložek EU).
SERVICES shromažďují a zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy (na základě smlouvy o zpracování údajů nebo, pokud má SERVICES sídlo mimo EU, na základě standardních smluvních doložek EU).
V rámci našeho závazku poskytovat kvalitní zákaznické služby sdílíme určité osobní údaje s našimi autorizovanými prodejci. Tyto informace jsou nezbytné pro efektivní reakci na dotazy týkající se služeb, plánování telefonátů nebo reagování na požadavky na modernizaci a jiné formy zapojení zákazníků, které jste iniciovali prostřednictvím formulářů, chatbotů nebo jiných kanálů. Prodejci obdrží pouze nezbytné kontaktní údaje a údaje z formulářů potřebné k okamžitému vyřízení vašich konkrétních požadavků. Tito prodejci jsou smluvně zavázáni zpracovávat vaše osobní údaje výhradně za účelem plnění servisních smluv nebo dohod o modernizaci. Je přísně zakázáno používat tyto informace k jiným účelům. Aby byla zajištěna důvěrnost a bezpečnost vašich osobních údajů, jsou všichni prodejci povinni podepsat dohody o mlčenlivosti (NDA), které je právně zavazují uchovávat tyto informace v tajnosti. Přístup k osobním údajům je omezen na dobu trvání jejich smlouvy s námi a musí dodržovat naše předepsané standardy a postupy ochrany údajů. Pokud se některý z prodejců nachází mimo Evropskou unii, přijímáme další opatření k ochraně vašich osobních údajů tím, že zajišťujeme, aby tyto mezinárodní přenosy byly řízeny standardními smluvními doložkami Evropské unie. To zajišťuje, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který nabízí úroveň ochrany v souladu s evropským právem. Pravidelně kontrolujeme naše prodejce, abychom zajistili, že dodržují tyto přísné standardy zpracování a ochrany osobních údajů. Tento dohled nám pomáhá garantovat, že vaše údaje jsou používány správně a chráněny v souladu se všemi platnými zákony a předpisy.
| Obchodní zastoupení |
Adresa/Kontakt |
| BBG |
BBG Automotive GmbH
Hessenstraße 18
65719 Hofheim/Wallau
Tel. 0049 6122 95893 - 0
Mail. info@bbg-automotive.de |
| Kienzle Automotive |
Kienzle Automotive GmbH
Alexanderstr. 37-39
45472 Mülheim a. d. Ruhr
Tel. 0049 208 495050
Mail. automotive@kienzle.de |
| Kienzle Argo |
Kienzle Argo GmbH
Alboinstraße 56,
12103 Berlin
Tel. 0049 30 7949000
Mail. info@kienzle-argo.de |
| Gleichauf |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Heinz Port |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Weinhöppel |
Weinhöppel GmbH
Alter Flughafen 4
30179 Hannover
Tel. 0049 511 9666 0
Mail. info@weinhöppel.de |
| Mobatime |
Mobatime AG
Stettbachstrasse 5
8600 Dübendorf, Swiss
Tel. 0041 44 8027575
Mail. Info-d@mobatime.ch |
| Fartskriver |
Fartskriver Norge AS
Bølerveien 40
2016 Frogner, Norway
Tel. 0047 23 37 84 00
Mail. hei@fartskriver.no |
| FD Parts |
FDParts A/S
Naverland 32
2600 Glostrup , Danmark
Tel. 0045 69 14 47 00
Mail. info@fdparts.dk |
| KG Knutsson SWE |
KG Knutsson AB
SE- 191 81 Sollentuna
Sweden
Tel. 0046 8 92 30 00 |
| Rauwers |
Rauwers Controle Belgium
Rue François-Joseph Navez 78/86
1000 Bruxelles
Belgium
Tel. +32 (0)2 240 09 00
Mail. salesvdo@rauwers.be |
| Phelect |
Phelect
Rue des Trois Entites 15
4890 Thimister-Clermont
Belgium
Tel. +32 (0)87 56 02 74
Mail. info@phelect.be |
| Tahograf d.o.o. |
Tahograf d.o.o.
Dr. F. Tuđmana 24
10431 Sveta Nedelja
Tel. +385 0 1 3795 700
Mail. info@tahograf.hr |
| Tahograf Int. D.O.O. |
Tahograf Int. D.O.O.
Rajšpova ulica 22
E-Mail: info@tahografi.si
Tel: +386 2 7880919 |
| Tahograf BG |
Tahograf BG
Aleksinačkih rudara 51
11070 Novi Beograd, Srbija
E-Mail: office@tahografvdo.rs
Tel: + 381 (11) 414 22 42 |
| Tachos BG |
Tachos Ltd
30 Rachka Str
1618 Sofia, Bulgaria
+359879346608
s.hristev@tachos-bg.com |
| Tamex spol s.r.o. |
TAMEX, spol. s r.o.
Stará Vajnorská 3
831 04 Bratislava, Slovakia
Tel. +421 (2) 444 549 20, 21
Mail. tamex@tamex.sk |
| Electra Hellas S.A. |
Electra Hellas S.A.
246 Syngrou ave. & Davaki
17672 Kallithea
Greece
Tel. +30 210 9531690-3
Mail. info@electra-hellas.gr |
| P. THEODOSIOU LTD |
P. THEODOSIOU LTD
115 Athinon Av. GRE104 47
Athens , Greece
Tel 0030 210 3474500
E-Mail : theodos@hotmail.com |
| Tachtek Solutions |
TACHTEK Solutions, s.r.o.
Vídenská street number 15
639 00, Brno
Czech Republic
Tel: 00420702072723
Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz |
| Mechanika, Decin Zavod Tachografy |
Mechanika Teplice, družstvo
závod Děčín Tachografy
Saská 202/20
Děčín X, Bělá 405 02
Tel. +420 732 934 472
Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz |
| Transautomat |
Trans-Automat Kft.
Location1162
Budapest, János u. 34.
Tel. +36(1) 403-2533
Mail. erikar@transautomat.hu |
| Tachonan Service s.r.l. |
Tachonan Service s.r.l.
Strada Ogorului Nr. 62
410554, Oradea, Judetul
Bihor, Romania
Tel. +40 259 418 610
Mail. office@tachonan.ro |
| Savvas Spyridakis & Sons Ltd. |
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.
3 Nikitara st
3051 Omonia
P.O Box 51055
Cyprus
Tel: +357 25392632
Mail: info@spyridakis.net |
| Eurotach |
Euro-Tach Sp. z o.o. ul.
Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków
Poland
+48 22 728 81 55 (wew.) 20
Email: biuro@eurotach.pl |
| Lontex |
LONTEX Group Sp. z o.o.
Ul. Ligocka 55
43-502 Czechowice-Dziedzice
Poland
Tel. +48 32 215 27 97
Mail. lontex@lontex.pl |
| Krautli |
Krautli Portugal LDA.
Rua das Marinhas do Tejo, 164-J
2629-001 Póvoa de Sta. Iria
Portugal
Tel. +351 219 535 631
Mail. a.costa@krautli.pt |
| Intermobil |
İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş.
Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul
Turkey
Tel. +90 (212) 314 20 00 |
| Wild Inspo Ltd |
Wild Inspo Ltd
2 Florinas Papacosta, 1st Floor
2548, Dali
Cyprus
E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com |
| AS KG Knutsson |
K.G. Knutsson AS
Saeveski 12, 11214 Tallinn
Eesti
Tel. +372 651 9300
E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee |
| AS KG Knutsson |
KG Knutsson
Green Park Lidosta
Dzirnieku iela 24, Mārupe,
Mārupes novads, LV-2167, Latvija
Tel. +371 26 499 811
Mail. kgk@kgk.lv |
| AS KG Knutsson |
UAB KG Knutsson
Jočionių g.14
02300 Vilnius
Lithuania
Tel. +370 5 275 81 81
E-Mail: karolis.cvirka@kgk.lt |
| Detagama UAB |
Ateities pl. 30D
LT- 52163 Kaunas
Lithuania
E-Mail: darius@detagama.lt
Tel: . +37061255669 |
| Tegeta Truck & Bus |
David Agmashenebeli Alley #129
0131, Tbilissi
Georgien
E-Mail: T.Gogoladze@tegetamotors.ge
Tel: + 995 32 224 47 44 |
| TIM-PRO INTER |
Lazo Trpkovski bb
1000 , Skopje
Macedonia
E-Mail: goranco@tahografi.mk
Tel: +389 22614679 |
V souladu se zákonnými ustanoveními je se všemi vašimi údaji zacházeno jako s přísně důvěrnými.
2.1 Nutnost poskytnutí vašich osobních údajů
Nejste ani ze zákona, ani smluvně povinni nám poskytovat osobní údaje. V případě, že naše webové stránky nebo sociální média, která používáme, vyžadují poskytnutí osobních údajů, je to nezbytné pro to, abychom vám mohli tyto služby poskytovat. Pokud poskytnutí osobních údajů nad rámec tohoto účelu není povinné a vy se rozhodnete je neposkytnout, nemůžeme vám poskytnout žádné samostatné nebo individuální informace (např. nemůžeme odpovědět na žádné dotazy nebo stížnosti, které jste nám zaslali, ani vám zasílat newsletter).
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na serverech v rámci GDPR (v EU / EHP). V zásadě nebudou předávány do třetích zemí, pokud není v těchto informacích o ochraně osobních údajů výslovně uvedeno jinak.
3. Práva subjektu údajů
Upozorňujeme vás, že jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (EU GDPR) následující práva:
- Právo kdykoli odvolat svůj souhlas podle čl. 7 odst. 3 EU GDPR
- Právo být informován podle čl. 13 a čl. 14 EU GDPR
- Právo na přístup k údajům podle čl. 15 EU GDPR
- Právo na opravu údajů podle čl. 16 EU GDPR
- Právo na výmaz údajů podle čl. 17 EU GDPR
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 EU GDPR
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 EU GDPR
- Právo kdykoli vznést námitku podle čl. 21 EU GDPR
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu podle čl. 77 EU GDPR
V případě závažných důvodů pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků, může ke zpracování osobních údajů nezbytných pro tento účel dojít i přes vaši námitku nebo žádost o výmaz.
Máte-li v tomto ohledu jakékoli dotazy, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
email: privacy@aumovio.com
Své odvolání nebo žádosti týkající se uplatnění výše uvedených práv zašlete písemně nebo E-Mail na adresu:
AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-Mail info@vdo-shop.com
4. Ochrana uložených údajů
Naše společnost a naši partneři v oblasti SERVICES a prodejců používají technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů, které nám poskytujete, před manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Bezpečnostní opatření jsou neustále zlepšována a přizpůsobována aktuálním technickým standardům. Nešifrovaná data mohou být případně přístupná třetím stranám. Z tohoto důvodu bychom rádi upozornili, že bezpečný přenos dat přes internet (např. při komunikaci prostřednictvím nešifrovaného e-mailu) nelze zaručit. Citlivá data by proto neměla být přenášena vůbec, nebo pouze prostřednictvím zabezpečeného připojení (SSL). Stav SSL připojení můžete zjistit podle adresního řádku vašeho prohlížeče ("https").
4.1 Zákonné lhůty pro uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budou uchovávány, pokud to vyžadují zákonné lhůty pro uchovávání údajů, zejména v rámci lhůt pro uchovávání údajů podle § 147 německého daňového zákoníku (AO), který stanoví lhůtu pro uchovávání obchodních a služebních dopisů včetně e-mailů na šest let a deset let pro účetní doklady (např. faktury), jakož i v rámci § 257 německého obchodního zákoníku (HGB), který stanoví odpovídající dobu uchovávání šest nebo deset let. Právní základ: čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c) GDPR (právní povinnost).
4.2 Promlčecí lhůty a další příjemci
Vaše osobní údaje mohou být také uloženy za účelem zachování důkazů pro uplatnění nebo obranu proti právním nárokům podle promlčecích lhůt. Podle § 195 a násl. německého občanského zákoníku (BGB) mohou tyto promlčecí lhůty činit až 30 let, přičemž běžná promlčecí lhůta je tři roky. Běžná promlčecí lhůta začíná koncem roku, ve kterém vznikl nárok a věřitel se dozvěděl o okolnostech, které vedly ke vzniku nároku, a o totožnosti odpovědné strany, nebo se o nich měl dozvědět, pokud nedošlo k hrubé nedbalosti. Právní základ: čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem: uplatnění, výkon nebo obrana právních nároků).
Vaše osobní údaje mohou být také předány následujícím kategoriím příjemců:
- Třetí strany, které poskytují smluvně dohodnuté služby naším jménem a podporují nás při poskytování našich služeb;
- Poskytovatelé, kteří přijímají údaje za účelem zprostředkování a poskytování služeb (např. naše kanály sociálních médií, poskytovatelé správy obsahu atd.);
- Poskytovatelé platebních služeb nebo poskytovatelé služeb za účelem ověření bonity zákazníků;
- Ostatní uživatelé internetu na našich sociálních médiích, pokud s nimi sdílíte osobní údaje na platformě sociálních médií, a internetové vyhledávače;
- Naši pojišťovací partneři;
- Úřady (např. daňové úřady);
- Právníci a soudy v případě právních sporů.
5. Jak shromažďujeme vaše údaje
Ke shromažďování informací o vašich interakcích s našimi webovými stránkami a službami využíváme různé nástroje a služby. Tyto informace nám pomáhají pochopit chování uživatelů, vylepšovat naše webové stránky a řídit naše interakce a vztahy s vámi. Zde je, jak shromažďujeme a používáme vaše údaje mimo naše reklamní aktivity:
Google Analytics: Používáme Google Analytics k shromažďování údajů o tom, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami. To zahrnuje sledování stránek, které navštěvujete, času stráveného na těchto stránkách a akcí, které vykonáváte. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat používání webu a zlepšovat výkon našich webových stránek a uživatelskou zkušenost.
Facebook Pixel: Používáme Facebook Pixel ke sledování chování uživatelů na našich stránkách. Tento nástroj nám pomáhá pochopit účinnost našich reklam tím, že sleduje akce, které uživatelé provedou po zobrazení našich reklam na Facebooku. Pixel shromažďuje data, která nám pomáhají měřit konverze z reklam na Facebooku, optimalizovat reklamy, vytvářet cílené publikum pro budoucí reklamy a remarketing zaměřený na osoby, které již na našem webu provedly nějakou akci.
Microsoft Dynamics 365: Formuláře poskytované službou Microsoft Dynamics 365 používáme k shromažďování informací, když s námi interagujete, například když vyplníte formulář pro stažení brožury nebo registraci na webinář. Tyto informace se používají k péči o naše potenciální zákazníky a efektivnímu řízení našich vztahů se zákazníky.
Registrační SSO: Naše registrační procesy jsou spravovány prostřednictvím Keycloak, který slouží jako naše služba správy identit a přístupu. Když se zaregistrujete na našich webových stránkách, shromažďujeme osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a další relevantní informace. Tyto informace jsou nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout přístup k našim službám a zajistit bezpečnost vašeho účtu.
LMS: Náš systém řízení výuky (LMS) shromažďuje další podrobnosti, když se zapisujete do kurzů, účastníte se diskusí a pracujete se systémem. To znamená, že údaje týkající se chování uživatelů budou shromažďovány v průběhu práce uživatele na kurzech. Používáme také soubory cookie a další sledovací technologie k zaznamenávání vašich navigačních vzorců a interakcí v rámci LMS, což nám pomáhá zlepšovat funkčnost a zvyšovat vaši celkovou uživatelskou zkušenost.
Informace shromážděné prostřednictvím těchto nástrojů se používají výhradně k analýze používání webu, správě a péči o potenciální zákazníky, zlepšování našich služeb a udržování bezpečnosti a funkčnosti našich webových stránek. Tyto informace nesdílíme s žádnými třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné k poskytování uvedených služeb nebo jak to vyžaduje zákon.
6. Reklama
Naše Zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme osobní údaje prostřednictvím našich reklamních kampaní na Google Ads, LinkedIn Ads a Facebook Ads. Shromažďujeme následující typy osobních údajů pro naše remarketingové kampaně:
Google Ads a Google Analytics: Používáme cookies a IP adresy k identifikaci uživatelů a jejich preferencí, což zlepšuje personalizaci reklam na platformách Google.
LinkedIn Ads: Shromažďujeme e-mailové adresy a telefonní čísla, abychom efektivněji cíli reklamy a našli podobné uživatelské profily na LinkedIn.
Facebook Ads: Kromě e-mailových adres a telefonních čísel shromažďujeme také jména a příjmení, abychom vylepšili cílení našich reklam a identifikovali podobné profily na Facebooku.
6.1 Účel shromažďování údajů
Primárním účelem shromažďování těchto údajů je personalizace reklamního obsahu, který vám je poskytován na těchto platformách, a identifikace dalších uživatelů podobných vám, čímž zlepšujeme relevanci a efektivitu našeho marketingového úsilí.
Shromážděné osobní údaje jsou sdíleny s:
Google: Pro použití v Google Ads a Analytics.
LinkedIn: Pro cílenou reklamu a nalezení podobných profilů na LinkedIn.
Facebook: Pro personalizaci reklam a nalezení podobných uživatelů na Facebooku.
Vaše osobní údaje nesdílíme s žádnými jinými třetími stranami, kromě uvedených výše.
Veškeré sdílení údajů se provádí v souladu s právními standardy a předpisy, aby byla zajištěna ochrana vašich údajů.
6.2 Remarketing Google Ads
Na této webové stránce používáme Google Ads. Děláme to proto, abychom mohli inzerovat ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Když navštívíte naši webovou stránku, Google nastaví remarketingový soubor cookie, který automaticky umožňuje zobrazování reklamy na základě zájmů pomocí pseudonymního identifikátoru souboru cookie a na základě stránek, které navštívíte.
Jakmile je účel splněn a používání Google Ads Remarketingu ukončíme, jsou data shromážděná v této souvislosti smazána.
Toto zpracování dat je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, který určujeme prostřednictvím našeho nástroje pro souhlas s cookies.
Kromě toho dochází ke zpracování údajů pouze v případě, že jste souhlasili s propojením vaší historie prohlížení webových stránek a aplikací s vaším účtem Google a informace z vašeho účtu Google jsou použity k personalizaci reklam, které vidíte na webu. V tomto případě, pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni do Google, Google používá vaše údaje společně s údaji Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem jsou vaše osobní údaje dočasně propojeny s údaji Google Analytics společností Google za účelem vytvoření cílových skupin.
Svůj souhlas nám můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Klikněte na nastavení souborů cookie, kde můžete svůj souhlas odvolat odstraněním zaškrtnutí vedle položky „Marketing“.
6.3 LinkedIn Insight Tag
Používáme LinkedIn Insight Tag (a LinkedIn Pixel) od společnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko („LinkedIn“). Integrací tohoto tagu můžeme zobrazovat reklamy založené na zájmech, které jsou relevantní pro vás jako uživatele našich webových stránek, když navštívíte sociální síť LinkedIn nebo jiné webové stránky, které také používají tuto metodu, a získáváme statistiky o návštěvnících webových stránek a demografické údaje. Dále můžeme pomocí funkce sledování konverzí vyhodnotit vaše používání naší reklamy na LinkedIn a váš zájem o naše nabídky a také vám pomocí retargetingu zobrazovat reklamy LinkedIn na jiných webových stránkách. Děláme to v zájmu zlepšení účinnosti reklam LinkedIn a zvýšení atraktivity našich webových stránek pro vás.
Pokud přijmete příslušný soubor cookie, váš prohlížeč naváže přímé spojení se serverem LinkedIn, a to jak při návštěvě webových stránek LinkedIn, tak při návštěvě webových stránek, které obsahují tag LinkedIn Insight. LinkedIn a my jsme společně odpovědní za shromažďování vašich údajů o používání při návštěvě našich webových stránek a za jejich předávání poskytovateli, ale LinkedIn je výhradně odpovědný za zpracování za účelem realizace popsaných cílů po předání údajů. Nemáme žádný vliv na rozsah ani povahu využití údajů společností LinkedIn. Proto vás v souladu s našimi znalostmi upozorňujeme na následující: Díky integraci LinkedIn Insight Tag dostává LinkedIn oznámení, že jste navštívili příslušnou stránku na našem webu nebo klikli na jednu z našich reklam. Pokud jste registrováni u služby LinkedIn, může LinkedIn tuto návštěvu přiřadit k vašemu účtu. I když nejste registrováni na LinkedIn nebo nejste přihlášeni, může poskytovatel zjistit vaši IP adresu, časový úsek a další identifikátory a propojit je s akcemi, které se vás týkají.
Můžete deaktivovat LinkedIn Insight Tag a vznést námitku proti jiným formám marketingu v nastavení reklam pod Spravovat nastavení reklam | Nápověda LinkedIn a také pod Odhlásit se z reklam (linkedin.com). Další možnosti nastavení a informace naleznete v Centru ochrany osobních údajů LinkedIn: Zásady ochrany osobních údajů (linkedin.com). Právním základem pro zpracování vašich údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR, a to na základě vašeho souhlasu s nastavením příslušných souborů cookie. Současně souhlasíte s tím, že vaše osobní údaje mohou být také předány společnosti LinkedIn v USA. Vezměte prosím na vědomí, že třetí země, jako jsou USA (s výjimkou certifikovaných společností v rámci programu Data Privacy Framework Program), obecně nenabízejí srovnatelnou úroveň ochrany údajů a nelze vyloučit přístup třetích stran (např. místních orgánů). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je použít náš správce souborů cookie.
Další informace o zpracování údajů společností LinkedIn jsou k dispozici u poskytovatele, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; informace o LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Insight-Tag | LinkedIn Marketing Solutions; informace o ochraně údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Cookie je malý datový soubor, který je uložen ve vašem koncovém zařízení. Soubory cookie se používají k analýze zájmu uživatelů a k tomu, aby naše webové stránky byly přívětivější. Naše webové stránky můžete v zásadě používat i bez cookies. Pokud však chcete využívat všechny funkce našich webových stránek a zajistit, aby vaše zkušenost byla co nejpříjemnější, měli byste přijmout soubory cookie, které umožňují používání určitých funkcí nebo poskytují komfortní funkce. Účel souborů cookie, které používáme, je uveden v následujícím seznamu.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie, které váš prohlížeč přijme na základě vašich nastavení. Můžete však svůj prohlížeč nakonfigurovat tak, abyste byli upozorněni před přijetím cookies, mohli přijmout nebo odmítnout pouze určité soubory cookie, nebo odmítnout všechny cookies. Soubory cookie můžete také kdykoli odstranit z paměti svého zařízení.
Aktuálně povolené soubory cookie si můžete prohlédnout a zakázat v nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Používají se následující typy souborů cookie:
7.1 Technicky nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou technicky nezbytné pro poskytování následujících základních funkcí aplikace a nemůžete je deaktivovat:
• Zobrazení obsahu webových stránek
• Deidentifikace IP adres v logových souborech
• Stav souhlasu se soubory cookie
• Ověřování a identifikace uživatelů
• Přihlášení do front-endu pro podstránky s omezením přístupu
Podívejte se prosím do nastavení souborů cookie na našich webových stránkách, kde jsou uvedeny konkrétní technicky nezbytné soubory cookie, které používáme.
Právním základ pro uchovávání technicky nezbytných souborů cookie je § 25 odst. 2 písm. 2 německého zákona o ochraně údajů v telekomunikacích a telemédiích (TTDSG). Právní základ pro zpracování osobních údajů vyplývajících z cookies je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR, a to v souladu s oprávněným zájmem z naší strany na poskytování funkcí našich webových stránek.
7.2 Ostatní technicky nepotřebné soubory cookie
Jiné netechnické soubory cookie jsou používány pro zpřístupnění určitých pohodlných funkcí, měření výkonu webových stránek a chování uživatelů nebo využívání služeb třetích stran. Tyto soubory cookie však nejsou nezbytně nutné pro poskytování webových stránek a musí být aktivovány vámi samostatně v nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Právní základ pro uchovávání netechnických souborů cookie je § 25 odst. 1 TTDSG.
7.3 Google Analytics
Za účelem statistického vyhodnocení získáváme informace o vašem používání našich webových stránek, abychom na tomto základě mohli vylepšovat naše webové stránky a jejich funkce. Nejsou však přenášeny ani ukládány žádné osobní údaje, které by mohly být použity k vaší identifikaci jako uživatele.
Za tímto účelem používáme na našich webových stránkách analytický nástroj Google Analytics poskytovaný společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Tento nástroj nám pomáhá analyzovat návštěvnost našich webových stránek. Za tímto účelem společnost Google shromažďuje různé informace o vaší návštěvě našich webových stránek, jako je například vaše IP adresa, uživatelské nebo klientské ID, které vám bylo přiděleno, vaše první návštěva webových stránek, vaše kliknutí na odkaz na novou doménu, vaše posouvání na konec webových stránek, prohlížení videa, délku pobytu na webových stránkách, interní vyhledávání na webových stránkách, zemi a město [zeměpisnou šířku a délku], odkud přistupujete na webové stránky, informace o zařízení [značka, model], rozlišení obrazovky, informace o prohlížeči a operačním systému. Tyto údaje jsou vyhodnocovány společností Google za účelem vytvoření zpráv, které mohou mimo jiné obsahovat údaje o délce přibližném geografickém původu, původu návštěvnického provozu, stránkách opuštění a procesech používání.
Informace, které společnost Google generuje o vašem používání našich webových stránek, jsou pravidelně přenášeny do datových center v USA a tam ukládány. Pokud používáte naše webové stránky v rámci EU, jsou údaje shromážděné službou Google Analytics nejprve odeslány do datového centra společnosti Google v EU, kde je IP adresa analyzována z hlediska zeměpisné délky a šířky a souvisejících informací a poté smazána, než je shromážděný soubor dat přenesen do jiných datových center společnosti Google, případně mimo EU, k další analýze. Tato funkce zajišťuje anonymizaci osobních údajů předtím, než jsou jakékoli údaje uloženy a zpracovány v rámci služby Google Analytics, takže je vyloučeno jednoznačné určení vaší osoby společností Google.
V rámci služby Google Analytics používáme také rozšíření Google Signals, které umožňuje sledování napříč více zařízeními. Za tímto účelem Google používá osobní údaje uživatelů, kteří jsou při návštěvě webových stránek přihlášeni ke službě Google a mají v nastavení svého účtu Google aktivovanou možnost „personalizovaná reklama“ (https://adssettings.google.com/authenticated).
V Google Analytics se interakce s vámi jako návštěvníkem našich webových stránek zaznamenávají především pomocí souborů cookie. Tyto soubory cookie se používají k ukládání neosobních údajů a nejsou přístupné v prohlížečích napříč doménami. Tyto soubory cookie se aktivují pouze v případě, že k tomu dáte souhlas v nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Pokud k používání souborů cookie nedáte souhlas, Google Analytics se pokusí vyplnit výsledné mezery v datech pomocí extrapolace založené na umělé inteligenci na základě modelů využívajících známá uživatelská data.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů v rámci služby Google Analytics je váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který také získáváme prostřednictvím odkazu na nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Pokud tedy neudělíte souhlas s aktivací souborů cookie služby Google Analytics, neudělíte ani souhlas se zpracováním svých osobních údajů obecně a ve službě Google Analytics nedojde k žádnému zpracování.
7.4 Google Tag Manager
Na této webové stránce používáme Google Tag Manager poskytovaný společností Google Ireland Limited, založenou a působící podle irského práva (registrační číslo: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, „Google“).
Google Tag Manager pouze spravuje a implementuje tagy. To znamená, že Google Tag Manager neshromažďuje žádné osobní údaje. Údaje zpracovávané nástrojem Google Tag Manager neobsahují IP adresy uživatelů ani žádné identifikátory specifické pro uživatele, které by mohly být spojeny s konkrétní osobou. Kromě údajů ve standardních protokolech HTTP požadavků, které jsou všechny smazány do 14 dnů od přijetí, nástroj Google Tag Manager neshromažďuje, neukládá ani nesdílí informace o návštěvnících ani o vlastnostech našich zákazníků, včetně URL adres navštívených stránek.
Více informací o Google Tag Manageru naleznete na adrese https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ a https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.
8. Funkce sdílení na sociálních sítích
Když použijete funkci sdílení na našich webových stránkách, nebudou žádné osobní údaje přenášeny do příslušné služby sociálních médií. Pokud sdílíte obsah z našich webových stránek na svém osobním profilu, nemáme žádnou kontrolu nad obsahem a rozsahem údajů shromažďovaných těmito sítěmi. V tomto ohledu se řiďte podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů příslušné sociální sítě.
9. YouTube
Webová stránka, ze které jsou videa vkládána prostřednictvím iFramingu, je provozována společností YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Po vyvolání externího obsahu/videí budou tyto externí obsahy/videa označeny logem YouTube. Zásady ochrany osobních údajů YouTube naleznete zde.
Pokud navštívíte některou z našich webových stránek s vloženými videi, váš prohlížeč se automaticky nepřipojí k serveru uvedené webové stránky. Kliknutím na vložené video souhlasíte s komunikací s uvedenou webovou stránkou a s nastavením cookies ze strany této webové stránky. Po kliknutí na vložené video budou informace o tom, že jste navštívili naše webové stránky, předány uvedenému provozovateli webových stránek a tato webová stránka nastaví cookies na vašem počítači.
Pokud jste při návštěvě našich webových stránek přihlášeni na uvedenou webovou stránku, budou předané údaje přiřazeny k vašemu uživatelskému účtu. Pokud si přejete zabránit tomu, aby provozovatel webových stránek tímto způsobem propojení informací s vaším uživatelským účtem, odhlašte se prosím z uvedené webové stránky před kliknutím na příslušné video.
I v případě, že nejste registrováni na uvedené webové stránce nebo v daném okamžiku nejste přihlášeni, stále existuje možnost, že vaše údaje budou po kliknutí na video uloženy provozovatelem uvedené webové stránky. Nemáme žádný vliv na nastavení cookies ani na obsah a rozsah údajů, které uvedená webová stránka shromažďuje a používá. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů uvedené webové stránky.
10. Poskytování online nabídky a webhostingu
Data a informace jsou automaticky shromažďovány ze systému návštěvníka webových stránek a ukládány do logových souborů serveru. Mezi ukládaná data patří:
- typ a verze použitého prohlížeče (pokud je uživatelem přenášena);
- operační systém;
- datum a čas požadavku na server;
- počet návštěv;
- požadovaná URL adresa;
- objem přenesených dat;
- předchozí navštívená webová stránka (pokud je uživatelem přenášena);
- IP adresu klienta a vyvážení zatížení.
Doba uchovávání IP adres je sedm (7) dní. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem pro zpracování IP adresy je umožnit komunikaci mezi naším serverem a vaším koncovým zařízením a zajistit obecnou funkčnost našich webových stránek za účelem sledování útoků na naše systémy. Zpracování ostatních údajů slouží k sestavování statistik.